El comprador de Taobao compró dos artículos, ¿cómo reembolsar uno de ellos?

1. Primero abra Taobao en su teléfono móvil y haga clic en "Mi Taobao", como se muestra en la siguiente figura.

2. Luego haga clic en "Recibo" en la página del centro personal abierta, como se muestra en la siguiente figura.

3. Luego haga clic en el artículo que desea devolver y haga clic en "Devolver", como se muestra en la siguiente figura.

4. Puedes elegir Quiero un reembolso, devolver un reembolso o cambiar aquí y seleccionar "Quiero un cambio" aquí.

5. Aquí tienes 1 producto de cambio. Haga clic en "Enviar" como se muestra a continuación.