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Los consumidores no utilizaron el reembolso de comestibles en línea.

A cuatro camarones vivos les faltaban dos kilogramos, dos peces mandarines tenían excesivos residuos de pesticidas, no se podía garantizar la frescura de algunas plataformas y la mayoría de ellos no utilizaban envases respetuosos con el medio ambiente... El 12 de junio, la Comisión de Protección al Consumidor de Hangzhou anunció los resultados de Hema y JD. Resultados de la evaluación del consumidor de 7 "aplicaciones de compras", incluido COM.com.

Las imágenes de este artículo son todas de la cuenta oficial de WeChat de la Administración Municipal de Regulación del Mercado de Hangzhou.

Este periódico (www.thepaper.cn) supo por el Comité de Protección al Consumidor de Hangzhou el 3 de junio que los siete objetivos de evaluación eran Hema, Lianhua Whale Selection y JD.COM Daojia-Fresh Food Express, Dingdong Shopping. , Meituan: excelente fresco, multipunto y excelente fresco diario. En esta evaluación, el personal del Comité de Protección al Consumidor, como consumidores comunes, realizó pedidos en 7 plataformas APP al mismo tiempo y lugar, y evaluó la puntualidad de llegada, peso del producto, evaluación de apariencia, residuos de pesticidas y posventa. el servicio estaba en su lugar, etc. Evaluación.

Después de la evaluación, los problemas en la plataforma “Shopping APP” se centran principalmente en el peso del producto, evaluación de la apariencia, residuos de pesticidas, etc.

Una vez llegada la mercancía, el personal la desembala y la vuelve a pesar. El peso neto de las frutas y verduras está básicamente dentro del rango prometido por los comerciantes. El peso real de muchos productos supera el peso de compra. Sólo el peso neto de los lichis comprados en "Duodian" y "JD.com" es el único. COM Home" es ligeramente insuficiente. Sin embargo, entre las 5 plataformas para comprar camarones vivos, a 4 les falta oro y oro. Entre ellas, a "Meituan" le faltan 21 gy "JD. COM Home" carece de 19,5 g.

Desde la perspectiva de la integridad de la apariencia y la frescura, "Hema" tiene una baja tasa de retención de frescura, las frutas y verduras no son lo suficientemente frescas y "Dingdong Shopping" está en mejores condiciones. condición Embalaje En términos de embalaje, la mayoría de las plataformas no utilizan embalajes respetuosos con el medio ambiente, principalmente embalajes de plástico.

El Comité de Protección al Consumidor también realizó pruebas de residuos de pesticidas en las frutas y verduras frescas compradas durante esta evaluación. Se detectaron residuos en las verduras, sin embargo, se detectó verde malaquita en el pescado mandarín comprado en las plataformas "Dingdong Shopping" y "Meituan".

A las 12:00, la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Hangzhou. La Comisión de Protección al Consumidor entrevistó conjuntamente a Hema, Lianhua Whale Shopping, Dingdong Shopping y otras plataformas comerciales locales en Hangzhou, y les pidió que presentaran informes escritos de autoexamen sobre las plataformas con problemas en sus evaluaciones en el plazo de una semana.

"La 'Aplicación de compras' debe seguir el camino del desarrollo estandarizado y otorgar gran importancia a cuestiones como el acceso laxo al mercado, responsabilidades inadecuadas de los sujetos y condiciones inadecuadas de la cadena de frío para la distribución, para garantizar el cumplimiento legal y las operaciones honestas. ", dijo Wang, jefe de la Oficina de Supervisión del Mercado de Hangzhou, a los periodistas.