¿Qué opinas sobre el fenómeno de los restaurantes que obligan a los clientes a escanear códigos QR para pedir comida?

Al realizar el pedido, me dijeron que no había un menú en papel y que tenía que escanear el código QR y seguir la cuenta oficial de WeChat para realizar el pedido. El escaneo forzado de códigos QR para pedir comida ha enfurecido a los consumidores y los restaurantes pueden enfrentar demandas por parte de los usuarios. En la industria de la restauración, existen muchas situaciones similares en todo el país, todas las cuales requieren la atención y autorización de los usuarios para pedir comida sin problemas. Los códigos QR dependen del miniprograma WeChat y la autoridad de desarrollo está completamente en manos de la tienda o de una empresa de desarrollo externa. No solo es conveniente obtener datos de privacidad del usuario, sino que también carece de medidas de supervisión efectivas.

¿Qué beneficios puede aportar a los restaurantes escanear códigos QR para pedir comida? ¿Por qué cada vez se suman más restaurantes a este equipo?

La manifestación más intuitiva es reducir la producción de menús en papel, especialmente los restaurantes que cambian de menú con frecuencia pueden ahorrar mucho dinero. Los menús electrónicos son más intuitivos y convenientes, ya que reducen el número de camareros. En el pasado, el camarero registraba completamente el registro del pedido del usuario. Ahora el usuario puede completar el pedido en el sistema por sí mismo.

Además de la reducción de costes operativos, pueden existir fuentes de beneficio que no podemos ver. Una vez que el usuario autoriza el miniprograma, el servidor backend puede obtener una gran cantidad de información del usuario. Para el análisis de datos, podemos obtener muchas cosas valiosas. Además de vender los datos privados de los usuarios, también puede analizar sus hábitos, aficiones y gustos para realizar publicidad dirigida.

Se debe conservar el servicio de pedidos manuales; no se puede obligar a los consumidores a seguir la cuenta oficial de WeChat del comerciante y no se pueden violar los datos de privacidad del usuario una vez que los consumidores se ven obligados a pedir comida, se seguirán los procedimientos pertinentes; para ayudar a los consumidores a salvaguardar sus derechos.

Solo cuando los consumidores puedan comer con confianza, comodidad y tranquilidad podrán los restaurantes prosperar. Si solo te concentras en las pequeñas ganancias que tienes delante y pones el carro delante del caballo, creo que no estás lejos de la bancarrota.