¿Cómo participan los vendedores de Taobao en las actividades de degustación?
El límite de compra debe establecerse en 1 pieza.
2. ¿Cuáles son las regulaciones para los productos enviados por EMS a "Try It Out"?
La entrega de prueba se refiere a la entrega urgente ordinaria. Los compradores deben indicar la empresa de entrega urgente admitida (como STO, Tongyuan, etc.) en los detalles del producto. Envíe correo regular o EMS a áreas remotas sin entrega urgente. No hay ningún cargo adicional por el correo ordinario, pero se puede cobrar una tarifa adicional apropiada por el correo urgente, generalmente no más de 5 yuanes. 3. Después de que el comprador recibe la mercancía, ¿cuándo debe el vendedor entregarla?
Los artículos de la campaña "Pruébalo" deben entregarse dentro de las 72 horas posteriores al pago. 4. ¿Qué deben hacer los vendedores si hay críticas negativas después de vender los productos de la campaña "Pruébalo"?
Se recomienda que los vendedores tomen la iniciativa de contactar a los compradores para comprender la situación, resolver los problemas planteados por los compradores, apaciguarlos y pedirles que comprendan y modifiquen sus evaluaciones. 5. ¿Se pueden reponer los bienes vivos antes de que se agoten?
No, debe estar agotado antes de poder realizar la reposición. 6. Los productos preparados para esta edición aún no se han agotado. ¿Podrás seguir vendiéndolo en el próximo número?
No puedes. 7. ¿Qué debo hacer si el comprador requiere dos piezas?
Según las reglas del evento, cada comprador solo puede recibir un producto gratis. Si quieres comprarlo por separado, puedes contactar con el personal de atención al cliente de la tienda para comprarlo al precio original. 8. Si los productos están agotados, ¿podemos aumentar la cantidad de productos?
Se puede aumentar el número de productos. Pero una vez que sus productos se agoten, el personal de Paipai evaluará si deben reponer los productos. Si lo consideran necesario, el personal se comunicará con usted de manera proactiva para reponer los productos. Si los empleados no se comunican con usted de manera proactiva, no se respaldarán las operaciones de reabastecimiento. 9. ¿Cómo reponer la mercancía?
Buscar el producto activo en el almacén = "El vendedor modifica los detalles del producto = "Modificar la cantidad restante del producto = "Configurar el producto para poner en el lineal en 5 minutos = "Confirmar la modificación . 10. Si un comprador no quiere comprarlo después de pujar, ¿qué razones debe dar?
Generalmente seleccione "Otros motivos" y luego introduzca el motivo real del reembolso. (Nota: No seleccione "Agotado", de lo contrario el producto se retirará automáticamente de los estantes) 11. Después de participar en la actividad "Pruébalo", ¿seré sancionado por negarme a participar en la actividad por motivos personales?
Los vendedores no podrán participar en la actividad "Pruébelo" durante 3 meses. 12. ¿Habrá alguna penalización si el servicio de atención al cliente no está en línea entre las 9:00 y las 23:00 durante el evento "Pruébalo"?
Los vendedores no podrán participar en la actividad "Pruébelo" durante 3 meses. 13. Después de la actividad "Pruébalo", si la calificación positiva del producto es inferior a 98, ¿qué tipo de penalización recibirá el comprador?
Según la calificación positiva, los vendedores no podrán participar en la actividad "Pruébelo" durante 3 a 6 meses. 14. ¿Cuáles son las sanciones por informar falsamente inventario, retirar sin motivo y no cumplir con las reglas del evento en la actividad "Pruébalo"?
Los vendedores no podrán participar en la actividad "Pruébalo" durante 6 meses. 15. Después del evento "Pruébelo", si la tasa de quejas del producto del evento es superior a 1, ¿qué tipo de penalización recibirá el comprador?
Dependiendo del nivel de tasas de quejas sobre productos, los vendedores no podrán participar en la actividad "Pruébelo" durante 3 a 6 meses.