Normativa legal para la devolución de té en tiendas físicas

Si los bienes o servicios proporcionados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolverlos de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir a los operadores que cumplan con obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.

1. ¿Puedo devolver productos en cualquier momento si hay problemas de calidad al comprar en una tienda física?

El artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" estipula que si los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolver los bienes de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo del partes, o exigir al operador que cumpla con obligaciones tales como reemplazo y reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.

2. Entre ellos, si no existe normativa nacional y no hay acuerdo con las partes, los consumidores pueden devolver la mercancía dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción.

2. Normas de devolución

1. Es un producto de precio regular. Los productos en oferta especial no se pueden devolver. En circunstancias especiales, se debe consultar al gerente de la tienda o al responsable de la tienda. antes de la implementación;

2. El recibo de compra original está reservado para devoluciones;

3. Las devoluciones son problemas de calidad del proveedor y no se pueden devolver si el cliente las daña;

4. Si la prenda no se puede probar, o el Cliente no puede regalarla si la talla es incierta, puede prometer cambiar la talla del mismo producto, pero solo una vez; El embalaje exterior del producto devuelto está intacto, el producto no está sucio ni dañado y no afecta las ventas secundarias.

6. después de pagar la factura no se realizará ningún reembolso después de la fecha límite. En circunstancias especiales, se debe consultar al gerente de la tienda o al responsable antes de la implementación.

En primer lugar, el editor debe decirte que existe una diferencia entre tiendas físicas y tiendas online. En segundo lugar, las leyes de nuestro país tienen disposiciones específicas al respecto. La ley estipula claramente que los consumidores pueden devolver los bienes de conformidad con el acuerdo entre las partes, o exigir al operador que cumpla con obligaciones de reemplazo o reparación.