Caso de gestión empresarial 7-1: Ajuste estratégico del Grupo ENN
1. Separación de poderes y controles y equilibrios
Para garantizar la implementación efectiva de la nueva estrategia de desarrollo, los Nuevos Juegos Olímpicos apuñalaron a la organización con la espada del cambio, un Se creó un comité estratégico, un comité ejecutivo y un comité de supervisión.
De hecho, la estructura de gobernanza de los nuevos Juegos Olímpicos ha ido cambiando constantemente. Sin embargo, Wang Yusuo no parecía satisfecho. "Durante tantos años, la estrategia no ha sido clara y los recursos han sido limitados. Como resultado, el ajuste de la estructura organizacional es sólo el producto de ajustes sin un plan relativamente completo, enumeró varios grilletes uno por uno: alto." la centralización y muchos niveles de gestión, lo que da como resultado que la toma de decisiones sea ineficiente; se genera burocracia y se produce un fenómeno de transferencia de responsabilidades. Las tres industrias principales tienen sus propias características y, aunque están intrínsecamente vinculadas, también son relativamente diversas. Un modelo operativo único puede conducir fácilmente a errores en la toma de decisiones o a un vacío de gestión, lo que en última instancia afecta el desarrollo sostenible y saludable de la empresa.
Wang Yusuo también está preocupado por las "unidades de poder" reformadas. La separación de poderes nació del equipo directivo superior original. Este trasfondo es propenso a dos situaciones: o separación o no separación o si tienes poder, habrá conflictos y obstaculizará el desarrollo de la empresa.
Así que captó cuatro principios al iniciar este cambio organizacional: favorece la separación y los controles y equilibrios de los tres poderes, favorece la mejora de la eficiencia en la toma de decisiones, favorece la implementación de Gestión profesional y favorece el cultivo de talentos. Al mismo tiempo, estableció cuatro centros de gestión empresarial, administración cultural, finanzas y capital humano bajo el comité ejecutivo para ser responsables de la investigación, orientación y estandarización. Excepto que las finanzas, la auditoría, la información, la supervisión y la cultura pueden extenderse directamente a los niveles más básicos de cada sistema profesional de los Nuevos Juegos Olímpicos, los demás ámbitos de gestión de estos cuatro centros no pueden exceder los tres niveles.
"Esto tiene dos beneficios. En primer lugar, si la gestión descentralizada no es buena, se puede retirar. En segundo lugar, el poder se delega en etapas según la madurez de los principales operadores y la madurez de la industria. hacerlo bien en un solo paso puede provocar indigestión". Wang Yusuo está totalmente preparado para diversas situaciones que puedan surgir en el funcionamiento de la nueva estructura organizativa. "Ahora que estamos listos, es sólo una cuestión de gente. No será como antes, cuando la gente ya no es buena, el mecanismo cambiará. Ahora el mecanismo no cambiará. Si no les va bien, Por supuesto, lo principal sigue siendo el entrenamiento. Tenemos que cambiar de opinión a tiempo. Creo que todos obtendrán un buen resultado", dijo, al final del período de rodaje, los nuevos. Los Juegos Olímpicos tendrán un alcance más amplio de descentralización.
2. La interacción de la palabra "producto"
En los próximos 10 años, seguiremos centrándonos en la industria del gas. Wang Yusuo dijo que el llamado patrón de desarrollo interactivo de "producto" consiste en dar prioridad al desarrollo del principal negocio del gas y tener en cuenta el desarrollo de la maquinaria de gas y las necesidades de recursos de los propietarios de viviendas. Analizó que el desarrollo del gas puede impulsar efectivamente el desarrollo de otras industrias. El éxito del modelo de expansión de Xinao Gas es inseparable del apoyo del gobierno local y la confianza de los clientes locales. Estos dos recursos pueden sentar una buena base para que la industria inmobiliaria obtenga derechos de uso de la tierra y desarrolle el mercado. Al mismo tiempo, la expansión del gas ha impulsado el desarrollo de maquinaria de gas y ha aumentado su cuota de mercado. Después de que NAO Gas haya logrado grandes logros, la posición de las turbinas de gas NAO en la industria se puede establecer en consecuencia y el costo de la industria del gas se puede reducir aún más.
“La implementación de la nueva estrategia de desarrollo olímpico debe ser promovida por las estrategias de varios sectores industriales”. Según Liu, vicepresidente del Comité de Estrategia del Grupo ENN, la industria del gas continuará implementando una estrategia de rápida expansión en los próximos tres a cinco años, esforzándose por convertirse en el operador profesional de gas urbano con el mayor número de clientes nacionales y crear la primera marca de la industria del gas de China con influencia internacional, la industria inmobiliaria se ha adaptado desde la fase inicial; estrategia de desarrollo a una estrategia activa de seguimiento de bienes raíces, con el objetivo de la promoción de la urbanización por parte del gobierno. Aprovechando la oportunidad, nos esforzamos por convertirnos en un promotor inmobiliario influyente que apoye los servicios públicos en China. Nuestra estrategia de la industria de turbinas de gas es convertirnos en la de China; proveedor número uno de maquinaria de gas y convertirse en el centro de fabricación de turbinas de gas del mundo a través de la cooperación OEM.
"Los recursos * * * se conocen primero, por eso designamos este año como el Año de la Información del Grupo, nos esforzamos por construir una plataforma de información fluida, fomentamos el entendimiento mutuo entre varios sectores y empresas, y utilizamos los recursos * * * *Realizar la integración de recursos". Wang Yusuo dijo con franqueza que, aunque los bienes raíces y las turbinas de gas han sido promovidos como industrias pilares en los nuevos Juegos Olímpicos, todavía son débiles en comparación con el gas, y la estructura industrial en forma de "producto" no ha formado realmente una "interacción." "Ahora tenemos la forma de 'producto' y también lo tendremos en el futuro". Predijo con optimismo: "Por ejemplo, Xinao Real Estate y el negocio de turbinas de gas cotizaron en bolsa, con ventas". superando los 2 mil millones, y se destacan las ventajas comerciales. En este momento, el negocio principal ya no es necesario priorizar el desarrollo y lograr realmente la "interacción de segmentos y el intercambio de recursos". p>
Lo que más hace pensar a ENN son sus enormes recursos para los clientes y las ventajas de su marca. Se informa que en la actualidad, Xinao Gas cubre una población de más de 9 millones, el sistema de centro de llamadas ha estado funcionando durante más de un año y la dirección ha completado inicialmente los preparativos para la transición del gas a otros servicios públicos. "Podemos continuar creando valor para los clientes a través de la plataforma del centro de llamadas, fidelizar gradualmente a los clientes y explorar nuevos modelos de servicios públicos", dijo Wang Yusuo, que la construcción incluye logística y distribución, servicios financieros y de seguros, administración de propiedades y limpieza. servicios, consultoría de información, una red integral de servicios de cadena que incluye agencias de viajes será la dirección de los esfuerzos de ENN. Además, ENN también puede confiar en su imagen corporativa y sus ventajas de servicio para seleccionar socios adecuados e intervenir en otros servicios públicos de manera oportuna.
Fuente: Liu Jinxia, China Economic Times, hora: 2004-12-2.
Preguntas de discusión:
1. Analizar las ventajas y desventajas de las medidas de ajuste de la estructura organizacional implementadas por Grupo ENN en el proceso de cambio estratégico.
2. Analizar cómo Grupo ENN asigna recursos para satisfacer las necesidades de cambios estratégicos.