Cómo desarrollar habilidades de comunicación y coordinación
¿Cómo cultivar las habilidades de comunicación y coordinación 1 respecto? Preste atención al principio de respeto al interactuar con los demás. No importa cuán diferente sea la posición de la otra persona, lo más importante es dejar que los demás experimenten su respeto. Sólo con respeto podemos comunicarnos mejor.
Sinceridad. La sinceridad en la comunicación también es extremadamente importante. Sólo haciendo que los demás sean conscientes de esta sinceridad podremos comunicarnos mejor y cooperar mejor entre nosotros.
Tolerancia. Deberíamos tolerar los errores y deficiencias de otras personas. Sólo siendo generosos podremos borrar algunos defectos de nuestras interacciones y cooperar mejor en diversos asuntos.
Beneficio mutuo. Es una base importante para que ambas partes se beneficien. Es muy importante que todos se beneficien de este tipo de cooperación, que puede hacer que la cooperación sea más duradera y confiable.
Entendido. Sólo aprendiendo más sobre lo que hacen los demás y siendo bueno pensando desde la perspectiva de los demás se podrá comprender mejor lo que hacen los demás.
Igualdad. Todos deben prestar atención al principio de igualdad en el proceso de comunicación. Ambas partes tienen una base para el respeto mutuo, y esta igualdad es una base importante para la cooperación a largo plazo.
Crédito. La cooperación debe prestar atención a un cierto grado de crédito. Sólo la confianza mutua puede conducir a una buena cooperación, de modo que este tipo de cooperación pueda llevarse a cabo a un nivel más alto y con mayor profundidad.
Cómo desarrollar habilidades de comunicación y coordinación 2. Primero, la cuestión de la mentalidad.
Las personas son buenas para expresarse de diferentes maneras: algunas personas son buenas para hablar, otras son buenas para escuchar y otras son buenas para hacer cosas. Ser bueno conversando no significa ser bueno comunicándose eficazmente. Para los individuos, las empresas y la sociedad, el criterio para evaluar una comunicación eficiente debería ser si una comunicación específica conduce a la resolución de problemas. Si contribuye al desarrollo personal, empresarial y social. En cuanto al propósito y significado de la comunicación, para empresas y particulares, cree que el objetivo final es resolver problemas. La comunicación no se trata sólo de hablar con la gente de manera informal, sino también de una cuestión básica: la mentalidad.
En el proceso de comunicación con los demás, si estás en una posición egoísta, arrogante y egocéntrica, entonces la comunicación no será posible. ¿Qué debo hacer? Tomar el cuidado como punto de partida, prestar atención a la situación y las dificultades de la otra persona; prestar atención a las necesidades e inconvenientes de la otra persona;
Prestar atención al dolor y los problemas de la otra persona. De esta manera, la comunicación entre ambas partes puede encontrar el foco de atención y la comunicación puede desarrollarse sin problemas. Esto requiere que tengamos el hábito de escuchar, no interrumpir a la otra parte casualmente, concentrarnos, no criticar, defender el punto de vista de la otra parte y controlar nuestras emociones. También necesitamos tener la capacidad de escuchar; , escuchar antes de que surjan problemas y El mensaje de la comunicación queda capturado en las palabras de la otra persona.
En segundo lugar, falta de iniciativa
A menudo siento que no tengo nada que decir a los demás y tengo miedo de comunicarme con los demás, especialmente con los líderes. Creo que esto se debe a dos razones. Una es que no tomas la iniciativa. Cuando puedas hacer algo con una actitud proactiva, tu entusiasmo podrá movilizarse y tu pensamiento será más activo. El otro es no estar preparado para el tema de la comunicación y no considerar cuidadosamente los problemas que pueden surgir en la comunicación, lo que resulta en poca adaptabilidad y miedo a la comunicación, lo que afecta la comunicación normal.
Cuando complete el trabajo o alcance un cierto progreso, tome la iniciativa de informar el progreso del trabajo al líder. Esto le permite al líder comprender su situación laboral mientras corrige sus errores en el progreso del trabajo, o corrige. el progreso real del trabajo de manera oportuna. La brecha con las expectativas del jefe.
El reportaje proactivo es un resumen del propio trabajo, y también es un reflejo integral del entusiasmo por el trabajo, la seriedad, el énfasis en el liderazgo, etc. Este informe no es un informe simple, en realidad es una forma importante para que nos comuniquemos con nuestros líderes. Por supuesto, durante el proceso de presentación de informes, también debemos prestar atención a los detalles, es decir, al presentar informes, debe determinar de antemano qué se debe informar y no informar al líder sin la preparación suficiente. Antes de informar, debes pensar en todos los detalles de tu trabajo y las posibilidades.
Implicará problemas. Antes de que el líder haga la pregunta, piense en el problema, piense en el problema y haga una solución al problema, o varios conjuntos de planes para que el líder elija la solución final.
En tercer lugar, la elección del método de comunicación
En la sociedad de la información actual, los ordenadores casi dominan nuestro trabajo y nuestra vida. Aunque todos conocen la importancia de la comunicación, la han ignorado.
Los nuevos métodos de comunicación en línea, como MSN, E-MAIL y WeChat, han hecho que las personas se acostumbren más a comunicarse a través de pantallas de computadora y menos a la comunicación cara a cara. Es innegable que la era de la información nos ha traído nuevas plataformas de comunicación. Sin embargo, existen muchas formas de comunicación entre las personas, y no podemos ignorar una e ignorar la otra. Esto es lo que los funcionarios llaman comunicación eficiente.
La capacidad de comunicarse con los demás debe cultivarse en la práctica. Constantemente encontramos problemas en la comunicación, luego analizamos las causas de los problemas y mejoramos nuestros métodos de comunicación. Esta es una forma eficaz de mejorar nuestras habilidades comunicativas. Creo que el arte de la comunicación juega un papel al tratar la comunicación como algo importante y hacernos darnos cuenta de que la comunicación es una habilidad que debemos mejorar.
¿Cómo desarrollar habilidades de comunicación y coordinación 3 1? Respeto y comprensión: el arte comunicativo de la sonrisa
La sonrisa es la expresión más primitiva que puede despertar directamente el placer humano. La importancia y eficacia de esta etiqueta es aún más prominente en la industria de servicios. Los servicios de Haidilao son cada vez más populares. Alguien ha analizado que una de las razones de su éxito reside en su "cadena de sonrisas", que permite a los empleados "identificarse con la empresa, trabajar felices y servir con una sonrisa". Los empleados, los empleados sonríen a los clientes, y finalmente los clientes sonríen hasta el fondo del mar. Es esta "cadena de sonrisas" la que hace que Haidilao se destaque entre los demás en el ferozmente competitivo sector de la restauración.
Sin embargo, una sonrisa es más que una simple expresión. La esencia de la sonrisa es el respeto y la tolerancia. Este es el primer paso en la comunicación. Pueden acercarse unos a otros con una actitud igualitaria e inclusiva, respetar sinceramente a los demás y dar el primer paso de la comunicación sin obstáculos.
2. Empatía: el arte de la comunicación para buscar puntos en común
En la comunicación, lo que hay que hacer es pensar desde la perspectiva de otra persona. El primer significado de empatía es entender la simpatía. Porque entendemos, podemos empatizar y empatizar. Además de estar de nuestro lado para defender nuestros propios valores, principios e intereses colectivos, la comunicación también requiere que estemos en la perspectiva del otro lado y ver su posición, intereses y necesidades, para descubrir los elementos que se fusionan y llegar a un * * * entendimiento.
Además de la empatía, la empatía también significa que no está atrapado en las barreras de comunicación causadas por la visión del bien y el mal de que "otras personas están equivocadas", y puede ver las necesidades y el proceso de comunicación integrales. Cada vez más empresas y unidades conceden gran importancia a la capacidad de "empatía" de los empleados y pueden ejercer sus habilidades mediante la sustitución de escenas y de identidad.
En la construcción de la calidad laboral personal es fundamental tener claras las responsabilidades y conexiones laborales con los demás y con otros departamentos, y fortalecer la comunicación juega un papel importante en esto. Fortalecer la comunicación no es un simple aumento cuantitativo, sino también una mejora cualitativa. Para ser claros, en última instancia hacemos que la comunicación sea más eficiente.
3. Cuatro elementos básicos de la comunicación
La mentalidad básica de la comunicación es la preocupación. Una buena mentalidad en la comunicación debe superar los "tres yoes", es decir, "el egoísmo, el ego y la arrogancia". Si una persona tiene mala mentalidad, le resultará difícil comunicarse con los demás. Sólo nos importa lo que dicen los demás, no lo que dicen los demás. El principio básico de la comunicación es ser meticuloso. Sólo preocupándonos cuidadosamente por los demás podremos tener la base emocional para la comunicación. Para ello, debemos prestar atención a tres aspectos: prestar atención al dolor de la otra persona, prestar atención a la situación de la otra persona y prestar atención a las necesidades de la otra persona. El requisito básico para la comunicación es tomar la iniciativa. Si ninguna de las partes toma la iniciativa, no habrá comunicación. Cuando una de las partes expresa activamente y la otra da retroalimentación positiva, la comunicación será fluida.
El principio básico de la comunicación es el respeto. El respeto incluye la autoestima y otros respetos. Autoestima: Autoestima, amor propio, cuidado de la propia imagen; respeto por la carrera; respeto por la organización; Respeta: respetar a los clientes es sentido común; respetar a los superiores es un deber ineludible; respetar a los colegas es un deber; respetar a los subordinados es una virtud; Para respetar a los demás, debes aceptarlos y valorarlos, y elogiarlos cuando sea apropiado. Acepte y valore a la otra persona. Incluso si la otra persona no es difícil, no la avergüence. Aprecie a la otra persona, vea sus defectos y no los corrija en público. y apreciar a los demás en realidad se aprecian a sí mismos. Esto es un signo de confianza en uno mismo.
¿Cómo cultivar habilidades de comunicación y coordinación y mejorar la capacidad de aprendizaje?
Si quieres mejorar tus habilidades de comunicación y coordinación, lo primero y más importante es mejorar tu capacidad de aprendizaje. ¡Siempre que pueda mejorar su capacidad de aprendizaje hoy, podrá mantenerse al día y seguir el ritmo!
Mejora tu poder ideológico
También es importante mejorar tus habilidades de comunicación, coordinación y pensamiento. El pensamiento determina la salida, las acciones sin pensar son propensas a cometer errores. Tienes que ser diligente en el pensamiento, ser bueno en el pensamiento y pensar en la práctica para poder acumular más experiencia y mejorar tus habilidades de comunicación y coordinación.
Mejorar las capacidades de servicio
¿Qué es mejorar las capacidades de servicio? Incorporar el concepto de gobernar para el pueblo en los servicios masivos. En el área central de la armonía socialista, las capacidades de servicio afectan directamente el desarrollo y se espera que la mejora de las propias capacidades de servicio mejore las capacidades de comunicación y coordinación.
Mejorar las capacidades de innovación.
La innovación es importante. La práctica ha demostrado que mientras sigamos innovando, podremos seguir el ritmo de los tiempos, proponer nuevas políticas y tener la capacidad de comunicarnos, coordinarnos y abrir nuevas situaciones. Debes tener la capacidad de innovar; de lo contrario, sufrirás pérdidas si sigues las reglas.
Mejorar la ejecución
La llamada capacidad de ejecución es la capacidad de ejecución, que es una manifestación concreta de nuestra comunicación, coordinación y nivel. Para mejorar la ejecución, debemos establecer un estilo de implementación, trabajo duro y ceñirnos al final para mejorar la ejecución. No seas indeciso.
Cómo desarrollar habilidades de comunicación y coordinación 5. Método de mejora 1: enfatizar el compromiso, en lugar de ignorarlo
Una persona exitosa no será una persona que rompa su promesa. Mientras digas lo que digas, no importa cuánto cueste, debes trabajar duro para lograrlo. Si no se puede lograr, no esté de acuerdo con él en primer lugar. Las personas que no cumplen su palabra son las más molestas. Recuerda siempre tu promesa y cúmplela, te traerá dignidad. Con dignidad, los demás te respetarán. Este es un requisito previo necesario para que toda persona exitosa sea un ser humano.
Método de mejora 2 - Hacer más y quejarse menos.
En el trabajo, a menudo escuchamos y escuchamos a algunas personas irritables, enojadas e incómodas al mismo tiempo, quejándose de esto y aquello, hurgándose la nariz y los ojos, quejándose del futuro sombrío y la mala suerte, sintiendo que no tienen esperanzas; quejándose de que la promoción es demasiado lenta, la remuneración no es alta y la vida siempre es decepcionante. Estas personas nunca buscan problemas por sí mismas. O encuentran fallas en su trabajo o lo evitan por diversas razones.
Quejarse no solucionará el problema, ¡solo podrás mantener los pies en la tierra!
Método de mejora 3 - Ser más tranquilo y menos impulsivo
La impulsividad se refiere a un comportamiento provocado por estímulos externos, que es repentino, irracional y ciego, y carece de conciencia de las consecuencias. En otras palabras, el impulso es una variedad de manifestaciones de sistemas de comportamiento irracionales. Es un fenómeno psicológico en el que las emociones de las personas son particularmente fuertes y básicamente no están controladas por la razón. Puede expresarse en comportamiento o en ideología.
Métodos para ajustar las emociones impulsivas y controlar las emociones:
1. Moviliza tu propia razón para controlar tus emociones y calmarte.
Para resolver los impulsos, primero hay que ejercer moderación. Los arrebatos de pasión van y vienen. Puedes evitar la necesidad de golpear si intentas contenerte por un momento. Generalmente se pueden adoptar dos métodos: uno es la paciencia. El segundo es la humildad.
2. Utiliza pistas para desviar la atención.
Para resolver los impulsos es necesario trasladarlos a tiempo. Una gran cantidad de hechos demuestran que una vez que estallan las emociones impulsivas, es difícil controlarlas. Por ello, antes de que aparezca o acabe de aparecer sin calentarse, hay que tomar medidas inmediatas para desviar la atención y evitar su mayor desarrollo.
3. Después de calmarte, piensa si hay una solución mejor.
Cuando te encuentras con conflictos, contradicciones y cosas desagradables, no puedes simplemente escapar, también debes aprender a lidiar con los conflictos. Generalmente se toman las siguientes medidas: ① ¿Cuál es la causa principal del conflicto? ¿Cuál es la clave del desacuerdo entre ambas partes? ②¿Cuáles son las posibles formas de resolver el problema? ③¿Qué soluciones son inaceptables para una de las partes en conflicto? ④¿Qué soluciones son aceptables para ambas partes en el conflicto? ⑤ Encuentre la mejor solución, actúe y acumule experiencia gradualmente.
4. Generalmente puedes realizar algún entrenamiento específico para cultivar tu paciencia.
Puedes elegir algunas cosas que requieran concentración, cuidado y paciencia según tus propios pasatiempos, como practicar caligrafía, pintura y hacer artesanías exquisitas, que no solo cultivan tu temperamento, sino que también enriquecen tu tiempo libre.
5. Para resolver los impulsos, recuérdalo.
Para frenar los impulsos, a veces necesitas recordatorios o ayuda del mundo exterior. Por ejemplo, dondequiera que vaya Lin Zexu, coloca una pancarta que dice "Cura la ira" en el lugar más visible de su estudio para recordarse a sí mismo que no debe enojarse impulsivamente en ningún momento.
Método de mejora 4: afirma más, critica menos
Demuéstrale siempre que estás satisfecho con él. Todos esperan ser reconocidos por los demás para poder demostrar su valía. Si siempre le expresas tu satisfacción, tanto tú como él seréis felices. Incluso si al principio no le va bien en algunos lugares, su aliento y apoyo definitivamente estimularán su potencial y crearán un futuro mejor.
Método de mejora 5: muchas cosas, pocas personas.
No importa lo bueno que seas, algunas personas dirán que no eres bueno; no importa lo doloroso que seas, eres único. Vive como un sueño y hazte feliz. Para las personas no es necesario ser perfecto, pero para las cosas, ninguna necesidad está llena. Mientras tengas la conciencia tranquila, no tienes que preocuparte por los juicios de los demás; mientras seas abierto y desinteresado, no tienes que preocuparte por las opiniones de los demás. La vida no es perfecta y la felicidad no es del 100%. No te agarres siempre de la regla que te dan los demás, mídete de vez en cuando. No importa cuán hermosa sea una persona, habrá desolación, no importa cuán puros sean los ojos, habrá confusión, no importa cuán hermoso sea el futuro, habrá pérdida; tristeza. No importa si eres una persona común o un noble distinguido, no puedes escapar de los problemas cuando naces en el mundo; no puedes evitar que los deseos entren en tu corazón; no puedes evitar los accidentes; Permítete ser feliz y volar libremente. Cree que eres fuerte, pero no rechaces las lágrimas; cree que las cosas materiales son hermosas, ¡pero no desperdicies tu vida!
Método de mejora 6 - Habla menos y haz más.
Lao Tse reveló muchas filosofías de vida profundas y perspicaces en el Tao Te Ching. Dijo: "Conocer al hombre y proteger a la mujer son el flujo del mundo". Por el flujo del mundo, Changde nunca se rendirá y regresará al tesoro. "También dijo: "Si eres sencillo, si eres inteligente, si eres torpe, si eres discutidor, te calmarás y vencerás la impaciencia, y el frío vencerá al calor. La tranquilidad es para este mundo. También dijo: "Jiang Hai puede convertirse en el Rey de los Cien Valles porque es bueno en esto, por lo que puede convertirse en el Rey de los Cien Valles". "Además, también tiene un dicho famoso: "El mundo no es débil y los fuertes no pueden ganar, por eso es fácil". Por lo tanto, los nuevos camaradas jóvenes deben ser "buenos", respetar el liderazgo y ser modestos y prudentes. Cuanto más bajo sea tu perfil, más fácil te resultará ser aceptado por los líderes y más fácil será que tu carrera triunfe. Un perfil bajo no dañará la mitad de tus capacidades. Los nuevos camaradas no saben mucho sobre la situación laboral real, pero si hablan demasiado, parecerán ignorantes. Algunos camaradas acaban de empezar a trabajar y están muy entusiasmados e interesados. Les gusta expresar sus opiniones sobre asuntos laborales, pero por falta de experiencia no pueden captar los puntos principales. Sólo pueden exponer su ignorancia infantil y hacer que sus líderes se sientan "estúpidos". Para estos nuevos camaradas, las ganancias realmente no valen la pena. Los camaradas que acaban de incorporarse a la fuerza laboral deben pasar por una etapa en la que hablan menos y hacen más, hablan menos y escuchan más. En esta etapa podrás familiarizarte con la situación, acumular experiencia, fortalecer tus estudios, compensar tus deficiencias y conectar estrechamente tu base teórica original con tu trabajo. En este momento, ha establecido buenas relaciones interpersonales con sus colegas de liderazgo y se ha convertido en parte de ellos, por lo que sus palabras tendrán más peso.
¿Cómo desarrollar habilidades de comunicación y coordinación? 1. Fortalecer el aprendizaje y mejorar las cualidades de liderazgo.
1. Establecer un concepto de servicio y fortalecer la imagen profesional y la conciencia de la etiqueta gubernamental de los cuadros dirigentes son la base ideológica para establecer prestigio y mejorar las habilidades de coordinación y comunicación.
2. Mejorar el nivel profesional de la teoría de políticas es la clave para mejorar las capacidades de coordinación y comunicación. Las teorías hacen que las personas sean profundas y las políticas hacen que las personas estén sobrias. Sólo con una sólida alfabetización teórica y política podremos familiarizarnos con la línea, los principios, las políticas y el espíritu de las instrucciones de los superiores del partido, formar una visión científica del mundo, pensar en los problemas desde una perspectiva general y así mejorar el nivel y la capacidad de ofrecer asesoramiento. y sugerencias. En el trabajo real, sólo diciendo cosas poco convencionales y palabras poco convencionales, siendo inequívocos en cuestiones de principios y atreviéndose a apegarse a la verdad se puede admirar a las personas.
3. Establecer capacidades comerciales sólidas. Sólo con una capacidad de trabajo profesional relativamente alta podremos desempeñar mejor las funciones de los cuadros dirigentes. Sólo estudiando mucho y mejorando concienzudamente sus cinco habilidades: capacidad de investigación e investigación, capacidad de expresión lingüística, capacidad de organización y coordinación, capacidad de respuesta rápida y capacidad de ejecución administrativa se podrá asegurar la mejora de las habilidades de coordinación y comunicación.
4. Prestar atención a cultivar su noble cultivo moral y su mentalidad saludable, y tener un fuerte estilo anticorrupción y un estilo de trabajo profundo, meticuloso, pragmático y de búsqueda de la verdad, para tener una buena reputación entre las masas.
5. Preste atención a cultivar su excelente inteligencia emocional y construir relaciones interpersonales armoniosas. Debe ampliar sus conocimientos y dominar su negocio. Debe comprender el conocimiento dentro y fuera del trabajo, y el conocimiento relevante. Debe ser claro y relevante. Debe dominarse el conocimiento para mejorar el nivel y la capacidad de dar consejos, hacer más contribuciones a la sociedad y obtener el reconocimiento de la sociedad y de los demás.
En segundo lugar, dominar cuidadosamente los métodos de comunicación y coordinación entre los líderes organizacionales.
En el trabajo, debe combinar sus propias características laborales para establecer un proceso básico para una comunicación laboral efectiva: primero, determine qué información decirle a los demás; segundo, confirme si la otra parte ha recibido la información; pedirle a la otra parte que dé Para comprender claramente la información, es mejor dejar que la otra parte comente el entendimiento de diferentes maneras para verificar, en cuarto lugar, después de comprender la información, si la otra parte está de acuerdo o acepta la información (como un trabajo; ), si es así, se debe dar un compromiso, por ejemplo, cuándo se completará, para que el progreso del trabajo pueda controlarse relativamente; en quinto lugar, recordarle a la otra parte cuando se acerca la fecha de finalización de la tarea y dejar que la otra parte; saber que se acerca el momento de completar la tarea; sexto, en la fecha de finalización, independientemente de si la otra parte completa la tarea, proporcione un informe resumido para el personal relevante, incluida la otra parte, así como sus propios superiores, la otra parte; superiores del partido y demás personal. Si la otra parte ha completado la tarea, debe expresar su gratitud, si no se ha completado, debe informarle a su superior y al superior de la otra parte sobre el asunto, escribir toda la historia con claridad y hacer sugerencias sobre qué hacer. A continuación, para aprovechar mejor tu trabajo. Esto plantea la cuestión de los métodos de comunicación y coordinación.
1. Comunicarse con los superiores. Al comunicarse con sus superiores, debe prestar atención a ordenar los temas a discutir con anticipación y elegir el momento adecuado para comunicarse durante el proceso de comunicación, debe poder comprender y comprender con precisión las intenciones de los superiores y proponer soluciones; los problemas cuando no esté de acuerdo con sus superiores, respete las decisiones tomadas por los superiores e implementelas activamente informe rápidamente después de completar el trabajo o resolver los problemas;
2. Comunicación durante la ejecución de la obra. En primer lugar, debemos respetar el vínculo de difusión de instrucciones, recordar no saltarnos ni eludir el trabajo de informar a los superiores y seguir la cadena comando-información, en segundo lugar, debemos seguir los procedimientos generales de ejecución administrativa, es decir, aceptar tareas, analizar y proponer soluciones, implementar procesamiento y resumir comentarios. Al mismo tiempo, tenga cuidado de no unirse a las filas de los chismosos y chismosos; comuníquese directamente con los demás; en los conflictos, la atención debe centrarse en el problema, no en el individuo en una situación equivocada, nunca trate de ser terco hasta el final; , pero terminar con una disculpa a los demás Debate; al mismo tiempo, debemos aprender a ponernos en el lugar de los demás.
3. Comunicarse con los subordinados o las masas. Se puede adoptar un enfoque de comunicación "suave". Organizar y controlar el trabajo de los subordinados es una de las funciones, pero se debe prestar atención a los métodos y métodos. Sabemos que las personas necesitan ser respetadas y, como subordinados, tenemos esta necesidad aún más. Los líderes están acostumbrados a organizar el trabajo de los subordinados en forma de órdenes y criticar el trabajo de los subordinados en forma de reprimendas. Esto es muy perjudicial. En el trabajo, debemos tratar conscientemente de "minimizar" las diferencias entre superiores y subordinados. Usar el tono de "sugerencia" o "arreglo" para organizar el trabajo será más efectivo que "ordenar" usando el tono de "comprender con razón". y moverse con emoción" "Señalar las deficiencias o deficiencias de los subordinados es más efectivo que "reprender". A algunas personas les preocupa que su "prestigio" se convierta en "nada" debido a su estilo de comunicación "suave". De hecho, este tipo de preocupación es completamente innecesaria; por el contrario, tus subordinados sólo te respetarán cada vez más.
En tercer lugar, utilice las habilidades de comunicación y coordinación de manera flexible.
1. Presta atención a la ocasión, elige el momento y consigue el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
Al comunicarse con cuadros dirigentes, preste atención al lugar y elija el momento adecuado. Preste atención a la flexibilidad del método. El método correcto puede debilitar o eliminar la psicología defensiva del oponente. Deben adoptarse métodos de comunicación apropiados según los diferentes estados emocionales y personalidades de los cuadros dirigentes, que varían de persona a persona y de lugar a lugar: (1). Señale el problema directamente y exprese sus propias actitudes y opiniones: (2). Hacer insinuaciones e insinuar a sus subordinados (3). Desvía tu atención y deja que tus subordinados sepan lo que quieres decir con hablar y reír. Evite la confrontación directa para que otros puedan aceptarla.
2. Sea honesto, tranquilo y humilde, y evite la impaciencia.
En el trabajo, es importante que los subordinados se ganen el reconocimiento y el apoyo de sus líderes y que dejen que sus líderes sientan su franqueza y humildad. No oculte ni oculte nada a su líder en el trabajo. Comuníquese con su líder de manera abierta y franca para que sienta que puede confiar en usted y que puede llevarse bien con usted de manera sincera.
Como líder, debes bajar tu perfil, ser sincero y humilde, no pensar en ti mismo como un profeta o un ganador, no siempre parecer severo y comunicarte con tus subordinados con una actitud igualitaria. de comunicación entre amigos.
3. Entender el corazón y desempeñar el papel de la popularidad y la emoción.
Ya sea que lidere o sea guiado, es ante todo un ser humano. Como persona, tiene su propia personalidad, aficiones, estilo y hábitos. Tener una comprensión clara de la otra parte es utilizar las leyes de la psicología para comunicarse con la otra parte, a fin de manejar mejor la relación entre superiores y subordinados y hacer un buen trabajo. Existe una de las naturalezas más profundas de la naturaleza humana, que es el deseo de ser respetado.
Al interactuar con otros, recuerde siempre que todos quieren que los demás lo feliciten y elogien. Debe descubrir las fortalezas y fortalezas de los cuadros dirigentes y brindar a los demás un respeto honesto y sincero cuando sea apropiado.
4. Comunicarse activamente, fortalecer la interacción y manejar razonablemente las necesidades razonables de los subordinados.
Normalmente me preocupo por mis compañeros. En ocasiones formales, puedes aprender más sobre el trabajo de tus subordinados y organizar canales de comunicación más informales: chats, fiestas, actividades internas y otras actividades interactivas. Interactuar con las personas es un arte. Durante la interacción, se debe prestar atención a los siguientes puntos: (1) comprender las ventajas y fortalezas de los demás al hablar con los demás, sonreír es el mejor lenguaje y escuchar es mejor que los discursos largos; No preguntes sobre los asuntos privados de otras personas. Si lo descubres accidentalmente, mantenlo en secreto. Los elogios de los demás son como el perfume. Puedes olerlo, pero si es real, te sentirás miserable si lo bebes. Admite francamente que los demás señalan tus defectos, lo que sólo hará que te respeten más en lugar de despreciarte; cuando tus amigos estén tristes y frustrados, debes permanecer cerca cuando tus amigos estén felices y orgullosos, también puedes alejarte un poco; Camina con otros, no vayas demasiado rápido, no confíes en ti. Demasiado cerca para darles a los demás espacio para avanzar y retroceder. Establecer canales de denuncia directa.
Para abrir espacio para la expresión de la demanda y satisfacer las necesidades razonables, debe permitir que sus subordinados vean la eficiencia de su trabajo, mejorar la confianza en sus unidades subordinadas y satisfacer las necesidades razonables de sus subordinados lo antes posible después del análisis. .
5. Para equilibrar la relación, el énfasis está en la comodidad y la unidad es lo mejor.
La importancia de comunicarse con los superiores es que puede obtener apoyo normal en el trabajo, ayuda y resolver dificultades, y sus superiores pueden reconocer sus valores personales. Sólo el apoyo mutuo y la buena cooperación pueden ayudarles a hacer bien su trabajo, al menos sin permitir que los superiores rectifiquen a los subordinados. La importancia de comunicarse con los subordinados es movilizar su entusiasmo, iniciativa y creatividad, mejorar su capacidad para lograr objetivos, mejorar la cohesión y lograr la mejor eficiencia del sistema organizacional.
Al comunicarse y coordinarse con los superiores, debe obedecer pero no seguir ciegamente, respetar pero no atender, anteponer la situación general, no preocuparse por las pérdidas y ganancias personales, realizar sus deberes sin sobrepasarse, mantener Neutralidad y diplomacia equidistante entre superiores. Ser solidario, obediente y coherente.
Al comunicarnos y coordinarnos con los subordinados, debemos estar orientados a las personas, brindar buenos servicios, prestar atención a ampliar la distancia entre habilidades y acortar la distancia emocional, y adherirnos a los principios en los asuntos grandes y al estilo en los pequeños. asuntos.
Al comunicarse y coordinar entre los cargos principales y suplentes, deben autorizar, encomendar, no excederse en su autoridad, apoyar, confiar, nunca rendirse, cuidar, esforzarse y nunca fallar. Trate correctamente a los líderes, a los subordinados y a usted mismo. Quiero ser diputado y trabajar con líderes y empleados. Necesito tratar correctamente a los líderes, a los subordinados y a mí mismo. Necesitamos "respetar hacia arriba", "tolerancia hacia abajo" y "exigirnos estrictamente". “Respetar el progreso” exige que respetemos a nuestros líderes, pero no los halagos ni los halagos; “ser indulgentes con los demás” exige que seamos tolerantes con nuestros subordinados, pero no dejarlos seguir su propio camino; ser estricto con los demás Autodisciplina, pero no se trata sólo de dedicación sin pedir nada a cambio. Cuando los intereses de los departamentos y de los individuos entran en conflicto con los intereses generales, debemos dar prioridad a los intereses generales; cuando los departamentos del mismo nivel tienen dificultades, debemos apoyarlos activamente, porque "ayudar a los demás es en realidad ayudarse a uno mismo"; Los intereses personales entran en conflicto con los intereses de los subordinados. En tiempos de conflicto, debemos priorizar los intereses de nuestros subordinados. Entonces nuestro trabajo podrá realizarse bien y la comunicación y la coordinación podrán tener éxito.