Cómo hacer que los clientes se enamoren de su producto

¿Alguna vez ha participado en actividades de este tipo en su vida?

Las similitudes entre estas actividades son que la diversión de la participación del usuario es mayor que los resultados.

1. El "efecto IKEA" no es un misterio

El economista conductual estadounidense Dan Ariely cree que -

La cantidad que pagamos por algo El esfuerzo no solo trae cambios a la cosa en sí, pero también cambia la propia evaluación de la cosa. Cuanto más trabajas, más profundo es el apego que creas.

Los muebles que los clientes compran en IKEA requieren tiempo y mano de obra para montarlos. Les encanta este producto de bricolaje. Al respecto, la explicación oficial de IKEA es: No importa cuál sea el resultado final de los productos IKEA que montes tú mismo, le prestarás especial atención.

Por el duro trabajo que le hemos puesto, nos hemos enamorado de este producto.

Este es el origen de “EL EFECTO IKEA”.

Además de aumentar la participación de los clientes y fortalecer la fidelidad del usuario a través del trabajo y el tiempo, el efecto IKEA también se refleja en el establecimiento de conexiones emocionales con los clientes y en el despertar de resonancia emocional.

Lo que Apple y Xiaomi han hecho anteriormente es crear una experiencia de producto que sea "exclusivamente para usted" para los consumidores, haciendo que las personas se sientan "dujia exclusiva" y "dujia exclusiva" acerca de sus productos desde el fondo de su corazones. "Personalización privada".

Fortalece el significado exclusivo del producto para los consumidores, les permite sentir la experiencia de ser valorados y desencadena sus gritos emocionales.

2. El efecto IKEA “centrado en la participación”

No es difícil ver varias características del efecto IKEA:

Por supuesto, el marketing definitivo El objetivo del efecto IKEA es permitir que los consumidores pasen de reconocer el valor de sus productos a que les guste más la marca.

Esto aporta una gran inspiración a los departamentos de servicios front-end y de marketing de las empresas educativas:

Fortalece la conexión emocional entre las marcas y los usuarios, hace que los productos sean cálidos y mejora la experiencia de servicio.

3. Cómo utilizar el "efecto IKEA"

En la feroz competencia del mercado industrial, los productos dentro de la industria en realidad tienden a ser homogéneos si no existe un modelo y una personalidad innovadores. Con los elementos de la globalización, las empresas enfrentarán una enorme presión competitiva.

Echemos un vistazo a cómo se utiliza el “efecto IKEA” en la industria educativa:

Departamento de servicio front-end

Al diseñar productos o planificar cursos. , permite que los usuarios participen plenamente en él, brindándoles una alta sensación de participación y una sensación de exclusividad "personalizada".

¿No se sentiría atraída por un producto así la nueva generación de usuarios que buscan la individualidad y la autoafirmación?

Por ejemplo, el departamento de estudios en el extranjero utiliza el "efecto IKEA" para involucrar moderadamente a los estudiantes en su proceso de solicitud de estudios en el extranjero. Además de satisfacer sus necesidades emocionales para desarrollar plenamente sus personalidades e ideas, también mejora sus necesidades. Grado de participación y experiencia, mejorando la fidelización de los usuarios.

Departamento de Marketing

Con el fin de heredar y promover la cultura tradicional china, New Channel Group organizó "Contar historias chinas en inglés". Los concursantes reescribieron, organizaron y contaron personalmente historias tradicionales chinas. Esto despertó enormemente su entusiasmo y los transformó de aprendices pasivos de la cultura tradicional china a herederos culturales participantes activamente.

El número de participantes alcanzó los 170.000, lo que desató una locura por las "historias chinas contadas en inglés" en toda la sociedad.

Gracias al tiempo, la energía y el trabajo que pusieron los concursantes, su amor y atención por este evento se ha disparado naturalmente. La marca se ha difundido y la cultura tradicional china se ha heredado y llevado adelante.

Entonces, aquí viene el pensamiento.

¿Podemos utilizar el evento principal para lanzar actividades derivadas como "Diseño de logotipo del concurso", "Diseño de mascota del concurso", "Colección de redacción del concurso" y otras actividades en las que todas las personas puedan participar, para maximizar ¿El paño de lana "Efecto IKEA"?

Si los concursantes quieren crear trabajos excelentes, deben invertir tiempo y energía para comprender profundamente la marca y el contenido del evento.

Esto permite participar a usuarios que no están interesados ​​en el concurso en sí, lo que no sólo aumenta la diversión, sino que también permite que la marca se difunda más ampliamente entre el público, y la influencia del evento será mejorado aún más.

Conclusión

Recuerda que el núcleo del “efecto IKEA” son tres palabras clave: participación, propiedad y presencia.

Mejorar el sentido de participación de los usuarios, crear un sentido de propiedad del producto en los usuarios y brindarles una sensación de presencia.

A través de estas tres palabras clave, también puedes utilizar el "efecto IKEA" como "tu marca" para maximizar el valor del efecto IKEA.

—EL FINAL—