Si cultivamos frutas en Duoduo Orchard, ¿cómo podemos enviar capturas de pantalla al servicio de atención al cliente? ¡No hay ningún vídeo relevante para reproducir!

1. Si verifica la información de logística según el número de pedido para confirmar que la mercancía ha sido confiscada y si se determina que la mercancía no se ha actualizado durante muchos días, puede llamar a logística. servicio al cliente, o consultar directamente al vendedor sobre la situación logística de los productos y pedirle que haga un seguimiento de la información de los productos, puede chatear con el vendedor y tomar capturas de pantalla durante el proceso para salvar la situación. Envíos falsos, puede tomar capturas de pantalla como prueba para solicitar la intervención del servicio de atención al cliente de JD.

2. Si se determina que los bienes no han sido recibidos y el vendedor tiene una mala actitud, puede solicitar un reembolso. Puede optar por no recibir los bienes y solicitar la intervención del servicio de atención al cliente de JD. .