Cómo utilizar la transmisión en vivo para traer mercancías
2. Estado de buen humor: los vendedores ancla de Kuaishou generalmente necesitan mantener un estado de muy buen humor, utilizando la pasión para infectar y atraer a los clientes para que se queden unos minutos más, lo que es más propicio para vender productos. . Los presentadores excelentes pueden hablar más de 300 palabras por minuto y tener una gran cantidad de información. Algunos presentadores también usarán trigo para interactuar con los fanáticos varias veces.
3. Cooperación entre personas y cosas: en una sala de transmisión en vivo con buenos resultados de ventas, habrá de 3 a 5 presentadores que cooperarán entre sí con sus palabras y mis palabras, la atmósfera en vivo. La sala de transmisión se calienta mucho, lo que brinda a los clientes una sensación "satisfactoria y compacta". Además, también puedes poner más esfuerzo en el fondo de la sala de transmisión en vivo y utilizar estimulación visual para estimular la curiosidad de los usuarios. Por ejemplo, puedes diseñar carteles de fondo para grandes ventas. También puedes colocar productos de forma espectacular. una sensación similar a "ir de compras a un centro comercial".
4. Dar beneficios: Dar beneficios durante la transmisión en vivo, como obsequios, etc., también es una forma de atraer espectadores. Para evitar la situación en la que el público intenta deshacerse de la lana, los beneficios se pueden distribuir en el tiempo para aumentar el tiempo de permanencia del público. Cuanto más tiempo permanezca la audiencia, más fácil le resultará consumir.
5. Para transmitir información de forma eficaz, un buen ancla debe resolver primero el problema de "qué comprar" para los consumidores. El propósito de la transmisión en vivo es vender productos, por lo que el presentador publicará información completa del producto durante la transmisión en vivo y explicará los escenarios de uso del producto, el tamaño, el material, el rendimiento, las tendencias del mercado y las tendencias en el menor tiempo posible. En este proceso, puede utilizar un pequeño asistente para coordinar la visualización. Por ejemplo, cuando se trata de tallas, puedes sacar la tarjeta de tallas o incluso encontrar diferentes estilos de la misma ropa como referencia.
6. Utilizar la psicología del cliente para estimular su deseo de comprar resuelve el problema de “qué comprar”. Los consumidores también necesitan una base que les pueda ayudar a tomar decisiones de compra, es decir, “por qué comprar”. . Vender productos a través de transmisiones en vivo se llama "saber cómo abrir estantes". Como una nueva forma de vendedor, el ancla puede afectar directamente el efecto de la venta de productos si se explora a fondo la mente del consumidor y si existe la comprensión psicológica del cliente.
7. Mentalidad de rebaño: cuando las personas toman decisiones, se ven fácilmente afectadas por el comportamiento grupal. "Tomar la misma decisión que los demás" les dará una sensación psicológica de "seguridad". Las excelentes anclas Kuaishou aprovecharán la mentalidad de rebaño de los clientes para vender, y los clientes tienen un fuerte potencial de compra. El presentador implantará palabras clave que pueden desencadenar una mentalidad de rebaño, como "utilizado por celebridades" y "ventas populares en Internet", y también informará a los clientes sobre el volumen de ventas que se ha vendido, para que los clientes puedan confiar en sus elecciones. . Además, algunos presentadores también reproducirán los sonidos de notificación de otros clientes que realizan pedidos en la sala de transmisión en vivo, y el audio de fondo indicará "Tienes un nuevo pedido similar", creando una atmósfera de pedidos real y facilitando la activación de una manada. efecto. De esta forma, se ha movilizado al máximo el entusiasmo de los aficionados en la sala de retransmisiones en directo. Plantee los puntos débiles y resuélvalos.
8. Descubra los puntos débiles de los clientes y cree sus necesidades. Durante la transmisión en vivo, el presentador planteará los puntos débiles y amplificará los puntos débiles correspondientes para permitir que la audiencia "tome asiento" y cree demanda. Luego, presente el producto paso a paso, concéntrese en describir cómo el producto resuelve estos puntos débiles y utilice palabras para brindar a los clientes un hermoso espacio para la imaginación. Por ejemplo, "Todos los que tengan pies y piernas gordos usarán esto. Este color y estilo adelgazan mucho". "Si tienes problemas XXX en la cara, esto puede solucionarlo".
9. conduce a fugas Psicología: hay una especie de "pérdida" que hace que la audiencia sienta que usted ha sufrido una pérdida. El estímulo de la reducción de precios: ganará dinero si lo compra; el estímulo de la subida de precios: debe comprarlo rápidamente; de lo contrario, el precio aumentará si no lo compra; el estímulo de la comparación de precios: comprar aquí es; el más rentable.
10. El marketing del hambre hace que la audiencia sea más emocional que racional. En el proceso de venta de productos, también hay una "precaución" oculta: el ancla no venderá todos los productos a la vez. Por ejemplo, si hay 5000 artículos a la vez, solo se sacarán 1000 artículos para la venta flash. ¿Por qué está diseñado de esta manera? En primer lugar, Miaguang demostró la popularidad de la sala de transmisión en vivo en un corto período de tiempo; en segundo lugar, es más probable que una pequeña cantidad genere "competencia" entre los usuarios. Cuando la audiencia escuche con frecuencia palabras como "cantidad limitada", "no esperar cuando esté desactualizado", "instantáneo", "último lote" y otras palabras, su psicología de "competencia" se movilizará por completo. Detrás de la avalancha de compras, el público rara vez tiene tiempo para pensar si este producto es útil para mí y si realmente lo necesito. En cambio, ponen primero "No me lo puedo perder ahora". Cuando gana la emoción, racionalmente, hacen el pedido. es un comportamiento natural.
11. Cree una imagen de experto. Los consumidores tienden a confiar en aquellos que son más profesionales y, a menudo, consultarán las recomendaciones de "expertos" y "KOL". mercancías. En la sala de transmisión en vivo, el contenido "valioso" y "basado en conocimientos" proporcionado por los "expertos" tendrá más probabilidades de retener a la audiencia si las sugerencias proporcionadas por el presentador son de "importancia orientadora" y pueden proporcionar respuestas profesionales. preguntas e inquietudes de los fanáticos. Al brindar respuestas y centrarse en lo que los consumidores necesitan y lo que es adecuado para ellos, poco a poco se formará una imagen confiable. Cuando los fanáticos obtengan reconocimiento y confianza en los "expertos", el fenómeno de "comprar" ya no existirá. En segundo lugar, disipe las dudas de los clientes antes de realizar un pedido. Algunos espectadores tendrán dudas e inquietudes antes de realizar un pedido. Cuando los consumidores dudan, los presentadores experimentados señalarán directamente posibles inquietudes y brindarán soluciones, como la calidad del producto, el servicio posventa, problemas de precios, etc. Cuando los consumidores dejen de lado sus preocupaciones, realizarán un pedido de inmediato.
12. Retención y recompra Si desea retener y recomprar bien, además de que el producto pueda resistir la prueba, también debe prestar atención a los métodos y formar un entendimiento tácito de "compra". y vender" con los fans.
13. Vista previa anticipada: obtenga una vista previa de los nuevos productos y beneficios con anticipación durante la transmisión en vivo, y utilice las expectativas de la audiencia sobre nuevos productos y beneficios no solo para atraer tráfico con anticipación para la próxima transmisión en vivo, sino también para promocionar. la siguiente ronda de compras.
14. Cree varios productos de gran venta: convierta los productos especiales de la tienda con un precio unitario bajo y alta rentabilidad en productos de gran venta. Debido a que estos productos son baratos, de alta calidad y muy escasos, a menudo es más fácil para el público "recoger el césped", conquistar a los fanáticos con "beneficios reales", ganarse la confianza de los fanáticos y, a menudo, es más fácil retenerlos y readquirir.
15. Desarrolle un hábito fijo: los presentadores generalmente establecen el tiempo de su discurso por la noche cuando los fanáticos están más activos y transmiten en vivo por la noche. El horario de transmisión en vivo es fijo, para que los fanáticos puedan desarrollar el hábito de mirar. la transmisión en vivo y esperando la transmisión en vivo. También puede enviar beneficios a los fanáticos con regularidad para aumentar la frecuencia de los fanáticos que ingresan a la sala de transmisión en vivo.
16. Establezca un grupo de fans: los comerciantes pueden adjuntar un código QR de grupo de fans en el embalaje del producto. Personal dedicado mantiene este grupo, envía beneficios regularmente, responde preguntas de los fanáticos, recopila las necesidades de los fanáticos y mantiene la adherencia de los fanáticos.
17. De hecho, las anclas Kuaishou tienen muchas más formas de vender productos que estas. Las habilidades y experiencia de los presentadores en comprensión del producto, creación de atmósfera, habilidades de ventas, psicología del cliente, etc. siguen mejorando. Creo que habrá más presentadores destacados con productos en el futuro. Si tienes alguna pregunta, puedes dejar un mensaje. Regrese a Sohu para ver más
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