¿Quién tiene margen de ascenso, el Director de Relaciones con el Cliente o el Director de Ventas?
1. En 2022, habrá 64 puestos de director de relaciones con el cliente y 2,1 mil puestos de director de ventas, por lo que los directores de ventas tienen mayor margen de promoción que los directores de relación con el cliente.
2. El trabajo del Director de Relaciones con el Cliente es principalmente la gestión diaria de los clientes, manteniendo el contacto diario con los clientes, comprendiendo las expectativas y necesidades de los clientes, brindando retroalimentación oportuna y positiva de acuerdo con las necesidades del cliente, explorando activamente oportunidades de negocio. y planificación de la comunicación Planificar, implementar proyectos de marketing y comunicación, gestionar los empleados internos del equipo, gestionar los recursos comerciales a diario y desarrollar nuevos negocios: cooperar activamente con el desarrollo de los nuevos negocios de la empresa, incluida la redacción de planes relevantes. estudios de mercado, reuniones con clientes, etc. , así como la gestión financiera de proyectos y equipos.
3. El trabajo del director de ventas es desarrollar y vender canales de mercado para productos de pago, implementar y completar el plan de ventas de la empresa, ampliar las ventas de productos en el área responsable de acuerdo con la estrategia de marketing de la empresa y mantener. Buenas relaciones con los clientes, brindar servicios positivos, entusiastas y satisfactorios, manejar consultas, cotizaciones, negociación de términos contractuales, firma de contratos y otros asuntos, captar dinámicamente los precios del mercado y proporcionar periódicamente análisis de mercado e informes de pronóstico a la empresa. Mantener y desarrollar nuevos canales de ventas y nuevos clientes, desarrollar y expandir de forma independiente los usuarios ascendentes y descendentes, especialmente los usuarios finales, recopilar información de marketing de primera línea y opiniones de los usuarios, y proporcionar referencias para la estrategia de marketing de la empresa. En comparación con el director de ventas, hay más margen de promoción.