¿A qué debe prestar atención al postularse para un puesto de representante de ventas de Pearl River Beer?
A la hora de contratar representantes de ventas, primero debes prestar atención a las siguientes cuestiones:
1. Reclutar representantes de ventas consiste en reclutar futuros socios de trabajo, y deben tener una actitud apasionada, amigable y cooperativa.
2. Atenerse al principio de “más vale faltar que agobiar” y controlar estrictamente la entrada de personas es la mejor forma de reducir la movilidad del personal.
3. Las normas de contratación son claras, se hace igualmente hincapié en la contratación y la formación, el uso y la evaluación, y se mejora el sistema general de empleo. Al contratar, solo es necesario comprender los requisitos de calidad más básicos, y otras habilidades se resolverán en la formación posterior.
Ahora, hablemos del proceso de contratación en detalle:
1. Preparación por adelantado
1. Estándares de contratación:
Debe quedar claro qué tipo de personas se contratan para realizar qué tipo de trabajo de ventas y promoción. Por ejemplo, si desea trabajar en la gestión de distribuidores, debe elegir a alguien que sea maduro y capaz de establecer relaciones para desarrollar nuevos negocios; elija a alguien que sea maduro, individual, trabajador y motivado; Para ser un representante de ventas de soporte técnico, es necesario tener un cierto grado de educación y habilidades profesionales y una relación cercana con los clientes.
Existen muchos estándares para los representantes de ventas calificados. La principal experiencia del autor es: en primer lugar, los representantes de ventas deben ser honestos en el trato con los clientes. al mismo tiempo, los representantes de ventas tienen una gran movilidad laboral y libertad. Si usted es grande, puede controlar de forma independiente los recursos de la empresa y carecer de las limitaciones del ambiente de trabajo de la empresa. Por lo tanto, su nivel moral personal debe ser alto. En segundo lugar, una actitud positiva ante la vida. El nivel de esfuerzo de un vendedor y la calidad de su desempeño dependen principalmente de su entusiasmo, no de su capacidad de venta. Los representantes de ventas se enfrentan cada día a más reveses que éxitos, y sólo las personas apasionadas y con la capacidad de rechazar las emociones pueden conmover a los clientes. Además, es necesario contratar personas con determinadas calificaciones académicas. La razón por la que elegimos contratar personas con calificaciones académicas no es solo porque tienen la capacidad de aprender, sino que, lo que es más importante, tienen más espíritu de equipo y estándares morales más altos que los demás. otras personas.
2. La preparación interna debe ser suficiente:
Enumere los requisitos de capacidad y las descripciones del puesto en detalle para responder a las preguntas de los solicitantes.
A la hora de organizar el personal de contratación y evaluación, deben tener un entendimiento unificado de antemano y hacer una buena división del trabajo, como el examen preliminar, el reexamen y el reexamen.
Producir y publicar cuidadosamente anuncios, carteles y folletos promocionales. Este trabajo no se puede ignorar, es el punto de partida para mostrar la imagen corporativa y atraer la atención y el favor de los talentos. Los materiales de promoción externos deben estar unificados con la imagen corporativa general, concisos y modernos para atraer la atención de los jóvenes.
2. Selección de canales de contratación
1. Reunión de intercambio de talentos:
Este enfoque se caracteriza por la franqueza, el poco tiempo y la rapidez en los resultados. En la reunión de intercambio de talentos, la gente se mueve rápidamente y las empresas deben prestar atención a la distribución de los stands: los carteles y los anuncios deben ser llamativos; el personal debe vestirse uniformemente y tener una clara división del trabajo; las conversaciones individuales deben estar completamente preparadas; no debería ser demasiado largo. Puede hacer arreglos para que más candidatos vengan a la empresa para un nuevo examen, "es mejor tener más que perder".
2． Medios:
La publicidad en los periódicos tiene una gran circulación y puede atraer a muchos solicitantes, pero la proporción de candidatos calificados es generalmente baja. Las calificaciones del solicitante deben enumerarse en detalle para que el efecto sea mejor. Se debe elegir bien el lugar del diseño y el momento de publicación para evitar quedar ahogado en el océano de la información publicitaria. Los anuncios en revistas profesionales son más eficaces a la hora de reclutar talentos de nivel superior, pero se necesita una cierta presentación de la imagen de la empresa para atraer talentos.
3. Colegios y universidades
Esta es la principal forma de reclutar nuevos graduados. Hoy en día, también hay sesiones especiales para recién graduados. Es mejor publicar anuncios y distribuir materiales promocionales corporativos en el campus 1 o 2 semanas antes de la feria de contratación. Si la película VCD de la imagen corporativa se puede reproducir repetidamente en la feria de empleo. Entonces mejores resultados.
Lo que se debe tener en cuenta a la hora de contratar recién graduados es que, en general, la calidad psicológica, la adaptabilidad social, las expectativas personales, etc. de los recién graduados tienen un proceso de adaptación y madurez en su comprensión del trabajo de ventas; un poco unilateral; también hay algunos graduados que consideran la dificultad de encontrar trabajo, por lo que "se suben al burro para buscar un caballo" y cambian de trabajo después de un tiempo. El trabajo de ventas es un trabajo muy práctico que requiere una gran madurez psicológica y requiere concentración.
Por lo tanto, las grandes empresas pueden contratar recién graduados. Tienen un sistema de formación completo y la capacidad de soportar un período de formación bastante largo (como de medio año a un año) para ayudarlos a crecer psicológica y hábilmente. Por lo general, las pequeñas y medianas empresas deben tratarse con cautela y pueden considerarse individualmente, y no es apropiado contratar grandes cantidades en todos los ámbitos.
4. Otras formas
Puede utilizar agencias de empleo, contratación interna o captar personas de contactos comerciales, pero debe tener estándares unificados y procedimientos estrictos, y no bajar los estándares debido a relaciones personales.
Aunque hay muchas formas de reclutar, la información debe divulgarse en el lugar y debe recopilarse de manera integral. Tenga cuidado con quienes seleccionan representantes de ventas entre competidores de la misma industria, ya que esto puede causar confusión a los clientes. Por ejemplo, generalmente no es aconsejable contratar a un representante de ventas de la competencia que haya cambiado de trabajo, a menos que haya hecho planes para usarlo por un tiempo y pueda controlarlo.
3. Etapa de selección y reexamen
Las solicitudes de personal de ventas de campo a menudo se basan en entrevistas. Además, las empresas más grandes también realizan algunas pruebas escritas.
1. Proceso de selección:
Selección preliminar, cumplimentación del formulario de solicitud, concertación de entrevistas y pruebas, entrevista al departamento de ventas, investigación de antecedentes, entrevista a la alta dirección, decisión de contratación, examen físico. , contratación formal.
2． Cómo realizar pruebas y entrevistas:
Se debe prestar especial atención al momento en que los solicitantes llegan a la empresa para presentar su solicitud. A partir del trabajo de recepción, no es aconsejable hacer que los solicitantes esperen demasiado. Después de completar el formulario de solicitud, el formulario de solicitud debe incluir currículum personal, unidad de trabajo, límite de tiempo, número de teléfono, nombre del supervisor, experiencia, etc., e indicar específicamente que si no coinciden, estará sujeto a sanciones. Al organizar las preguntas de las pruebas de inteligencia y personalidad, el objetivo principal es medir la memoria, el pensamiento, la comprensión, el temperamento, la adaptabilidad, etc. del solicitante. Las preguntas pueden ser de opción múltiple y no deben ser demasiadas. Es apropiado completarlas dentro. 15-30 minutos.
Si hay varios solicitantes a la vez, se puede organizar una prueba de juego grupal. La actuación personal permite a los candidatos realizar un chiste o un discurso delante de todos para descubrir su expresividad y su ingenio. Trabaje en grupo para construir bloques, casas y rompecabezas sin ninguna interferencia del evaluador para observar el trabajo en equipo y las habilidades de comunicación del candidato. El comportamiento refleja la personalidad y, a menudo, se hacen muchos descubrimientos durante este proceso.
La entrevista previa será realizada por el responsable del departamento de RRHH y del departamento comercial, preferentemente dos o más personas. El tiempo para las entrevistas individuales debe ser de 40 a 50 minutos. No es apropiado descubrir problemas si el tiempo es demasiado corto. En general, los candidatos han hecho algunos preparativos con antelación y están muy atentos al comienzo de la entrevista. Sin embargo, después de 30 minutos, la atención de la persona se reducirá y se revelarán algunos pensamientos más formales. La información clave de la entrevista está en los últimos 10 minutos.
3. Técnicas para realizar entrevistas:
La persona que realiza la entrevista debe prepararse con anticipación y cambiar según las necesidades, y crear una atmósfera armoniosa y ser un oyente tranquilo, tomar notas apropiadas, escuchar más y más; Habla menos. El entrevistador auxiliar es un buen observador y presta atención al comportamiento, tono, cambios, actitud de respuesta y reacción gestual del solicitante.
4. Preguntas y propósitos de realizar la entrevista:
1. Presente brevemente su experiencia de admisión: verifique los elementos del formulario de solicitud, haga preguntas claramente sobre cualquier discrepancia y verifique su integridad.
2. Debe presentar copias originales de las calificaciones académicas, títulos profesionales y certificados de trabajo; observe atentamente para identificar la autenticidad. Si tiene alguna pregunta, presente la escuela, el departamento y la clase y verifique la integridad.
3. Comprender los motivos de cada renuncia: determinar la autenticidad, la personalidad y la cooperación del idioma.
4. Haga algunas preguntas de desarrollo, como qué dificultades encontraron a menudo cuando trabajaban en la empresa original; observe su resistencia psicológica.
5. Pregunte sobre cuestiones de continuidad, como cuáles fueron las ventas mensuales más altas, cuáles fueron las ventas más bajas, cantidad, precio unitario, promedio, etc. cuando trabaja en la empresa, para juzgar su integridad y trabajo. capacidad. .
6. Evalúe al supervisor directo, a los colegas y a los mejores amigos de la empresa original: observe su personalidad, espíritu de equipo, estándares de amistad y conciencia de cooperación.
7. ¿Qué trabajo importante has realizado en la escuela y cuáles son tus puntos fuertes? Entiende sus habilidades generales.
8. Nivel salarial esperado: comprender sus motivaciones, comportamientos y valores.
9. Los objetivos a corto y mediano plazo de la vida futura: comprender sus valores de vida.
10. Qué hacer cuando no se trabaja: vida, actitud laboral, capacidad de aprendizaje.
11. ¿Qué tipo de libros leen habitualmente las personas? Habla sobre su experiencia de aprendizaje; observa su capacidad de aprendizaje.
El entrevistador debe responder estas preguntas en torno al propósito de la investigación. y se deben realizar saltos aleatorios para interrumpir la preparación del solicitante y explorar la realidad. La entrevista debe tener un ambiente igualitario y, al final, brindarle al solicitante la oportunidad de agregar sus respuestas.
Después de la entrevista, cada entrevistador se reunió para resumir sus observaciones y opiniones, realizar una encuesta telefónica sobre los antecedentes del solicitante y las razones por las que cree que necesita un certificado, entrevistar a su empresa, y preguntar sobre su horario laboral, etc., las preguntas deben ser profesionales y sinceras para evitar ser rechazadas por la otra parte. Considere la posibilidad de que un ejecutivo de mayor rango de la empresa llame a alguien del nivel ejecutivo del otro extremo para comprender la situación real.
5. Los solicitantes que cumplan cualquiera de las siguientes circunstancias podrán ser considerados para el desempleo:
1. Tener crédito dudoso, tener malos antecedentes en la empresa original y falsificar gravemente su currículum personal
; 2. Tener antecedentes de malos hábitos;
3. Tener defectos físicos o tener antecedentes de hospitalización continua en los últimos años.
4. Haber cambiado más de 5 unidades de trabajo en el pasado; ;
5. Cambio frecuente de dirección y vida inestable;
6. El período de desempleo es demasiado largo
7. Recién divorciado, separado o viudo <; /p>
8. Pedir dinero prestado a colegas El dinero no se devolverá en mucho tiempo.
Entrevistas preliminares, investigación y confirmación de candidatos calificados, luego análisis e informes al gerente superior del siguiente nivel para otra entrevista para aclarar algunos problemas. Las preguntas formuladas durante la entrevista inicial se pueden repetir para observar la coherencia. Esta entrevista se centrará en temas abiertos para evaluar sus habilidades de personalidad.
Después de pasar la entrevista de reexamen, si decide contratar, debe discutir claramente las condiciones salariales, los requisitos laborales, etc., y luego pasar por los procedimientos formales de contratación.
Contratar representantes de ventas adecuados es la mayor riqueza de una empresa y es el tema al que los líderes empresariales deben prestar más atención. Cuando se trata de cuestiones "de personas", no es un asunto menor. Para hacer un buen trabajo en la contratación, es necesario tener estándares claros, procedimientos necesarios, operaciones estrictas y una actitud "sedienta".
Después de leer esto, debería serte útil. Espero que tengas una entrevista exitosa
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