Si comes insectos en un restaurante habitual, ¿qué debes hacer según las leyes y normativas correspondientes?
Si comes un insecto en un restaurante, puedes pedirle al comerciante que te haga uno nuevo o gratis. También puede realizar una llamada telefónica de protección de los derechos del consumidor para proteger sus derechos. La "Ley de Seguridad Alimentaria" estipula claramente la protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
Modelo de protección de los derechos del consumidor en materia de seguridad alimentaria
1. Acuerdo de negociación voluntaria, es decir, sobre la premisa del entendimiento mutuo voluntario, las responsabilidades se aclaran a través del diálogo y se llega a un acuerdo de solución.
2. Reclamar daños y perjuicios. Si los derechos e intereses legítimos de los consumidores se ven perjudicados al comprar o utilizar un producto, podrán solicitar una compensación al vendedor. Si la compensación del vendedor es responsabilidad del productor u otro vendedor que proporciona los bienes al vendedor, el vendedor tiene derecho a recuperar la compensación del productor u otro vendedor.
3. Para supervisión y presentación de informes, consulte, presente quejas e informe a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono de la supervisión y gestión de alimentos y medicamentos, supervisión de calidad y otros departamentos del gobierno popular a nivel de condado o superior. .
Enciclopedia Baidu-Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China