¿Cómo realizar investigaciones de mercado y recopilación de información?
Hay muchas formas de comunicarse con los clientes, como llamadas telefónicas regulares, pausas para el té, visitas fuera de línea, etc. A través de la comunicación con los clientes, puede obtener opiniones reales sobre productos, servicios, etc. La recopilación de esta información no sólo puede reflejar las fortalezas y debilidades actuales de la empresa, sino también comprender qué productos y servicios necesitarán los clientes en el futuro.
2. Utilice empresas de investigación de mercado para ayudar con la demanda del mercado.
Las empresas con fondos sólidos pueden pagar a algunas empresas profesionales de investigación de mercado para que nos ayuden a realizar una investigación de la demanda de mercado, de modo que podamos obtener el desarrollo de todo el mercado y conocer claramente la participación de mercado y la participación de mercado de nuestro actual. productos. Satisfacción del cliente.
3. Utilice plataformas de información de medios
Preste atención a las plataformas de medios relacionadas con profesionales. No solo podrá comprender la situación descubierta por todo el mercado, sino que también podrá obtener datos e información. de muchos pares y podrá responder más rápido que otros. Descubra cosas nuevas y mercados nuevos. La información recopilada es muy importante para nuestro análisis de la demanda del mercado.
4. Participar o ser anfitrión de cumbres de intercambio de la industria.
Un grupo de expertos de alto nivel de la industria se reunieron en la cumbre de intercambio de la industria fuera de línea. Compartirán el desarrollo actual de toda la industria y hablarán sobre el patrón de tendencias del desarrollo futuro del mercado, lo cual es particularmente importante para nuestro análisis de la demanda del mercado. La información obtenida al participar o ser anfitrión de dichas cumbres de intercambio es bastante amplia.
5. Sea leal a las visitas de los grandes clientes
A primera vista, las visitas de los clientes tienen como objetivo mantener las relaciones con los clientes, pero el significado más profundo reside en la extracción de demanda. Al visitar a nuestros clientes leales y comunicarnos con ellos cara a cara, podemos saber cuáles son sus necesidades actuales y si las estamos satisfaciendo. De lo contrario, podemos registrarlo y formular las estrategias correspondientes más adelante.
6. Recopilación de datos semanales del personal de ventas
A partir de los datos estadísticos del informe semanal de ventas, podemos ver qué áreas están funcionando bien y cuál es la demanda del mercado en estas áreas. Proponer soluciones efectivas a áreas de desempeño deficiente también puede identificar nuevos mercados de demanda potenciales.
Enciclopedia Baidu-Investigación de mercado