Cómo hacer un buen trabajo en la planificación empresarial de centros comerciales
1 Pasos de selección, planificación y combinación de tipos de industria
La cartera de marcas es un contenido extremadamente importante en los negocios. operaciones. Si el posicionamiento de la cartera de negocios es científico y razonable, puede agregar atractivos puntos de venta al marketing del centro comercial y ayudar a promover las ventas del centro comercial. Por otro lado, si el posicionamiento de la cartera industrial no satisface las necesidades reales del estado de desarrollo comercial de la ciudad donde se ubica el proyecto, esto conducirá al fracaso del proyecto después de su puesta en producción y, finalmente, al fracaso. .
(1) Selección de la industria
La elección de la industria debe basarse en la demanda del mercado. Cuanto más grande no es mejor, y cuanto más ruidosa sea la marca, mejor. Debe determinarse en función del posicionamiento del propio proyecto y de la demanda del mercado.
Condición necesaria 1: dos o más almacenes principales.
Condición necesaria dos: La función de espectáculo de variedades está establecida.
Condición necesaria tres: alto grado de especialización y diferenciación (especialización muy distintiva y diferenciación de operaciones desalineada) ②Combinación de industrias.
La combinación de centros comerciales tiene tres objetivos: primero, brindar comodidad a la vida de los clientes; primero, satisfacer las necesidades de los clientes y segundo, hacer que las compras de los clientes sean convenientes y agradables;
En un centro comercial, la proporción de combinación de bienes se puede dividir aproximadamente en 60% de bienes ordinarios, 10% de bienes ornamentales, 15% de bienes rentables y 15% de importaciones paralelas. Para crear una cartera de negocios rica y flexible, se pueden seleccionar industrias relevantes en función de esta proporción. ③Distribución de funciones industriales
La distribución específica de industrias y el diseño de los locales comerciales deben basarse en la premisa de hacer que sea conveniente para los consumidores visitar y comprar bienes, y facilitar la exhibición y venta de bienes. Los gerentes de centros comerciales deben considerar la disposición y el diseño del piso de ventas como un medio para generar ventas (no solo implementarlas). Hay tres técnicas para la distribución funcional de las industrias: estimular el deseo del consumidor; combinar las características de la industria y las reglas de compra; primero, seguirán las tiendas auxiliares.
Además, debemos centrarnos en: el contenido del diseño de la marca, los nueve efectos de la combinación de marcas y los pasos de la combinación de marcas.
2. Tres cuestiones principales relativas a los principios de planificación del diseño y los principios básicos de la planificación del diseño.
① Uno de los tres principios del posicionamiento: posicionamiento ambiental regional: es decir, qué funciones básicas debe lograr el complejo (centro comercial), en segundo lugar, la selección de los clientes objetivo, en tercer lugar, la selección de escala: complejo urbano; (centro comercial) área, escala y estructura espacial.
(2) La selección funcional es la base para la planificación de la combinación comercial: los centros comerciales ubicados en áreas centrales urbanas tienen negocios funcionales relativamente destacados, como compras, restauración, ocio y entretenimiento, en los centros comerciales comunitarios; ser más Un formato minorista con un fuerte consumo intencionado; los centros comerciales suburbanos tienen un mayor consumo temático y los formatos de consumo de experiencias de entretenimiento son más abundantes.
③La asociación empresarial es una forma importante de garantizar un flujo fluido de clientes y aumentar los ingresos generales por ventas.
(4) La evaluación de la capacidad de retorno del alquiler a largo plazo (capacidad de arrendamiento operativo) es un requisito previo para el formato comercial y la planificación de la marca.
⑤Las limitaciones de los recursos espaciales son cuestiones que debemos afrontar en la planificación empresarial.
⑥La combinación de formatos es un proceso dinámico eterno. Debido a las diferentes tareas y desafíos enfrentados en diferentes períodos, los formatos comerciales y las marcas, como herramientas para lograr objetivos, inevitablemente cambiarán. Tres grandes cuestiones que se deben considerar en la planificación empresarial:
① Selección del formato de negocio: ¿Qué funciones y formatos de negocio debe tener un complejo o centro comercial?
(2) Proporción: la proporción de varios formatos de negocio en un complejo o centro comercial, el número específico de cada industria en cada formato de negocio y la relación proporcional entre ellos;
( 3) Ubicación y distribución: La ubicación y relación de diversos formatos comerciales en un complejo o centro comercial. 2. Guía de planificación del formato del centro comercial (le enseñará cómo hacerlo)
El requisito previo para formular un plan del formato del centro comercial debe comprender con precisión el posicionamiento del proyecto en el futuro, ¿cómo determinar el posicionamiento? Es un análisis de los antecedentes, la región y la selección del modelo de desarrollo ontológico de la ciudad donde se ubica el proyecto, así como el juicio de oportunidades competitivas. Por lo tanto, antes de realizar una planificación empresarial, la investigación y el análisis macro son fundamentales.
1. Plan de investigación de mercado de posicionamiento de formato comercial
El plan de investigación de mercado de posicionamiento de formato comercial parte principalmente de los siguientes seis aspectos:
①Encuesta de opinión del consumidor: comprender los antecedentes de los consumidores de la región , hábitos de comportamiento de consumo, actitudes hacia el distrito comercial XX, hábitos de contacto con los medios, etc.
(2) Encuesta de clasificación de grupos de consumidores: generalmente investiga la situación, el estatus económico y la capacidad económica, la cultura y los valores de cada clase. (3) Encuesta de opinión empresarial: situación empresarial, inversión, intenciones comerciales y necesidades de los operadores de inversión, inversión y asequibilidad de precios de los operadores.
④Estudio del mercado mayorista de bienes de consumo: comprender la dirección de la planificación empresarial, las características económicas y las tendencias de desarrollo; analizar el modelo de negocio urbano existente y los distritos comerciales existentes; arriba; área de negocio y grado; la naturaleza de la tienda; las principales categorías de mercancías de la tienda.
⑤ Encuesta del distrito comercial: descripción general del distrito comercial (población, transporte e información básica relacionada, estructura de la industria comercial y condiciones generales de planificación y desarrollo);
⑥Entrevistas con clientes potenciales: Comprender las características de la demanda de los clientes potenciales (comerciantes individuales, tiendas ancla, grandes instituciones comerciales) de propiedades industriales.
2. Combinación de formatos y preparación de proporciones
Determinar el posicionamiento funcional y la combinación comercial del proyecto en función del posicionamiento general del proyecto, y realizar cambios según la situación real del proyecto. Distribución del piso del proyecto. Los criterios de cambio son los siguientes:
① Se pueden planificar pequeñas empresas con una gran capacidad de pago de alquiler y un área pequeña en áreas con alto valor comercial, como bancos, panaderías, restaurantes de comida rápida de estilo occidental, etc. (2) El comercio con poca capacidad de pago de alquiler y gran superficie se puede planificar en áreas con bajo valor comercial, como supermercados, muebles para el hogar, grandes restaurantes, etc. (3) Se planifican industrias de consumo aleatorias en ubicaciones altamente indicativas, como por ejemplo; joyería y cosmética, regalos, ropa, etc. ;
(4) La planificación intencionada de la industria del consumo se realiza en áreas desfavorecidas, como salones de belleza, grandes restaurantes, KTV, cines, etc. (5) Los negocios de catering y otros se distribuyen alrededor de la vista del lago, utilizando los recursos del paisaje para aumentar los niveles de alquiler.
⑥La proporción de área de la tienda principal y la tienda secundaria representa aproximadamente el 60%;
p>⑦Restauración El ocio y el entretenimiento representan alrededor del 30%.
3. Métodos prácticos de maquetación
Caso 1: ¿Cómo planificar el formato de negocio de un centro comercial experiencial?
Plan de planificación empresarial de Beijing China Resources Colorful City
Colorful City es un centro comercial integral que brinda a los consumidores servicios "integrados". gastronomía, entretenimiento y moda. Un centro comercial que integra experiencias.
Pensando en la planificación empresarial de ciudades coloridas: los centros comerciales regionales tienen algunas características únicas, como estar orientados a las necesidades familiares y de vida, pero también tienen muchas características diferentes, como los hábitos de compra y el valor de los consumidores. orientación. Por lo tanto, los diferentes centros de negocios regionales necesitan analizar exhaustivamente las necesidades funcionales y los atractivos emocionales de los clientes regionales para planificar sus formatos comerciales. Analizado específicamente desde los siguientes aspectos:
①Características sociales de los consumidores objetivo;
②Características del comportamiento de consumo de los consumidores objetivo;
③Los consumidores objetivo valoran la orientación y las necesidades emocionales;
④Las necesidades funcionales de consumo de los consumidores objetivo.
Caso 2: ¿Cómo hacer una planificación comercial para una línea de productos conocida? (Tome Joy City como ejemplo)
① Ideas de planificación para el formato comercial de Shanghai Joy City
Antes de establecer el formato comercial de Shanghai Joy City, primero debemos comprender la estrategia de desarrollo. Se han resuelto la filosofía empresarial, el sistema de marca, la plataforma de bienes raíces comerciales del grupo (el plan de apertura y expansión de Joy City en los últimos años), la tienda de imágenes de Joy City (Xidan Joy City) y el concepto de Joy City.
Descripción general del nuevo proyecto (ubicación, transporte, perspectivas regionales futuras), posicionamiento del proyecto (ideas de posicionamiento, análisis del grupo objetivo, puntos centrales del posicionamiento del proyecto), estrategia de desarrollo y filosofía empresarial de Joy City, planificación de distribución del formato de piso, It emana del estilo de vida básico y del estilo de vida de moda, y reúne los tipos de negocios correspondientes. Luego de acuerdo a las características del piso se determina la distribución y proporción de cada piso.