Un hogar en Hubei utilizó un purificador de agua incorrecto y bebió sal blanda durante tres años. ¿Quién es el responsable?

Recientemente, la familia de la Sra. Li, que vive en Wuhan, provincia de Hubei, descubrió que parecía haber un problema con el purificador de agua de su casa. Después de encontrar la empresa instaladora, descubrieron que el purificador de agua de su casa estaba conectado a una conexión incorrecta. Se suponía que iba a estar conectado a la tubería de agua pura de la cocina. El descalcificador de agua no añade regularmente sal descalcificadora para suavizar la calidad del agua, y la bolsa de embalaje de la sal descalcificadora también prohíbe expresamente su consumo. Esto hizo que la Sra. Li entrara en pánico. Entonces, ¿quién debería asumir la responsabilidad? Creo que hay dos aspectos: uno es el maestro de instalación enviado por el fabricante y el otro es el laxo trabajo de mantenimiento posventa de la empresa instaladora. He estado observando lo que está pasando durante tanto tiempo.

Yo. Sin saberlo, después de beberla durante tres años

A finales de 2016, la Sra. Li firmó un "contrato de instalación y venta de purificación de agua" con una empresa de purificación de agua. La empresa era responsable de instalar la purificación y el ablandamiento del agua. equipo para la casa de la Sra. Li, utilizado como agua potable y agua doméstica respectivamente. En el segundo año, se instaló todo el equipo a principios del mes pasado, de acuerdo con los requisitos del ablandador de agua, el ablandador de agua debe ablandarse con sal antes de poder seguir utilizándose. La Sra. Li llamó al personal de servicio posventa de la empresa y les pidió que fueran a la puerta para operar. Una vez finalizado el servicio posventa, se completó la operación. La Sra. Li descubrió que el agua potable en su casa se había vuelto muy salada. No tuvo más remedio que llamar nuevamente al servicio postventa y les pidió que encontraran el problema. Finalmente, descubrió que la tubería estaba mal conectada. La familia de Li había estado bebiendo agua ablandada industrial durante tres años.

II. Cómo solucionarlo

La Sra. Li dijo que varios bebés de la familia suelen utilizar agua del purificador de agua para preparar leche en polvo. perjudica la salud de los niños. ¿Qué cargas ocultas genera? La empresa decide cómo resolver la responsabilidad por este error operativo. La familia de la Sra. Li también está negociando con ella.

3. Prestar atención a la seguridad humana

Aunque los suministros tecnológicos actuales son cada vez más eficientes, no podemos relajarnos en cuestiones de seguridad alimentaria. Aunque los purificadores de agua son buenos, también existen lagunas. en los detalles. Puede causar daños irreparables. Espero que todos presten atención a la comida y los utensilios diarios que los rodean y eviten que sucedan cosas similares.

La culpa debe recaer en la empresa instaladora. Aunque la familia de la Sra. Li reconoció el acuerdo de confirmación de instalación, es difícil para un profano ver los detalles de la instalación de la tubería, y el instalador fue muy descuidado. Esto provocó este problema de seguridad personal y la empresa debe disculparse y compensar.