¿Cuáles son las razones del fracaso al abrir una tienda en franquicia?
No importa cuán bueno sea el sistema de la cadena, es imposible garantizar que todos los franquiciados de catering puedan operar con éxito. Tomemos como ejemplo el Mossberg de Japón. Los japoneses están bastante orgullosos de su tasa de éxito del 95%, pero incluso esto significa una tasa de fracaso del 5%. La empresa seleccionó cuidadosamente a 1.000 candidatos a lo largo de un año y, al final, sólo el 5%, o 50 personas, firmaron un contrato. Aunque estas 50 personas tienen un fuerte deseo de iniciar un negocio y tienen la misma filosofía empresarial que la oficina central, el resultado final es solo una tasa de éxito del 95%.
Se puede ver en muchos casos de fracaso en el extranjero que la razón más importante del fracaso es la desviación en la motivación para unirse. Pensé que una vez que me uniera, podría simplemente sentarme y no hacer nada, y todo sería administrado por la sede. La sede de la cadena tiene varios resultados exitosos en otros lugares, pero el éxito de otros (dueños de la sede y de las tiendas franquiciadas) en otros lugares no significa que usted y la sede tendrán éxito operando localmente. Hay que recordar que la sede y las tiendas franquiciadas son dos negocios completamente diferentes. Lo que la sede le ofrece (ventas) es sólo un conjunto de combinaciones de operaciones de franquicia. Debe seguir su experiencia y orientación e implementarlo paso a paso para tener éxito.
En segundo lugar, al incorporarse a la franquicia, la asignación de fondos fue anormal.
Algunos franquiciados están ansiosos por iniciar un negocio y abrir una tienda. Para aumentar las tarifas de franquicia, las regalías y las tarifas iniciales, andan de un lado a otro e incluso piden prestado a usureros. Una vez que se abrió la tienda, aunque el negocio iba bien, ya no tenía la intención de dedicarme a administrar el negocio para recaudar dinero todos los días para pagar deudas. Una vez que un operador que se supone que es un líder de primera línea abandona la primera línea debido a problemas de programación de fondos, otros empleados de la tienda se verán afectados de inmediato, por lo que la calidad del servicio disminuirá gradualmente. Los clientes también son más sensibles y poco a poco se alejarán de las tiendas. Por supuesto, es imposible mejorar su desempeño. Las tiendas con buenos negocios a menudo se ven arrastradas por los usureros.
En tercer lugar, no se realizó ninguna investigación detallada antes de unirse.
Hay muchos ejemplos de este tipo de fracaso. Algunos franquiciados no tienen clara la sede de la cadena a la que quieren incorporarse, y siempre piensan que se incorporarán ellos primero. Si hay algún problema en el futuro, la sede naturalmente se acercará para ayudar a resolverlo. Como resultado, no hubo orientación comercial por parte de la sede después de la apertura de la tienda. Fue difícil comunicarse con la sede y no hubo respuesta. Sólo entonces supe que me habían engañado.
En cuarto lugar, no pensar detenidamente antes de firmar el contrato
Muchos franquiciados firman y sellan el contrato antes de firmarlo, ya sea porque las condiciones del contrato son favorables o porque tienen miedo de ser estafados. Muchas personas fracasan, ya sea porque piensan que unirse temprano puede ahorrar tarifas de franquicia, no comprenden completamente el contenido del contrato o porque el contenido del contrato es demasiado complicado de entender.
5. Si no trabajas duro, culpa a la sede.
Aunque es propietario de una tienda franquiciada, no quiere gestionarla él mismo. Pague a alguien para que sea gerente de tienda. El salario no es alto, pero espera que el gerente de la tienda pueda trabajar para usted desde la mañana hasta la noche. Además, no hago inversiones considerables, pero culpo a la central por su mala orientación debido al mal desempeño empresarial. No hay consejos ni métodos prácticos y parece "desafortunado".
De hecho, las tiendas franquiciadas y las oficinas centrales corren la misma suerte. Ambas partes necesitan hacer esfuerzos considerables para tener éxito. Si el franquiciado piensa que él es el jefe que paga la inversión, esperará con las piernas cruzadas y esperará a que la sede le gane dinero.
“Ha aparecido una tienda competidora en esta área, pero la sede no tiene contramedidas”; “El ambiente en el lugar ha cambiado, pero la sede no me ha enseñado cómo lidiar con eso”. El entorno objetivo ha cambiado, pero ¿se ha presentado a tiempo en el cuartel general para complementar sus observaciones? Si no hace los esfuerzos correspondientes, a menudo estará condenado al fracaso.
6. Los comerciantes de franquicias tienen otra carrera.
Al comienzo de la apertura de la tienda, los franquiciados trabajaron duro de acuerdo con las instrucciones de la sede y su negocio prosperó. Una vez recuperada su inversión inicial, se volvieron complacientes y comenzaron a buscar otras oportunidades para ganar dinero. Desafortunadamente, debido a que el nuevo negocio no fue dominado, el dinero pareció haberse esfumado. El desempeño de la tienda original disminuyó porque no podía atender a ambas partes, y finalmente cerró debido a la incapacidad de entregar fondos.
7. Exceso de confianza en las propias capacidades empresariales.
La "cartera de franquicias" proporcionada por la sede de la cadena a las tiendas franquiciadas no está protegida por la ley como las patentes generales, y es difícil conectarla con el sentido de valor. En otras palabras, es difícil utilizar una escala estándar para medir el nombre de la tienda, los productos y la confianza de los clientes que brinda la sede. La solidez y el saber hacer de todo el sistema de la cadena es difícil de apreciar a simple vista en las tiendas de primera línea. Sin embargo, es difícil identificar la eficacia de una cartera de franquicias detrás del éxito de un negocio de apoyo.
Muchos franquiciados han cometido este error: aunque recibieron mucha ayuda de la sede al inicio de la apertura de una tienda, la ignoraron porque trabajaron duro en ese momento. Una vez que su desempeño se estabiliza, siempre piensan que es el resultado de sus propios esfuerzos. Hace tiempo que olvidaron los llamados secretos y la orientación práctica del cuartel general, pensando que pueden prescindir del cuartel general y confiar en sus propias fuerzas. Por eso no quiero aceptar la guía de la sede, no quiero ejecutar las órdenes de la sede y no coopero con los planes de promoción de la sede. Debido al exceso de confianza, los franquiciados se distanciaron gradualmente de la sede, lo que llevó al fracaso. Primera Asociación de Antiguos Alumnos Autorizados de China
8. Les encanta darse aires
Algunos franquiciados solían ser trabajadores de oficina, "sus esposas han sido esposas durante muchos años". Siempre piensan que son los jefes y tienen que actuar como jefes. En el trabajo de todo empleado, siempre tiene que interferir con su suegra sin saber autorizarlo, provocando que los empleados se depriman y afectando el desempeño empresarial.
9. Cambiar los procedimientos operativos sin autorización
Una vez que algunos franquiciados se familiaricen con el funcionamiento de toda la tienda, sentirán que algunas de las normas operativas de la sede no son razonables. Si lo proponen a la sede de buena fe, ésta estará encantada de aceptarlo. Pero si tomas tus propias decisiones, habrá problemas. Especialmente cuando los productos vendidos se procesan y fabrican en la propia tienda, si se cambia el método de fabricación, o se cambia el tiempo de procesamiento, o se cambia la secuencia operativa, de modo que todas las regulaciones de la sede se ignoran o no se implementan, entonces De hecho, las tiendas franquiciadas han perdido el apoyo de la sede y se han quedado solas.
Los distintos procedimientos operativos de la sede deben tener características propias fuertes. Si se modifican sin autorización, perderán sus características, especialmente en términos de calidad. Una vez que la calidad sea inestable y se pierdan las características, los clientes serán muy sensibles y poco a poco se alejarán.
10. No poder conseguir los esfuerzos concertados de los miembros de la familia.
Para unirte a una cadena empresarial, primero debes obtener el consentimiento y apoyo de tu socio. Sería mejor si pudiera obtener el consentimiento de toda la familia, incluidos los padres, la esposa y los hijos, porque si algo sale mal, estas personas serán su fuerza de respaldo y todos desempeñarán el papel de "ayuda interna".