Cómo descubrir los puntos débiles de los clientes

Primero, aprenda a analizar los clientes objetivo

1. Haga un buen trabajo de análisis del retrato de los usuarios

2. rutas de compra y consumo;

3. Analizar los canales de aceptación y publicidad generalizada del cliente;

4. Análisis de los ingresos del cliente; composición familiar;

6. Análisis ocupacional de los clientes que compran productos

2.

1. Necesidades básicas

¿Qué productos pueden cubrir las necesidades básicas de los clientes? Se puede analizar desde los cuatro aspectos de alimentación, vestimenta, vivienda y transporte, y se pueden enumerar una por una las funciones reconstituyentes del producto en sí;

2. ¿Cuáles son las funciones de satisfacción espiritual del producto en sí? Por ejemplo, si puede resolver las necesidades espirituales de los clientes y si el producto puede brindar placer y satisfacción espiritual.

En tercer lugar, ¿qué valor puede aportar el producto a los clientes?

1. El valor vertical del producto de I+D en sí.

2. Encuentre las necesidades principales entre las muchas necesidades de los clientes y utilice el producto en sí para captar firmemente a los clientes.

Ejercicio:

Podemos enumerar cualquier producto que nos rodea y enumerar los distintos valores de los productos, ¿cuáles pueden satisfacer las necesidades básicas de los clientes y cuáles son necesidades más profundas? Comparar estos valores enumerados con las necesidades de los clientes le dará una idea clara de los verdaderos puntos débiles de sus clientes.