¿Ante qué departamento debería presentar la queja la escuela?
1. ¿Dónde presentar una denuncia contra el colegio?
Puede presentar una queja ante el departamento de educación local. Si existe un riesgo de incendio, también puede presentar una queja ante el departamento de bomberos local.
Si existen riesgos graves para la seguridad y el gobierno local no acepta las quejas a tiempo, también puede llamar a la línea directa de quejas del Ministerio de Educación al 010-66092315, 66093315 o informar a 12391@moe.e.cn.
1. Puede presentar una queja ante el departamento de educación local u otros departamentos gubernamentales.
2. Puede llamar a la línea directa de quejas local para informar la situación a la Oficina de Educación.
3. Puede iniciar sesión en el sitio web oficial, en la oficina de educación local y presentar una queja en línea.
4. También puedes redactar informes.
En segundo lugar, las llamadas quejas generales sobre el colegio.
Simplemente repórtelo a la oficina de educación local o a los departamentos pertinentes.
La denuncia tiene una base legal. La Constitución de nuestro país, la Ley Orgánica de la Fiscalía Popular, la Ley Penal y la Ley de Procedimiento Penal proporcionan base legal para la presentación de informes.
El artículo 41 de la "Constitución" estipula que el pueblo y los ciudadanos chinos tienen derecho a criticar y hacer sugerencias a cualquier agencia estatal y funcionario estatal tienen derecho a denunciar violaciones de; leyes e incumplimiento de deberes ante los órganos estatales correspondientes podrán presentar quejas, acusaciones o informes, pero no podrán fabricar o tergiversar hechos para formular acusaciones falsas. Para quejas, acusaciones o denuncias de ciudadanos, los organismos estatales pertinentes deben conocer los hechos y manejarlos responsablemente. Nadie puede reprimirlo y nadie puede vengarse.
El artículo 6 de la "Ley Orgánica de la Fiscalía Popular" estipula que la Fiscalía Popular protegerá el derecho de los ciudadanos a presentar cargos contra los funcionarios estatales que hayan violado la ley de conformidad con la ley, y aquellos que violen Los derechos personales de los ciudadanos, los derechos democráticos y otros derechos serán responsables de la responsabilidad legal.
El artículo 254 de la "Ley Penal" estipula que cualquier miembro del personal de una agencia estatal que abuse de su poder, incurra en malas prácticas para beneficio personal, tome represalias o incrimine a un denunciante, acusador, crítico o denunciante será condenado a pena de prisión. dos años de prisión. Una persona será condenada a una pena de prisión de duración determinada no superior a 1 año o a detención penal, si las circunstancias son graves, será condenada a una pena de prisión de duración determinada no inferior a 2 años pero no superior a ella; 7 años.
El artículo 84 de la "Ley de Procedimiento Penal" estipula que cualquier unidad o individuo que descubra hechos delictivos o sospechosos de haber cometido un delito tiene el derecho y la obligación de informarlo al órgano de seguridad pública, a la Fiscalía Popular o al Tribunal Popular. . Las víctimas tienen derecho a denunciar y acusar a los órganos de seguridad pública, las fiscalías populares o los tribunales populares de hechos delictivos o de sospechosos de delitos que infrinjan sus derechos personales o de propiedad. Los órganos de seguridad pública, las fiscalías populares o los tribunales populares aceptarán informes, acusaciones e informes. Si el asunto no es de su propia competencia, se dará traslado a la autoridad competente para su tratamiento, y se notificará al denunciante, denunciante y denunciante.
El artículo 85 de la “Ley de Procedimiento Penal” establece que las denuncias, acusaciones y denuncias podrán realizarse por escrito o verbalmente. Los miembros del personal que acepten informes, quejas o informes orales prepararán una transcripción, que será firmada o sellada por el denunciante, denunciante o denunciante después de haber sido leída correctamente. Los miembros del personal que acepten acusaciones o informes deberán explicar al acusador o denunciante la responsabilidad legal por acusaciones falsas e incriminaciones. Sin embargo, siempre que los hechos o las pruebas no sean inventados, incluso si los hechos de la acusación o el informe son inconsistentes, o incluso una acusación falsa, deben distinguirse estrictamente de las acusaciones falsas. Los órganos de seguridad pública, las fiscalías populares o los tribunales populares garantizarán la seguridad de los informantes, acusadores, informantes y sus familiares cercanos. Si el denunciante, acusador o denunciante no desea revelar su nombre y conducta denunciante, acusatoria o denunciante, deberá mantener la confidencialidad.
El artículo 86 de la "Ley de Procedimiento Penal" estipula que los tribunales populares, las fiscalías populares y los órganos de seguridad pública, de acuerdo con su jurisdicción, revisarán con prontitud los materiales para los informes de casos, acusaciones, informes y entregas. y cree que hay hechos delictivos que deben ser investigados. Si existe responsabilidad penal, se archivará el caso si se considera que no existen hechos delictivos, o los hechos delictivos son evidentemente menores y no hay necesidad de persecución penal; responsabilidad, no se archivará el caso y se informará al denunciante los motivos por los que no se archivará el caso. Si el denunciante no está satisfecho, podrá solicitar una reconsideración.
3.Requisitos legales básicos para la gestión de comedores escolares.
(1) Requisitos básicos para la gestión y supervisión de comedores
1. Las escuelas deben establecer un sistema de responsabilidad principal de higiene de los alimentos y equipar personal de gestión de la higiene de los alimentos a tiempo completo o parcial.
2. Establecer y mejorar el sistema de gestión de higiene alimentaria y el sistema de responsabilidad laboral. En concreto, debe existir un sistema completo de gestión e inspección sanitaria, como adquisición de materia prima (licencia sanitaria, certificado de inspección, formulario de prueba de laboratorio, bono de compra, etc.), gestión de almacén, gestión de procesamiento bruto, gestión de procesamiento de cocción, gestión de producción de pastelería. , Limpieza y desinfección de vajillas, sistema de retención de muestras de alimentos, etc. Los establecimientos de restauración deben publicar las normas pertinentes de gestión de la higiene (.
3. Las escuelas deben establecer un mecanismo de respuesta de emergencia para emergencias como intoxicación alimentaria u otras enfermedades transmitidas por alimentos. Después de que se produzca una intoxicación alimentaria o una sospecha de intoxicación alimentaria, se deben tomar medidas Se deben tomar las siguientes medidas (1) Detener inmediatamente la producción y las actividades comerciales e informar al gobierno popular local, al departamento de salud y al departamento de educación (2) Ayudar a las instituciones de salud para tratar enfermedades y salvar vidas (3) Retener alimentos, materias primas y herramientas que causar intoxicación alimentaria o puede causar intoxicación alimentaria, equipos y lugares (4) (5) Implementar otras medidas requeridas por el departamento de administración de salud para controlar la situación al mínimo
4. de intoxicación alimentaria u otras enfermedades transmitidas por alimentos, la intoxicación alimentaria o los incidentes sospechosos de intoxicación alimentaria deben informarse al departamento de educación local y al departamento de administración de salud de manera oportuna.
5. medidas para prohibir que el personal que no pertenece al comedor ingrese a voluntad al procesamiento de alimentos en el comedor escolar, las salas de operaciones y las salas de almacenamiento de materias primas alimentarias para evitar incidentes de intoxicación y garantizar la higiene y seguridad de los estudiantes cuando comen en los comedores. considerado como un indicador importante del contrato.
6. La escuela debe establecer responsabilidades de higiene de los alimentos
(2) Requisitos básicos para las operaciones de procesamiento del comedor. La superficie mínima utilizable será no inferior a 8 metros cuadrados. Las paredes estarán provistas de 65.438 losas de 0,5 metros u otros materiales impermeabilizantes y lavables. El suelo de formación intelectual deberá ser impermeable y antideslizante. , materiales no tóxicos y fáciles de encender, y debe tener una cierta pendiente para facilitar la limpieza y el drenaje. Debe estar equipado con equipos de iluminación, ventilación y extracción de humos adecuados para prevenir eficazmente moscas y polvo. Las instalaciones y equipos para la descarga de aguas residuales y el almacenamiento de desechos deben mantenerse limpios y cumplir con los requisitos de higiene. Los desechos deben limpiarse al menos una vez por comida, y el dispositivo de extracción de humos debe limpiarse con frecuencia. Los contenedores que contienen condimentos deben mantenerse limpios e higiénicos. no debe haber materias extrañas en los condimentos. Deben estar cubiertos de polvo después de su uso. Limpie los recipientes ~ veces después de cada uso y luego vierta especias nuevas en la cocina. No se permite la entrada a la cocina. El personal que no pertenezca al comedor tiene estrictamente prohibido entrar y salir de la sala de procesamiento de alimentos a voluntad.
(3) Requisitos básicos para los empleados del comedor
Empleados del comedor. y Los gerentes deben comprender los requisitos básicos de higiene de los alimentos y deben someterse a un examen físico cada año. El personal de producción y operación de alimentos que sea nuevo en el trabajo o que se una temporalmente al trabajo debe someterse a un examen de salud y obtener un certificado de salud antes de poder participar en el trabajo. , hepatitis viral y otras enfermedades del tracto digestivo (incluidos los portadores de patógenos), tuberculosis activa, enfermedades de la piel purulentas o exudativas y otras enfermedades que obstaculicen la higiene de los alimentos no pueden comer directamente. tos, en caso de diarrea, fiebre, vómitos y otras enfermedades que obstaculicen la higiene de los alimentos, deberán abandonar sus puestos inmediatamente, sólo podrán regresar a sus puestos después de que se identifique la causa y se eliminen o curen las enfermedades que obstaculicen la higiene de los alimentos; Los empleados deben tener buenos hábitos personales. Deben lavarse las manos con jabón y agua corriente antes de trabajar, y después de manipular ingredientes alimentarios, después de defecar y antes del contacto directo con alimentos, deben ponerse ropa y gorros de trabajo limpios y peinarse. los sombreros. No mantener las uñas largas, aplicar esmalte de uñas ni procesar alimentos; no se permite fumar en los lugares de procesamiento y venta de alimentos.
¿Cómo protege la ley la seguridad alimentaria en el campus?
(4) Requisitos básicos para la adquisición, almacenamiento, procesamiento y venta de alimentos.
1. Controlar estrictamente la adquisición de alimentos. Los compradores de alimentos deben adquirirlos de unidades comerciales que posean licencias sanitarias y, de acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes, comprar alimentos en lugares relativamente fijos para garantizar la calidad de los alimentos. Está prohibido comprar los siguientes alimentos.
(1) Alimentos en mal estado, rancios, mohosos, crudos, sucios, mezclados con materias extrañas o que tengan otras propiedades sensoriales anormales, que contengan o estén contaminados con sustancias tóxicas y nocivas, y que puedan ser perjudiciales para los seres humanos. salud.
(2) Carnes y sus productos que no hayan sido sometidos a inspección sanitaria veterinaria o no hayan superado la inspección.
(3) Alimentos envasados que han superado su vida útil o no cumplen con los requisitos de la etiqueta alimentaria.
(4) Otros alimentos que no cumplen las normas higiénicas.
2. Las materias primas y auxiliares en el sitio de almacenamiento deben someterse a una inspección estricta antes de ser almacenadas. Si se encuentran materiales no calificados o no hay certificados de inspección y órdenes de prueba, se debe rechazar la aceptación de los materiales.
(1) Registro después de la aceptación, incluyendo nombre, proveedor, cantidad, fecha de compra, inspección sensorial, solicitud de certificado, etc. El almacenamiento de alimentos debe clasificarse, colocarse en estantes, dividirse y almacenarse en terrenos elevados, y debe inspeccionarse periódicamente. Los alimentos que se hayan deteriorado o excedido su vida útil deben eliminarse de manera oportuna.
(2) Los artículos tóxicos y peligrosos y los artículos personales se almacenan en las áreas de almacenamiento de alimentos. Los equipos de refrigeración antiguos utilizados para conservar alimentos deben estar etiquetados y los alimentos crudos, los productos semiacabados y los alimentos cocidos deben almacenarse en gabinetes separados.
(3) El lugar de almacenamiento debe estar ventilado y a prueba de humedad, mantener la habitación seca, mantener limpios el piso y los estantes, tener medidas y lugares a prueba de roedores y evitar la luz solar directa. El recipiente debe estar cubierto de polvo.
(4) Está estrictamente prohibido que el personal del restaurante entre y salga del almacén y almacenamiento de alimentos a voluntad.
3 Manipulación
(1) Cuchillos, Los muelles, platos, baldes, palanganas y cestas, trapos y otras herramientas y contenedores utilizados para materias primas, productos semiacabados y productos terminados deben estar claramente marcados, usarse por separado, almacenarse en lugares específicos, lavarse después de su uso y conservarse. limpio.
(2) Los cocineros de comedor deberán utilizar materias primas frescas y limpias para preparar los alimentos. No se permite procesar ni utilizar alimentos y materias primas que estén en mal estado o que tengan propiedades sensoriales anormales.
(3) Los alimentos procesados deben cocinarse completamente y los alimentos a granel deben calentarse y procesarse, con una temperatura central no inferior a 70 grados. Los productos procesados deben almacenarse separados de las materias primas alimentarias o de los productos semiacabados, y los productos semiacabados deben almacenarse separados de las materias primas alimentarias para evitar la contaminación cruzada. Los alimentos deben conservar su aroma después de su preparación.
(4) Los alimentos no deben entrar en contacto con sustancias tóxicas o impuras. No se permite la venta de alimentos que se hayan echado a perder o que tengan propiedades sensoriales anormales, ya que pueden afectar la salud de los estudiantes.
(5) Las escuelas vocacionales, las escuelas intermedias ordinarias, las escuelas primarias y las cafeterías de estudiantes en países infantiles no pueden vender platos fríos o vertiginosos.
(6) Los chefs deben utilizar herramientas especiales para probar la comida y la comida debe desecharse después de probarla. No se permiten cucharas ni dedos para comer.
(7) Se debe prestar especial atención al procesamiento de alimentos peligrosos, como las judías verdes, los huevos en conserva y los productos lácteos de soja.
4. Ventas
(1) En términos generales, los alimentos deben almacenarse menos de 2 horas después de ser cocinados y antes de ser vendidos. Si se almacena por más de 2 horas, se debe almacenar a una temperatura superior a 60 grados o inferior a 10 grados.
(2) Los restos de la cantimplora deben refrigerarse durante no más de 24 horas, confirmarse que no se han deteriorado y deben calentarse completamente a alta temperatura antes de su venta.
(3) Los alimentos que se venden directamente en la boca deben clasificarse y distribuirse con herramientas especiales, y no deben agarrarse directamente con las manos. Las herramientas especiales deben ubicarse, almacenarse y separarse para evitar la contaminación.
(4) La calidad de las comidas grupales organizadas por la escuela debe controlarse estrictamente y debe manejarse de acuerdo con las comidas. No está permitido pedir ni vender comida sobrante después de las comidas, y no está permitido pedir platos fríos de los estudiantes.
(5) Requisitos básicos para los procedimientos de desinfección
¿Cómo protege la ley la seguridad alimentaria del campus?
El comedor debe estar equipado con instalaciones y equipos de limpieza, como un tanque especial de lavado y desinfección de vajillas, y debe estar fabricado con materiales no tóxicos, resistentes al desgaste y fáciles de limpiar. Si se utiliza desinfección química, debe haber más de dos piscinas y no debe mezclarse con verduras ligeras, carne y otras instalaciones y equipos, la vajilla debe lavarse y desinfectarse antes de su uso, y la vajilla no esterilizada que cumpla con las normas sanitarias nacionales pertinentes no debe usarse; usado. Está prohibido reutilizar vajillas desechables. La vajilla esterilizada debe guardarse en un mueble de lavado exclusivo para vajilla para su uso posterior. Los cubiertos esterilizados y no esterilizados deben almacenarse por separado y estar claramente marcados en los gabinetes de almacenamiento de cubiertos. El mueble lavavajillas debe limpiarse periódicamente y mantenerse limpio.
Los detergentes y desinfectantes utilizados para la vajilla deben cumplir con normas o requisitos higiénicos; los detergentes y desinfectantes deben tener un lugar de almacenamiento fijo (gabinete) y estar claramente marcados.
(6) Requisitos básicos para los lugares de comedor
El restaurante debe mantenerse limpio y ordenado. No limpiar el suelo después de colocar la vajilla o cuando alguien esté comiendo. La vajilla que no se utilice después de las comidas deberá reciclarse y limpiarse en el balcón.
Cuando un comensal descubra o informe que los alimentos suministrados tienen propiedades sensoriales anormales o están en mal estado de forma sospechosa, el personal de servicio del restaurante deberá reponer inmediatamente los alimentos y notificarlo al personal de preparación de alimentos correspondiente. El personal de preparación de comidas debe inspeccionar inmediatamente los alimentos reemplazados y alimentos similares y manipularlos en consecuencia para garantizar la seguridad e higiene de las comidas.
Los condimentos para los comensales deben cumplir con las correspondientes normas y requisitos de higiene alimentaria. Los lugares de comedor deben estar equipados con dispositivos de agua corriente para que los comensales puedan lavarse las manos y los platos.
(7) Requisitos básicos para el agua potable
En general, debemos cumplir con los principios de cantidad suficiente, conveniencia y cumplimiento de las normas, y se debe utilizar agua del grifo si las condiciones permiso.
Si utiliza agua subterránea (agua de pozo), debe asegurarse de que no haya fuentes de contaminación dentro de los 30 metros de la fuente de agua. Al mismo tiempo, es necesario obtener un permiso sanitario, construir un pozo, contar con instalaciones de protección, tener paredes del pozo, cubrir y bloquear la boca lisa del pozo, contar con dispositivos antivirus y medidas de desinfección, y limpiar y desinfectar el pozo con regularidad. Es necesario implementar personal dedicado para administrar estrictamente los pozos y hacer un buen trabajo en la gestión y monitoreo de la calidad del agua.
Los sitios web de la Comisión de Inspección Disciplinaria en todos los niveles y los sitios web de la Comisión de Inspección Disciplinaria en todos los niveles tienen enlaces de informes y se puede enviar información detallada al sistema de registro de nombre real: la petición ventanilla de la Comisión de Inspección Disciplinaria en todos los niveles.