¿Cómo quejarse si la crítica negativa es demasiado dura?
Busque el portal de quejas en la plataforma de entrega de comida correspondiente para presentar una queja, o comuníquese con el servicio de atención al cliente de la plataforma para presentar una queja.
En la actualidad, la plataforma ha abierto un canal de quejas para los comerciantes, pero la probabilidad de que las quejas sobre críticas negativas maliciosas tengan éxito es relativamente baja. Ahora la plataforma está más inclinada a proteger a los consumidores y no protege lo suficiente a los comerciantes. Esto es algo que no podemos evitar. En su recopilación de pruebas, si el usuario admite que tuvo culpa, o utilizó palabras como chantaje o abuso, la probabilidad de que se apruebe la denuncia será mayor.