¿Cómo evaluar el libro de texto de un empleado de un restaurante de ollas calientes en Wuhan que salvó a un cliente que se estaba asfixiando?
En primer lugar, el empleado es muy profesional, responde a todas las solicitudes y ayuda muy bien a los clientes. En un momento y una situación de emergencia, muchas personas entrarán en pánico. Sin embargo, el empleado respondió con precisión y rapidez, ayudando así al cliente. Puede que atragantarse con la comida no parezca un problema grave, pero en algunos casos puede tener un gran impacto en nuestra salud e incluso poner en peligro la vida. Sin embargo, en un restaurante de ollas calientes con una gran cantidad de personas y un ambiente ruidoso, es posible que muchos profesionales no puedan emitir juicios correctos y responder de manera oportuna. Como empleado común y corriente de un restaurante de ollas calientes, respondió de inmediato y salvó la vida del cliente, lo cual es encomiable. Al mismo tiempo, también refleja el nivel profesional y la capacidad de respuesta del empleado. Por tanto, el comportamiento del dependiente de la tienda merece nuestro elogio y aprendizaje. ?
En segundo lugar, cada uno de nosotros debe aprender algunos conocimientos básicos de primeros auxilios y, al mismo tiempo, pedirle a algún personal de servicio que domine los conocimientos de rescate necesarios. Si bien elogiamos el comportamiento de los empleados de las tiendas, también debemos reflexionar sobre nosotros mismos. Sin el empleado, el cliente podría haber muerto. Por lo tanto, debemos adquirir algunos conocimientos básicos de primeros auxilios. No podemos depositar nuestras esperanzas en los demás todo el tiempo, pero en tiempos de crisis podemos hacer pleno uso de nuestro propio conocimiento. Al mismo tiempo, para este personal de servicio, este tipo de emergencias pueden ser su situación normal, por lo que deben dominar los métodos y conocimientos básicos de primeros auxilios. Sólo así no tendrán prisa ante algunas emergencias y será posible ayudar de verdad a los clientes. Sólo así podremos mejorar la industria de servicios. Por lo tanto, debemos aprender conocimientos de primeros auxilios.