¿Cómo escribir un informe de investigación de mercado sobre Pepsi-Cola?
Hay tres grupos principales de consumidores de bebidas: estudiantes, trabajadores administrativos y autónomos senior (anunciantes, escritores autónomos, etc.). Los grupos de consumidores se concentran principalmente en los dos grupos de edad: "menores de 16 años" y "entre 16 y 30 años". Las ocupaciones y grupos de edad mencionados anteriormente son los grupos jóvenes, entusiastas y los más sensibles a la moda.
Factores de compra
En la encuesta “Razones para beber Pepsi” podemos ver los factores de compra. Entre los muchos factores enumerados, el "alto conocimiento de la marca", "la sensación de que el flujo de aire también refleja un sentido de la moda juvenil" y el "envase de moda" ocuparon el tercer lugar. Para el mercado de bebidas carbonatadas mixtas, especialmente para PepsiCo (cuyo fuerte competidor es Coca-Cola), la marca es un factor clave.
Ocasiones para beber
De mayor a menor, beber mientras mira fútbol, piensa, está de fiesta, juega, tiene sed, está aburrido y está cansado. Se puede observar que las ocasiones para beber esta bebida en su mayoría están relacionadas con la juventud, la pasión y la moda.
Dónde comprar
Entre los muchos lugares donde comprar, “Lo compro cuando quiero tomarlo, no me importa dónde” encabeza la lista, superando ampliamente a otras opciones . Esto es consistente con la informalidad y espontaneidad de este grupo de consumidores de bebidas.
Proporcionar/Comprar
Las estadísticas muestran que alrededor del 90% de los encuestados "compran/reciben" Pepsi por sí mismos. Esto también coincide con las características independientes de este grupo de consumidores de bebidas y confirma el concepto de los jóvenes de "cómpralo tú mismo si te gusta". La primera botella de Coca-Cola del mundo se produjo en Estados Unidos en 1886, hace 113 años. Esta mágica bebida ha conquistado a cientos de millones de consumidores en todo el mundo con su irresistible encanto, convirtiéndose en el "Rey de las Bebidas en el Mundo" e incluso gozando de la reputación de "el imperio en el que nunca se pone el sol en las bebidas". Sin embargo, justo cuando Coca-Cola estaba en su apogeo, otra empresa también mantuvo en alto el estandarte de "Coke" y se atrevió a desafiar a Coca-Cola, afirmando convertirse en "la empresa más querida por los consumidores de todo el mundo" y haciéndose cada vez más fuerte. en la competencia con Coca-Cola, y finalmente formó una rivalidad con Coca-Cola. Esta empresa afirmó ser "la empresa más querida por los clientes de todo el mundo" y se volvió cada vez más poderosa en su lucha con Coca-Cola, hasta llegar a formar una relación competitiva con Coca-Cola.
La nueva Coca-Cola desafía a la antigua Coca-Cola
La primera Pepsi-Cola del mundo también nació en Estados Unidos en 1898, 12 años después que Coca-Cola. El año pasado cumplió 100 años. Su sabor es similar a la fórmula ultrasecreta de Coca-Cola, por lo que fue nombrada Pepsi-Cola basándose en el impulso de Coca-Cola.
Debido a que Coca-Cola comenzó a desarrollar vigorosamente el mercado hace más de diez años, ya ganó fama, controló la mayor parte del mercado de bebidas carbonatadas y formó un estereotipo en la mente de la gente: cuando se trata de Coca-Cola -Cola, no es Coca-Cola, pero Pepsi-Cola aún no había surgido antes de la Segunda Guerra Mundial y estuvo dos veces al borde de la quiebra. El mercado de las bebidas sigue dominado por Coca-Cola. A pesar de atravesar la Gran Crisis iniciada en 1929 y la Segunda Guerra Mundial, para sobrevivir, Pepsi-Cola no dudó en bajar su precio a 5 centavos la libra, que era la mitad del precio de Coca-Cola, por lo que casi todos Los americanos conocían "5 centavos" Con el eslogan "Se puede comprar el doble de Pepsi con cinco centavos", Pepsi aún no ha podido salir de su punto muerto.
En la industria de bebidas, Coca-Cola y PepsiCo son los líderes y seguidores del mercado (challengers), respectivamente. Como seguidor del mercado, hay dos estrategias para elegir: una es atacar al líder del mercado y apoderarse de más participación de mercado; la otra es participar en la competencia pero no dejar que la participación de mercado cambie significativamente. Evidentemente, después de casi medio siglo de práctica, PepsiCo se dio cuenta de que esta última opción no funcionaría porque ni siquiera podía garantizar la supervivencia de la empresa. Como resultado, Pepsi-Cola comenzó a adoptar la estrategia anterior y lanzó un fuerte desafío a Coca-Cola. Esto es exactamente lo que hicieron "Pepsi Brilliance" como Steele, Kent y Callaway después de la Segunda Guerra Mundial.
La Generación Pepsi-Cola
En ese momento, Pepsi-Cola se encontraba en un entorno muy favorable.
Después de la Segunda Guerra Mundial, un gran número de jóvenes nacieron en los Estados Unidos. No han experimentado grandes crisis ni guerras. Son confiados y optimistas. Son completamente diferentes a sus predecesores. convertirse en la fuerza principal de los Estados Unidos. Son optimistas sobre todo. El apetito de los consumidores es a la vez grande y nuevo, lo que proporciona la base para las actividades de marketing de Pepsi-Cola dirigidas a la "nueva generación". Esto proporciona la base para las actividades de marketing de PepsiCo dirigidas a la "nueva generación".
Pero todo quedó claro en 1960, cuando Pepsi-Cola cedió su negocio de publicidad a BBDO (Batten-Batten-Dustin Osborne). En aquel momento, Coca-Cola superaba a PepsiCo por un margen absoluto de 5:1. BBDO analizó los cambios en la composición y la psicología del consumidor, dirigió su potencia de fuego a la imagen "tradicional" de Coca-Cola e hizo todo lo posible para convertir a Pepsi-Cola en una bebida para los jóvenes. Después de 4 años de desarrollo, se lanzó oficialmente el lema "Pepsi de nueva generación" y se ha utilizado durante más de 20 años. Diez años más tarde, cuando Coca-Cola intentó responder al anuncio de Pepsi "Aprovecha la próxima generación", su ventaja sobre Pepsi se había reducido a 2:1. En ese momento, BBDO ayudó a PepsiCo a formular una estrategia adicional y lanzó un ataque integral contra Coca-Cola. Este es el famoso "Pepsi Challenge". Dos de las batallas fueron muy emocionantes.
El primero fue un experimento de cata y posterior campaña publicitaria. En 1975, Pepsi-Cola llevó a cabo un experimento de degustación en Dallas, eliminando las marcas comerciales de Pepsi y Coca-Cola y utilizando las letras M y Q como símbolos mnemotécnicos. Los resultados mostraron que Pepsi-Cola era más popular que Coca-Cola. Luego, BBDO hizo un gran escándalo, anunciando que los clientes leales de Coca-Cola elegían Pepsi con la letra M, mientras que Coca-Cola con la letra Q era ignorada. La campaña publicitaria logra exactamente lo que PepsiCo y BBDO se propusieron hacer: hacer que los consumidores reconsideren su lealtad a la "vieja" Coca-Cola y la comparen con la "nueva" Coca-Cola. Como resultado, las ventas de Pepsi se dispararon y la diferencia con Coca-Cola se redujo a 2:3.
A finales de 1983, BBDO gastó otros 5 millones de dólares para contratar a Michael Jackson para rodar dos anuncios. Jackson filmó dos comerciales y organizó una gira publicitaria para los hermanos Jackson. La exitosa estrella de rock se ganó los corazones entusiastas de la generación más joven por Pepsi-Cola, y las ventas de Pepsi-Cola se dispararon apenas un mes después de que se emitiera el comercial. Según las propias estadísticas de PepsiCo, alrededor del 97% de los estadounidenses vieron el anuncio durante el año en que se emitió, la friolera de 12 veces por persona.
Casi al mismo tiempo, Pepsi-Cola aprovechó el conflicto de intereses entre Coca-Cola y los envasadores y la oposición de la Comisión Federal de Comercio al sistema de licencias de envasado de la industria de bebidas para cortejar a varios envasadores y provocó que Coca-Cola- Cola sufrirá una frustración muy pública. En mayo de 1984, la empresa Fast Food Connection, responsable del suministro de bebidas oficiales, y los restaurantes de comida rápida Berg?Gold obtuvieron un contrato para suministrar 30 millones de litros de bebidas. Sólo esto incrementó los ingresos anuales de PepsiCo en 30 millones de dólares. ¿Hamburguesas? PepsiCo se ha beneficiado enormemente del "cambio" de Burger King.
John Scully es gerente de Pepsi-Cola y tiene unos 30 años. John Scully, un gerente de Pepsi-Cola de 30 años, cree firmemente que "Pepsi-Cola eventualmente vencerá a Coca-Cola en sabor y ventas. Ahora, esta predicción finalmente se ha hecho realidad. Pepsi-Cola no puede desafiar a Coca-Cola". Cola." Tres años después, "Business Week" comenzó a dudar de si Coca-Cola tenía suficientes habilidades defensivas y estrategias de ventas para resistir el ataque de Pepsi. El 12 de junio de 1978, la portada de "Business Week" decía: "Pepsi-Cola es coronado campeón."
La encuesta mensual de A.C. Nielsen sobre las ventas de bebidas en tiendas también mostró que PepsiCo tomó el liderazgo de Coca-Cola por primera vez.
Color: rojo y azul
De hecho, los diseños de los logotipos de Coca-Cola y Pepsi-Cola pueden reflejar mejor las características y el posicionamiento de los dos.
Coca-Cola usa rojo y la palabra "Coca-Cola" está impresa en cursiva Spencer blanca sobre un fondo rojo brillante. Las palabras blancas sobre fondo rojo tienen una postura pausada y saltadora, mientras que la escritura cursiva da a las personas una sensación de coherencia, suavidad y elegancia. Los colores tradicionales rojo y blanco parecen sencillos, elegantes y llenos de vitalidad.
Pepsi-Cola eligió el azul. Sobre un fondo blanco puro está la fuente azul "Pepsi-Cola", que es similar a la escritura china. Es muy llamativa sobre el fondo blanco, luciendo activa y. agresivo. Como todos sabemos, el azul es símbolo de sofisticación, innovación y juventud. IBM, líder en la industria de la alta tecnología, eligió el azul como color principal de la empresa y es conocido como el "Gigante Azul". encaja perfectamente con su imagen corporativa y posicionamiento de unidad.
Empezar desde el vacío
Pepsi-Cola no solo lanzó el desafío más fuerte a Coca-Cola en el mercado interno de EE. UU., sino que también lanzó un desafío a Coca-Cola en el mercado global. .
Exactamente igual que el mercado interno, debido a la ventaja de Coca-Cola de ser el primero en actuar, Pepsi-Cola ya no tiene mucho espacio. La estrategia de Pepsi-Cola era entrar en la "zona de vacío" donde Coca-Cola aún no había entrado ni fracasado. Donald Kent, el presidente de la empresa en ese momento, llevó a cabo una investigación en profundidad y descubrió que Coca-Cola aún no había entrado ni fracasado. . Después de una investigación e investigación en profundidad, Kent descubrió que todavía hay grandes áreas en blanco donde se pueden lograr grandes logros en la ex Unión Soviética, China, Asia y África.
El amigo de Kent y presidente de Estados Unidos, Richard Nixon, fue de gran ayuda. En 1959, cuando Estados Unidos realizó una exposición en Moscú, Kent aprovechó su relación especial con el entonces vicepresidente estadounidense Richard Nixon y le pidió a Nixon que "encontrara una manera de hacer que el líder soviético bebiera una Pepsi-Cola". Obviamente, Nixon había llegado a un acuerdo con Khrushchev. Khrushchev sostenía una Pepsi frente a las cámaras de periodistas de varios países, con una expresión de satisfacción en su rostro. Este es el anuncio más especial. A partir de entonces, Pepsi-Cola se afianzó firmemente en la antigua Unión Soviética. Esto también jugó un gran papel en la promoción de la entrada de Pepsi-Cola en los países y regiones de la antigua Unión Soviética. Sin embargo, aunque Pepsi-Cola ingresó al mercado de la ex Unión Soviética, no logró realizar su plan de construir una fábrica en la ex Unión Soviética y monopolizar las ventas de Coca-Cola en la ex Unión Soviética. Así, en 1975, PepsiCo obtuvo el derecho a montar una fábrica en la antigua Unión Soviética para producir y monopolizar las ventas con la condición de ayudar a la antigua Unión Soviética a vender vodka, convirtiéndose en la primera empresa privada de Estados Unidos en entrar en la antigua Unión Soviética. Mercado de la Unión. Este incidente causó inmediatamente sensación en los Estados Unidos y los principales periódicos publicaron la noticia en titulares de primera plana.
En Israel, Coca-Cola tomó la iniciativa al establecer una sucursal. Pero la medida provocó la resistencia de los países árabes. Pepsi-Cola vio oportunidades de negocio e inmediatamente renunció a Israel, que era desfavorable para sí misma, conquistó de un solo golpe otros mercados en el Medio Oriente y todos los rincones alrededor del Mar Arábigo, haciendo de Pepsi-Cola una palabra cotidiana en árabe.
A finales de la década de 1970, el gobierno indio anunció que Coca-Cola podría venderse en India sólo si anunciaba su fórmula. Como resultado, las dos partes no lograron llegar a un acuerdo y Coca-Cola se retiró. el mercado indio. La fórmula de Pepsi no era ningún secreto, por lo que aprovechó la oportunidad para irrumpir en este importante mercado a cambio de construir plantas procesadoras de alimentos y aumentar las exportaciones agrícolas.
Pepsi-Cola siempre ha considerado a Nixon como su arma secreta para expandir los mercados internacionales. Después de que Nixon perdiera las elecciones en la década de 1960, Pepsi-Cola todavía lo apoyó activamente, y Kent contrató a Nixon con un salario anual de 100.000 dólares para que actuara como consultor y abogado de PepsiCo. Luego, Nixon utilizó sus conexiones para viajar por todo el mundo para vender Pepsi-Cola. Después de postularse con éxito para la presidencia de los Estados Unidos, nombró a Kent como asesor de política económica del presidente, dándole la oportunidad de influir en la política económica y crear condiciones favorables para Pepsi. -Cola para competir con Coca-Cola en el mercado mundial.
En la competencia del mercado internacional con Coca-Cola, Pepsi-Cola es buena para confiar en departamentos políticos, aprovechar oportunidades especiales y utilizar medios únicos para arrebatarle el mercado a Coca-Cola.
Otro tipo de diversificación
Debido a la feroz competencia en la industria de bebidas, para evitar riesgos, Coca-Cola y Pepsi-Cola han optado por diversificar sus operaciones. Pero los beneficios que la diversificación trajo a las dos empresas fueron bastante diferentes, y Pepsi-Cola una vez más derrotó a Coca-Cola en esta batalla particular.
Desde la década de 1970, The Coca-Cola Company ha entrado agresivamente en otras industrias no relacionadas con las bebidas, invirtiendo fuertemente en la purificación del agua, la elaboración de cerveza, el cultivo de camarones, la producción de frutas, el cine y la televisión, y otros campos, y ha se fusionaron y fusionaron en estas industrias Adquiriendo y estableciendo nuevos negocios, incluida la adquisición masiva de Columbia Pictures por 750 millones de dólares en enero de 1982. Sin embargo, estas inversiones rinden mucho menos para los accionistas de la empresa, con un retorno sobre el capital de sólo 1. No fue hasta mediados de la década de 1980 que The Coca-Cola Company se centró en su negocio principal, lo que resultó en un crecimiento sustancial de sus ganancias.
PepsiCo tiene mucha más suerte. Desde la década de 1960, Pepsi-Cola ha estado tratando de romper con su ámbito de negocio único y desarrollar rápidamente otras industrias, convirtiendo a la empresa en una empresa diversificada. A partir de 1977, Pepsi-Cola ingresó a la industria de la comida rápida, agregando a su grupo KFC, Pizza Hut y Taco Bell. El oponente de PepsiCo esta vez es el rey de la comida rápida McDonald's. Antes de la fusión de Pepsi-Cola, KFC, Pizza Hut y Taco Bell eran sólo unas pocas tiendas frías y calientes con ligeras ventajas en sus estrechos mercados. Después de que Pepsi se fusionó con ellos, inmediatamente afirmó que su objetivo y oponente "ya no debería ser otro restaurante de pollo frito o una pastelería en la ciudad, sino el gran McDonald's. ¡Entonces, Pepsi-Cola pidió a otro jugador fuerte en la industria de la comida rápida!" Se lanzó un desafío.
En ese momento, la inflación en Estados Unidos se estaba intensificando y los precios de los alimentos de McDonald's también estaban aumentando. Pepsi-Cola vio la oportunidad y la aprovechó como un gran avance para lanzar una ofensiva. La empresa busca constantemente reducir costes y ha instituido el principio de "simplificar, simplificar, simplificar" (esto no se refiere a la producción y calidad de los alimentos, sino a minimizar los gastos operativos no alimentarios). Por ejemplo, la empresa prepara algunos alimentos con anticipación y asa carne de res fuera de la tienda para minimizar el espacio en la cocina y reducir los costos de mano de obra; también modifica el menú y coloca platos de preparación rápida al frente de la fila para acelerar el flujo de alimentos; Como resultado, con sólo la mitad del personal, las ventas rápidamente se duplicaron al doble de su nivel anterior. Debido al rápido aumento de los ingresos, la gran reducción de costos y el aumento de las ganancias, ha podido competir con McDonald's e impulsar las ventas de bebidas Pepsi.
Pepsi-Cola también fue pionera en un nuevo método de marketing llamado "entrega a domicilio" en la industria de la comida rápida. Wayne Callaway, el entonces presidente de PepsiCo, dijo: "Si no puedes entregar a tu puerta, no puedes hacerlo". Wayne Callaway, el presidente de PepsiCo en ese momento, dijo: "Si simplemente podemos". No prosperamos esperando a que venga gente ocupada a nuestros restaurantes. Haremos que servir pollo frito y pastel sea tan fácil como mirar un reloj.
Pepsi-Cola se ha ganado el favor de los clientes con su comida de alta calidad y bajo precio y sus servicios eficientes y diversos. Sus ventas han alcanzado nuevos máximos año tras año y rápidamente se ha convertido en la más rentable. empresa de catering del mundo. Bajo la agresiva ofensiva de Pepsi, muchas empresas establecidas de comida rápida han sido derrotadas, e incluso McDonald's se ha visto gravemente amenazada. A finales de los años 1970 y principios de los 1980, McDonald's tenía márgenes de beneficio anual de sólo 8, mientras que los márgenes de beneficio anual de PepsiCo llegaban a 20.
PepsiCo finalmente alcanzó a sus rivales en su 92 aniversario. En 1990, las dos colas dividieron el mercado en partes iguales, y Pepsi-Cola superó en ventas a su rival en más de 100 millones de dólares en ventas minoristas. Este año, A.C. Nielsen encuestó a 9.000 consumidores en Estados Unidos, Europa y Japón y clasificó a las 10 marcas más influyentes del mundo, Pepsi-Cola y Coca-Cola, en el puesto 6 y 8, respectivamente.
Pepsi-Cola ha logrado su sueño de convertirse en la empresa favorita de los consumidores en todo el mundo. En 1997, las ventas globales de Pepsi-Cola fueron de 29.292 millones de dólares, ocupando el puesto 92 entre las 98 empresas Fortune Global 500 de Fortune, y convertirse en campeona mundial en la industria de bebidas sólo pudo ocupar el segundo lugar con ventas de sólo 18.868 millones de dólares, ocupando el puesto número 1. 201.
Coca-Cola en China
Dado que Coca-Cola es la primera empresa estadounidense en ingresar a China y tiene un precedente incomparable de Pepsi-Cola, Pepsi-Cola también se encuentra en una posición desafiante. en China.
Las estrategias competitivas de Pepsi-Cola en el mercado chino son principalmente:
1. Dirigirse a jóvenes y amantes del deporte. En marzo de 1999, la Asociación China de Fútbol anunció que, tras negociaciones amistosas, la Asociación China de Fútbol y el International Management Group (IMG) firmaron formalmente un acuerdo para que Pepsi-Cola comprara los derechos de nombre de la Liga China de Fútbol A. De 1999 a 2003, en los próximos cinco años, la Liga A se convertirá en la competición por el título de la Liga de Fútbol China. De 1999 a 2003, la A-League se llamaría Pepsi National Soccer League A. Al mismo tiempo, el contrato estipula que otras empresas de bebidas no pueden ingresar a los clubes y equipos de la Liga A, monopolizando así los derechos de publicidad en el mercado deportivo más grande de China. Pepsi-Cola también participa en actividades deportivas chinas de diversas formas para ampliar su influencia entre los entusiastas del deporte. Además, todos los anuncios de Pepsi están temáticos en torno a la moda, las tendencias, los jóvenes o los deportistas.
2. Centrarse en el desarrollo de Beijing y las principales ciudades grandes y medianas del sur. Actualmente, los productos Pepsi-Cola se producen en 12 plantas embotelladoras conjuntas en China, incluidas Beijing, Shenzhen, Guangzhou, Fuzhou, Shanghai, Nanchang, Guilin, Chengdu, Chongqing y Changchun. A excepción de Beijing y Changchun, todas son ciudades del sur, entre las cuales Shanghai, Fuzhou, Chengdu y Chongqing se consideran los territorios más importantes de Pepsi-Cola.
3. Adquisición de empresas nacionales de bebidas En 1993, Pepsi-Cola estableció Pepsi Asia Beverages Co., Ltd. en Guangzhou y estableció dos plantas de producción de concentrados: una para producir bebidas Pepsi-Cola y la otra para producir. marcas locales. En 1994, Pepsi-Cola llegó a un acuerdo con Tianfu Cola y Arctic Beverage Company para establecer Chongqing Pepsi Tianfu Beverage Co., Ltd., Beijing Pepsi-Cola Co., Ltd. y Beijing Pepsi Arctic Beverage Co., Ltd.
4. Diversificación. PepsiCo ha desarrollado negocios de bebidas y alimentos y bebidas en China. En la actualidad, las bebidas de PepsiCo en China incluyen principalmente Pepsi-Cola, 7-Up, Minute Maid, Mountain Dew, Arctic Ocean, etc. El catering de PepsiCo en China incluye principalmente Kentucky Fried Chicken y pizza Pizza Hut.
Desde que Pepsi-Cola firmó un memorando de entendimiento sobre desarrollo cooperativo con la Federación de Industria Ligera de China en 1993, la compañía ha invertido 700 millones de dólares en los mismos proyectos en China, estableciendo 12 plantas embotelladoras conjuntas y 3 Una planta de producción de concentrados. PepsiCo International también planea construir nueve nuevas fábricas en China durante los próximos cinco años. La empresa trabajará con socios locales para transferir tecnología y equipos avanzados e introducir sistemas modernos de gestión y marketing.
La agresiva expansión de PepsiCo es notable. Sólo en 1994, sus ventas en China aumentaron un 50%. Del 1 al 28 de febrero de 1999, Coca-Cola Company celebró una conferencia de prensa en la Plaza del Pueblo de Shanghai. En el edificio del China Minsheng Bank, con una superficie total de casi 9.000 metros cuadrados, se cuelgan anuncios gigantes. El enorme anuncio de Coca-Cola desafía abiertamente a Pepsi-Cola a la vuelta de la esquina, y su impulso es evidente.
El 2 de febrero de 1999, Wahaha Group, que lanzó Very Coke, llevó a cabo una encuesta entre consumidores de todo el país a través de China Business News: "Rate Very Coke". El Centro de Computación de la Oficina Municipal de Estadísticas de Beijing realizó estadísticas sobre los cuestionarios devueltos. Los resultados mostraron que entre los consumidores que participaron en la encuesta, el 63% prefirió Coca-Cola al comprar Coca-Cola, el 34% prefirió Very Coke y solo el 3%. Prefería Pepsi-Cola. Los analistas creen que los chinos tienen dos mentalidades: una es una vida de adoración y favorecimiento a los extranjeros y la otra es un amor profundamente arraigado por los productos nacionales.
Con su puro sabor americano, Coca-Cola se ha convertido en sinónimo de "Coke" y es amada unánimemente por la mentalidad primera, mientras que Coca-Cola se ha ganado el favor del segundo grupo de personas. El posicionamiento de Pepsi-Cola entre los jóvenes no es generalmente el mismo; reconocido, por lo que ocupa el último lugar. Ni siquiera la recién creada Very Coke puede competir con ella. Parece que a Pepsi-Cola todavía le queda un largo camino por recorrer en China.
Sin embargo, con el espíritu de PepsiCo de desafiar a los competidores más fuertes, su excelente experiencia en ventas y marketing y sus reservas de talento, PepsiCo nunca se quedará atrás y los mejores tiempos aún están por llegar.
Comentarios
La disputa entre Pepsi-Cola y Coca-Cola se prolonga desde hace mucho tiempo, y el coraje de Pepsi-Cola para desafiar y su competitividad en el mercado son encomiables. Finalmente, Pepsi-Cola encontró su lugar.
Cuando miramos el mundo, especialmente las grandes empresas multinacionales representadas por Fortune 500, sentimos profundamente cómo se comparan las pequeñas empresas chinas con ellas. Sin embargo, la competencia es inevitable y las empresas chinas deben aprender del espíritu de PepsiCo y tener el coraje de enfrentarse a actores de talla mundial. De hecho, no faltan oportunidades. En comparación con las pequeñas empresas emergentes, las empresas de gran escala y establecidas desde hace mucho tiempo también tienen debilidades fatales. Pepsi-Cola aprovechó las oportunidades brindadas por la reorganización de la gestión y las disputas de personal de Coca-Cola, lanzó un fuerte impacto en Coca-Cola y logró enormes resultados. .
Lo más valioso que podemos aprender de Pepsi es la forma en que desafía a los poderosos. La principal forma en que PepsiCo desafía a Coca-Cola en Estados Unidos es a través de su posicionamiento superior en el mercado y su control de los canales de distribución. Cuando Coca-Cola dominaba el mercado, Pepsi-Cola respondió a la fuerte demanda de bebidas carbonatadas de los adolescentes y al potencial de compra futuro, atrajo a los jóvenes estadounidenses en la década de 1960 con su posicionamiento "innovador, juvenil y enérgico" y controló los canales de distribución de la empresa de envasado. en China, aumentando así de un solo golpe. Mientras Coca-Cola y PepsiCo competían en el mercado de las colas, 7-Up se posicionó como una bebida sin cola y rápidamente ganó terreno en el mercado.
En el mercado internacional, la estrategia competitiva de Pepsi-Cola también es muy singular: vio la oportunidad adecuada y ocupó la "zona de vacío" de Coca-Cola, lo que no sólo evitó la desventaja de entrar tarde y perder a ambas partes. , pero también formó un monopolio a gran escala. El desafío de Pepsi-Cola a las empresas de comida rápida como McDonald's está dirigido principalmente a "ofrecer productos de alta calidad y bajo precio, servicios eficientes y diversos, e innovación continua". Ambos tienen conocimientos únicos y un posicionamiento preciso. Sus estrategias van al grano y profundamente en línea con la psicología y las necesidades de los clientes, por lo que pueden lograr buenos resultados.
Recientemente, Very Coke, Fenjiu Coke y China Coke se han lanzado una tras otra, lo que ha desencadenado una guerra de colas en China. Al desafiar a los fuertes jugadores representados por Coca-Cola, debemos aprender del espíritu de Pepsi-Cola de entonces, especialmente de los métodos competitivos de Pepsi-Cola, encontrar el posicionamiento correcto y hacer un buen trabajo en marketing.
Salvo recalcar que son productos nacionales, estas tres colas parecen no tener otra originalidad. Tomemos como ejemplo los dos anuncios de Fenjiu Coca-Cola, "Zhengqi" y "Dragon Boat Festival", que se transmiten con más frecuencia por televisión. El contenido del primero es: Le arrebataron la cola Fenhuang que tenía en la mano y el niño no tenía nada que hacer. En ese momento, Jackie Chan actuó con valentía y le arrebató la cola. El niño quedó tan impresionado por el kung fu de Jackie Chan. Tiró la Fenhuang Cola y pidió otra oportunidad. Lo último es: Bajamos la quilla al agua, la gente sudaba profusamente y luego apareció una lata de Coca-Cola Fenhuang. Jackie Chan la abrió, levantó la cabeza y se lo bebió todo, y luego dijo: "Coca-Cola Fenhuang, todos". Divirtámonos juntos”. Los expertos comentaron que el primer anuncio parece anunciar Kung Fu de Jackie Chan en lugar de Fenhuang Cola, y reemplazar la Coca-Cola con un juguete no afecta su integridad en absoluto; este último no es más que una declaración: Fenjiu Cola puede calmar la sed, especialmente. cuando se suda profusamente, no se diferencia de otras colas. Los problemas con estos dos anuncios son que tienen un posicionamiento poco claro, falta de connotación profunda y falta de características distintivas.
De hecho, esta es la incertidumbre de Fenhuang Cola sobre el posicionamiento de su producto, que es exactamente igual que las otras dos colas. En una época en la que la cola extranjera es muy popular, la promoción de la "Coca china" ciertamente puede ganar algunos clientes, por lo que utilizar "Very Coke" como primer atractivo ha logrado ciertos resultados.
Sin embargo, los consumidores no sólo están preocupados por los productos nacionales, sino también por las novedades y características únicas de los productos nacionales en comparación con las colas extranjeras, y si los consumidores pueden aceptarlos y gustarles. Obviamente, esto no es algo que se pueda hacer simplemente confiando en la palabra ". producto nacional". Llegó. No es descabellado decir que un método de comercialización muy de cola puede aprovechar plenamente la influencia de "Wahaha" en los niños y cultivar la futura "Generación Wahaha". Ahora, en Taiwán, no es Coca-Cola o Pepsi-Cola la que representa más del 60% del mercado de refrescos, sino una empresa local de bebidas. El truco reside en un posicionamiento único en el mercado y un control firme de los canales de venta.
Esto es lo que necesitamos aprender de PepsiCo.