Cómo realizar preguntas y respuestas eficientes en el examen de gestión del desempeño
Proceso de gestión del desempeño:
1. Desarrollar un plan de evaluación.
1) Aclarar el propósito y los objetos de la evaluación.
2) Seleccionar contenidos y métodos de evaluación.
3) Determinar el tiempo de evaluación
2. Preparación técnica
La evaluación del desempeño es una tarea altamente técnica. Su preparación técnica incluye principalmente la determinación de estándares de evaluación, la selección o diseño de métodos de evaluación y la formación de evaluadores.
3. Seleccionar y evaluar al personal
Al seleccionar a los evaluadores, se deben considerar dos factores:
A través de la capacitación, los examinadores pueden dominar los principios y estándares de la evaluación y métodos para superar los sesgos comunes.
Al seleccionar candidatos, generalmente se consideran varios candidatos de evaluación en función de los requisitos de los dos factores anteriores.
4. Recopilar datos e información
Para recopilar datos e información, debemos establecer un sistema relacionado con el sistema de índice de evaluación y adoptar varios métodos efectivos para lograrlo.
5. Realizar análisis y evaluación
1) Determinar la calificación y puntuación de los ítems individuales.
2) Resultados integrales de diversas fuentes de evaluación para un mismo proyecto.
3) Evaluación integral de resultados de diferentes proyectos.
6. Retroalimentación sobre los resultados de la evaluación
1) La importancia de la retroalimentación sobre los resultados de la evaluación.
2) Entrevista de retroalimentación de resultados de evaluación.
Varios aspectos para establecer una relación armoniosa en la entrevista:
Habilidades para proporcionar información, recibir información y dar retroalimentación.
7. Aplicación de los resultados de la evaluación
También se puede decir que la aplicación de los resultados de la evaluación es el proceso de gestión del desempeño.