Resumen de las cinco tareas de la empresa de suministro de agua en 2021
Compañía de Agua 2021 Resumen de Trabajo 1
Durante el último año, bajo el correcto liderazgo del Comité del Partido de la Mesa, nuestra empresa ha aprovechado para llevar a cabo el programa "Cambiar Modelo, Mejorar Atmósfera ambiental y mejorar la eficiencia" y cumplir con el principio de servicio de "suministro de agua de alta calidad, servicio honesto", trabajo sólido, pragmatismo y espíritu emprendedor, a través de los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, hemos completado con éxito varias metas y tareas. asignado por el comité del partido de la oficina, e hizo grandes contribuciones a la construcción económica, la estabilidad social y el desarrollo armonioso de nuestro condado. Haga una contribución positiva. El resumen del trabajo anual es el siguiente:
1. Finalización de las tareas principales
65.438 0. La ingesta anual de agua es de 3,6 millones de metros cúbicos y el ingreso integral es de 3.213 millones de yuanes.
2. Pagar un impuesto de 289.000 yuanes y una tarifa de tratamiento de aguas residuales de 619.000 yuanes.
3. Pago total de 620.000 yuanes por el seguro de pensión y el seguro médico de los empleados.
4. Invertir más de 400.000 yuanes para instalar 6.454 metros de nuevas redes de tuberías DN63 o superiores en Sanlizhuang, Lizhuang, Banpo y Huafu, y desarrollar 880 nuevos usuarios; invertir más de 200.000 yuanes para renovar West Xiaojie; , 2.300 metros de red de tuberías antiguas en el bloque Waiguozhuang y 238 hogares con medidores de agua mejorados.
5. Investigar y corregir a más de 100 usuarios ilegales de agua, ahorrando más de 30.000 yuanes en pérdidas económicas.
6. Se invirtieron casi 654,38 millones de yuanes para reparar 432 fugas de agua de forma gratuita, con una tasa de reparación oportuna de 654,38 000, lo que garantizó la presión general de la red de tuberías, que era mayor que la presión del suministro de agua en el país. el mismo período del año pasado.
7. Dotar de 360.000 metros cúbicos de agua para la administración municipal, jardines, zonas verdes, protección contra incendios y saneamiento.
8. De acuerdo con las políticas pertinentes de los superiores, se seguirá implementando la política preferencial de reducir a la mitad las tarifas de tratamiento de aguas residuales para los 700 usuarios de agua del condado que disfrutan de subsidios de subsistencia.
9. Se completó con éxito el procesamiento de las sugerencias de los diputados del Congreso Popular del condado y las propuestas de la CCPPCh.
Se informaron 24 artículos de noticias en 10, incluidos 2 artículos para _ _ news y 3 artículos para Henan Water Supply News, publicados en 12 números.
11. No existen faltas disciplinarias en la planificación familiar; no existen accidentes en la gestión integral de la seguridad social.
12. Completar a tiempo varias tareas asignadas temporalmente por el Comité del Partido de la Oficina.
2. Construcción de una planta de agua
En agosto se inició la construcción de una planta de agua con un suministro diario de 20.000 toneladas. El proyecto incluye principalmente dos tanques de agua limpia de 2.000 toneladas, un tanque de floculación y sedimentación, un tanque de microfiltración, una sala de dosificación, una sala de bombas, distribución de energía de alto y bajo voltaje y otras estructuras, con una inversión total de 26 millones de yuanes. Se espera que esté terminado en septiembre del próximo año.
3. Principales prácticas y experiencias
(1) Incrementar la construcción de infraestructura y promover el desarrollo saludable del abastecimiento de agua.
Este año nuestra empresa invirtió más de 200.000 yuanes para actualizar la red principal de 4.000 metros en Guozhuang, Sanlizhuang y Xixiaojie. Se ha renovado completamente la red de suministro de agua de más de 40 hogares en el edificio familiar sindical del condado. En las zonas reurbanizadas, los usuarios del agua están satisfechos con la calidad y la presión del agua. De acuerdo con el objetivo de "dondequiera que se construyan carreteras municipales, se ampliará la red de tuberías y dondequiera que se construyan zonas residenciales, se tenderá la red de tuberías". Este año se instalarán 2.000 metros de nuevas redes de tuberías en Banpo, Lizhuang y Jianxi Lane, con una inversión total de más de 400.000 yuanes. Al mismo tiempo, de acuerdo con las necesidades de desarrollo del condado, se instaló una red de tuberías de suministro de agua DN110 en la carretera de circunvalación sur del condado, sentando las bases para proporcionar agua productiva y potable a los residentes y unidades en el parque industrial del condado. y zonas aledañas. La longitud total del proyecto es de 5.400 metros, con una inversión total prevista de 2 millones de yuanes. A finales de 2011 se habían tendido 1.800 metros.
(2) Fortalecer la construcción de la fuerza laboral y mejorar integralmente la calidad de los empleados.
1. Realizar activamente actividades educativas sobre el tema “pasar de positivo a positivo”. En agosto de este año, según lo dispuesto por el Comité del Buró del Partido, nuestra empresa llevó a cabo activamente actividades educativas con el tema "Cambiar métodos, corregir la atmósfera y mejorar la eficiencia", instando a los empleados a fortalecer continuamente su autocultivo, continuamente mejorar sus habilidades comerciales, basarse en su propio trabajo y servir a las masas con los pies en la tierra.
Desde el lanzamiento de la actividad, * * * ha organizado seis períodos de estudio para los empleados, requiriendo que el personal de nivel medio y superior de la empresa escriba 60 experiencias de aprendizaje y 30.000 palabras de notas de estudio.
2. Fortalecer la formación en conocimientos empresariales y realizar actividades de formación en el puesto de trabajo. Para seguir mejorando la calidad profesional y el nivel de servicio de los empleados, la empresa considera la formación empresarial como un mecanismo a largo plazo. Siguiendo el sistema de aprendizaje centralizado todos los miércoles por la tarde, los líderes de la empresa y el personal de nivel medio se turnan para enseñar en función de la situación real del negocio de suministro de agua y sus propias características laborales. A lo largo del año se realizaron 40 cursos de formación.
3. Para probar el efecto del aprendizaje, la empresa celebró el séptimo Concurso de habilidades empresariales para empleados en vísperas del Día Nacional para guiar activamente a los empleados a desarrollar excelentes habilidades y esforzarse por convertirse en empleados de primera clase. Qiao Xianzhi, Liu y otros 10 empleados ganaron el puesto de "Diez mejores empleados" en la competencia, y la compañía les otorgó recompensas materiales y espirituales respectivamente. Gracias a la exitosa celebración de concursos empresariales y técnicos en los últimos años, se ha creado en la empresa un buen ambiente de trabajo de "comparar, aprender, ponerse al día, ayudar y superar", lo que estimuló aún más el entusiasmo de los cuadros y empleados por estudiar negocios. y aprender habilidades, y mejorar la cohesión y la eficacia del combate de la empresa proporcionan una plataforma para que los trabajadores calificados muestren sus talentos y desempeñen un papel positivo en la promoción del trabajo de suministro de agua urbana.
4. Fortalecer la imagen del árbol de servicios. Para cumplir mejor el principio de servicio de "suministro de agua de alta calidad, servicio honesto" y permitir a los usuarios usar el agua con confianza y comprender el consumo, nuestra empresa ha adoptado una variedad de medidas para servir a los usuarios.
1. Participar activamente en las actividades publicitarias de “3.15”. Con el fin de fortalecer aún más la comunicación mutua con los usuarios del agua, con motivo del "Día de los Derechos del Consumidor 3.15", la empresa publicó páginas promocionales y instaló un mostrador de información frente a la plaza cultural para llevar a cabo actividades de promoción del servicio de suministro de agua. El contenido incluye regulaciones de suministro de agua, consejos sobre suministro de agua y compromiso de servicio de suministro de agua. El día del evento, * * * solicitó 3 opiniones de los usuarios, reparó proactivamente 2 omisiones, respondió 4 preguntas difíciles para el público y recibió más de 30 consultas del público. A través de esta actividad publicitaria, también nos hemos dado cuenta claramente de algunas deficiencias en nuestro trabajo de servicio, con el fin de mejorar la calidad del servicio y satisfacer verdaderamente a los consumidores.
El segundo es realizar un censo de abastecimiento de agua. Para cambiar aún más el estilo de trabajo, este año nuestra empresa llevó a cabo dos estudios de suministro de agua en invierno y verano. Durante el período, limpiamos proactivamente 360 manchas de óxido en la superficie de los usuarios, reemplazamos 220 núcleos de superficie y reparamos 30 fugas. Cuando llega el invierno, la empresa empieza a trabajar lo antes posible y va de puerta en puerta para difundir sus conocimientos sobre la protección contra el frío y la congelación de las tuberías de agua. Compra perlita, 2.000 kilogramos de aserrín, 50 metros cúbicos de arena y 200. También realiza aislamiento térmico y protección anticongelante para equipos de presurización secundaria e instalaciones de suministro de agua expuestas para garantizar el suministro de agua segura en invierno.
El tercero es mantener, mantener y actualizar las instalaciones de suministro de agua de manera oportuna para garantizar la seguridad del suministro de agua. Hasta ahora, nuestra empresa ha reparado 432 fugas de forma gratuita, reparado o reemplazado 100 dn 101 válvulas de suministro de agua y garantizado la seguridad de las instalaciones de suministro de agua.
En cuarto lugar, para permitir a los usuarios utilizar el agua con confianza, la empresa estipula que los resultados de las pruebas diarias de calidad del agua se anunciarán en el sitio web de suministro de agua de la empresa y en las pantallas electrónicas de la sala de carga. Este año, los elementos de inspección diaria de la calidad del agua aumentaron de cinco a siete.
El quinto es aumentar los puntos de recarga. Para comodidad y beneficio de la gente, basándose en la situación real de las dificultades de los residentes para pagar las tarifas, en abril de este año, la compañía añadió tres nuevos puntos de peaje en Huangsan, incluidas las calles Temple, Qingping y Xikonei. Los nuevos puntos de carga están equipados con computadoras, impresoras y otros equipos, y se adoptan uniformemente el sistema de carga y el tiempo de carga consistentes con la sala de carga de la empresa, y se implementa un estricto sistema de gestión del trabajo y un sistema de compromiso de servicio. Gracias a su funcionamiento, ha obtenido elogios unánimes de los usuarios.
(3) Fortalecer la gestión interna y mejorar los beneficios económicos
Con el fin de fortalecer la gestión interna de la empresa y mejorar los beneficios económicos, la empresa ha tomado una variedad de medidas para fortalecer la gestión:
Primero, implemente estrictamente el sistema de recompensa y castigo e implemente concienzudamente el sistema de límite de tiempo para manejar los problemas. Si los usuarios se quejan por un mal trabajo, serán tratados con seriedad de acuerdo con las normas y reglamentos después de la verificación. Sea serio y responsable de su trabajo y recompense según la normativa. A lo largo del año * * * la empresa castigó a más de 30 infractores disciplinarios, les impuso una multa de más de 500 yuanes y les concedió bonificaciones de 4.100 yuanes. A través de una gestión estricta, el nivel de servicio y la eficiencia laboral de los empleados han cambiado fundamentalmente. La tasa de finalización de tareas de cada sala (equipo) durante todo el año alcanzó el 96%.
El segundo es implementar la gestión de objetivos y fortalecer la responsabilidad de los objetivos.
La empresa cuantifica todos los objetivos laborales para todo el año, los desglosa capa por capa y vincula los resultados para garantizar la realización de las tareas.
En tercer lugar, gestión refinada de la construcción de la red de oleoductos. Como cavar zanjas, construir piscinas de superficie, etc. , existen regulaciones claras. Reelaborar resueltamente proyectos no calificados para garantizar la calidad del proyecto.
En cuarto lugar, se implementó la evaluación de las "tres tasas" (tasa de lectura del medidor, tasa de precisión, tasa de recuperación) para los lectores de medidores, que básicamente eliminó el fenómeno de los atrasos en las facturas de agua y favoreció las facturas de agua, y la factura de agua. La tasa de recuperación fue superior al 98%.
En quinto lugar, fortalecer la gestión del mercado de suministro de agua. Para purificar aún más el mercado de suministro de agua, la compañía intensificó la aplicación de la ley sobre el suministro de agua y tomó medidas severas contra las "ratas de agua". A lo largo del año, se investigaron y castigaron más de 100 casos de uso ilegal de agua, y se produjeron pérdidas de casi 30.000 yuanes. fueron recuperados.
El sexto es reducir la tasa de fugas de la red de tuberías. Con base en la situación actual del suministro de agua, la compañía realizó dos inspecciones nocturnas de fugas "tipo red" en la red pública de tuberías de suministro de agua y * * * encontró 33 fugas, todas las cuales fueron reparadas a tiempo.
A través de esta gestión eficaz se asegura el buen desarrollo de las diversas tareas y los beneficios económicos de la empresa aumentan de forma constante.
(4) Cuidar sinceramente a los empleados y dejar que amen la empresa como si estuvieran en casa.
Para que los empleados amen su trabajo, se unan y se ayuden unos a otros, la empresa se preocupa por sus empleados en todos los aspectos. De acuerdo con los requisitos de la Oficina de Desarrollo Urbano, la empresa se trasladó al nuevo edificio de oficinas de la planta de agua el 2 de febrero de este año. Para mejorar las condiciones de las oficinas y esforzarse por brindar un buen ambiente de trabajo a los empleados, la empresa instaló aires acondicionados en varios departamentos y los equipó con computadoras, impresoras y otros equipos de oficina en el Día de la Mujer, el Día del Ejército y el Día de la Tercera Edad; , la empresa organiza diferentes En el simposio se distribuyeron artículos de condolencia y se distribuyeron casi 300 artículos de condolencia a lo largo del año. El Primero de Mayo se organizó a todos los empleados para que se sometieran a exámenes de salud; en vísperas del Día Nacional se llevó a cabo con éxito el VII Concurso de Tecnología Empresarial. Mediante el desarrollo de esta serie de actividades, se ha aumentado el entusiasmo de la mayoría de los funcionarios del Estado Mayor por iniciar un negocio y se ha promovido el desarrollo sólido y rápido de los asuntos relacionados con el agua.
Resumen de trabajo de 2 años 2021 de la empresa de suministro de agua
En primer lugar, centrarse en fortalecer el aprendizaje y la educación para mejorar la calidad de la fuerza laboral.
El aprendizaje persistente y armar la mente con teorías científicas son formas efectivas de mejorar la calidad general de los empleados de la empresa.
Por lo tanto, mientras estudiamos el espíritu de las "Tres Reuniones" de la empresa, también estudiamos las leyes y regulaciones de los empleados, la teoría económica del mercado y el conocimiento profesional, y básicamente entendimos y registramos el aprendizaje. A través del aprendizaje, no sólo enriquecemos el pensamiento de nuestros empleados y aumentamos sus conocimientos, sino que también mejoramos su capacidad para utilizar la teoría de la toma de decisiones para guiar el trabajo práctico.
A través de la educación, la mayoría de los empleados pueden seguir a Shengtian como ejemplo en el trabajo real, prestar atención al trabajo práctico, enfatizar los resultados prácticos y aprovechar plenamente su espíritu de propiedad, para que los cuadros y empleados de la empresa puedan utilizar sus días de descanso mientras realizan su propio trabajo, no afecta el uso normal del agua de los usuarios.
Fui a trabajar a las 4:30 de la mañana y no tomé un descanso al mediodía. Se reemplazó toda la arena de manganeso del taller de purificación de agua, lo que no sólo ahorró dinero, sino que también mejoró significativamente la calidad del agua. Después de que la empresa redujo su personal, el equipo de mantenimiento superó las dificultades prácticas de un pequeño número de personal y muchas tareas de mantenimiento. Salieron temprano y regresaron tarde, asegurando que las tareas de mantenimiento se completaran a tiempo, lo cual fue bien recibido por los empleados.
En segundo lugar, con el fin de mejorar la eficiencia económica, se llevan a cabo ampliamente actividades de innovación económica a gran escala.
Según los acuerdos unificados de la Federación Nacional de Sindicatos y la Oficina Sindical, durante el año pasado, mientras continuamos llevando a cabo las actividades de los "Cinco Unos", también nos centramos en aumentos dobles y aumentos dobles. festivales, tres presiones, tres reducciones y cuatro innovaciones. Las actividades de competencia laboral como contenido principal permiten a los empleados aprovechar al máximo sus talentos.
Este año, reparamos y reemplazamos con éxito la válvula grande de la planta principal de agua mediante desvío y reducción de presión sin interrupción del suministro de agua, rompiendo por completo el historial de reparación y reemplazo de la válvula grande sin suministro de agua durante al día, asegurando agua para la producción y la vida de las personas en las zonas forestales.
En las actividades de racionalización e innovación tecnológica, centrarse en aprovechar el potencial interno de la empresa, llevar a cabo la transformación tecnológica y superar el desperdicio. Aprovechar al máximo el papel de trabajadores modelo, expertos innovadores y artesanos cualificados, y demostrarlo en muchos aspectos.
En 2019, reemplazamos dos veces las tres bombas centrífugas de agua dulce que todavía estaban en uso en el taller de suministro de agua por nuevas bombas sumergibles de alta eficiencia y ahorro de energía, que redujeron el consumo de energía, aumentaron la producción de agua y solucionaron El problema en el pasado, el fenómeno de los grandes carros tirados por caballos causado por un diseño poco razonable ahorró 14.000 yuanes en facturas de electricidad. Se repararon cuatro válvulas mediante actividades de reparación y reciclaje, lo que ahorró más de 1.200 yuanes en costos de materiales.
3. Fortalecer la gestión democrática de los sindicatos, salvaguardar su poder y llevar a cabo amplias elecciones abiertas sobre asuntos de fábrica.
Los empleados son los dueños de la empresa. Para garantizar la implementación de los derechos de los empleados a saber, hacer sugerencias, participar en discusiones políticas y supervisar, el sindicato de la empresa participa en la toma de decisiones y las operaciones de la empresa en forma de una conferencia de representantes de los empleados. El año pasado, el sindicato de la empresa celebró tres conferencias de representantes de los empleados. No sólo participó con éxito en la reforma del sistema salarial de la empresa, sino que también firmó un contrato colectivo con la dirección de la empresa sobre empleo, recompensas y castigos. indicadores y responsabilidades relacionadas, asegurando que los representantes de los trabajadores sean institucional y funcionalmente competencias de la Asamblea General.
Al mismo tiempo, también hicimos una divulgación completa de temas candentes como los beneficios sociales, las condiciones operativas y los subsidios de subsistencia que preocupan a los empleados. , e hizo públicas las normas de cobro de tarifas de agua que han preocupado a los empleados durante muchos años, y aceptó activamente la supervisión de los empleados, eliminando conflictos en los que los empleados operan a puerta cerrada.
En cuarto lugar, centrarse en estabilizar la fuerza laboral e implementar amplios proyectos que proporcionen calidez.
Los empleados son los objetos de servicio de las organizaciones sindicales, y resolver sinceramente los problemas de los empleados es el punto de partida y el objetivo del trabajo sindical. Durante el año pasado, utilizamos el Proyecto Warmth como enlace para encontrar formas de solucionar las dificultades prácticas que enfrentan los trabajadores.
Para comprender las condiciones de vida de los empleados, a partir de visitas en profundidad a talleres y equipos, a menudo visitamos a empleados clave en dificultades los domingos y festivos para comprender las dificultades reales de sus vidas en de manera oportuna. Durante la visita, sentimos que debido a factores como la falta prolongada de ascensos en la Oficina Forestal, los bajos salarios, los retrasos en los salarios, las enfermedades de los ancianos y los niños en el jardín de infantes, la mayoría de los empleados viven en dificultades.
En vista de esta situación, en vísperas del Festival de Primavera de este año, con el objetivo de conseguir 65.438.000,00 yuanes en pagos de consuelo, recaudamos otros 65.438.500,00 yuanes para ayudar a 26 empleados con graves dificultades. Proporcionar subsidios de condolencia para ayudarles a superar las dificultades.
Al mismo tiempo, en el primer semestre de este año, también hicimos pleno uso de las políticas preferenciales del subsidio de subsistencia nacional. Sobre la base de investigaciones y visitas completas, se hicieron ajustes en 17 hogares con 35 personas en hogares complementarios a largo plazo para garantizar que los fondos limitados se utilicen para los hogares más necesitados. Al mismo tiempo, los líderes de la empresa también formaron parejas de ayuda con cinco hogares relativamente pobres, lo que consiguió el apoyo de los empleados, redujo la carga de la empresa y estabilizó la fuerza laboral.
En quinto lugar, aprovechar al máximo las ventajas organizativas y ocupar la posición ideológica de los empleados con actividades culturales y deportivas sanas y progresistas.
Para activar la vida cultural de los empleados, en 2008, a pesar de la insuficiencia de fondos, celebramos fiestas de bienvenida y despedida y reuniones de banderas el día de Año Nuevo, la Fiesta de la Primavera, el 8 de marzo, el 1 y 11 de mayo. Celebraciones, actuaciones de canto, partidos de voleibol para empleados, partidos de tenis de mesa y otras actividades culturales y deportivas populares entre las masas.
Utilizar actividades culturales y deportivas saludables y edificantes para ocupar la posición psicológica de cada trabajador y construir una "línea de defensa" contra las sectas.
6. Trabajando duro, la economía familiar ha avanzado mucho.
A partir de enero de 2004, la empresa de agua despidió a 64 empleados. La empresa formuló políticas correspondientes basadas en la edad y los años de trabajo de cada persona, y pagó una parte de los gastos de subsistencia a cada empleado desempleado.
Para garantizar que los empleados puedan vivir una buena vida mientras esperan el trabajo, la empresa siempre anima y apoya a los empleados para que desarrollen su economía familiar y se adhiere a tres principios y una implementación: primero, centrarse en la publicidad y promover la popularización de la economía familiar; en segundo lugar, centrarse en la información y la orientación técnica, y fortalecer las posiciones de servicio.
Resumen de trabajo de 3 años de la empresa de suministro de agua en 2021
Los trabajadores del suministro de agua son desconocidos y desinteresados, "los gusanos de seda de primavera tejen hasta morir", son como velas, ardiendo ellos mismos e iluminando a los demás. Ponen toda su energía en el suministro de agua. Cuando miras el gorgoteo del agua de manantial que fluye hacia tu casa; cuando miras los "vasos sanguíneos" del suministro de agua que conectan a miles de hogares, ¿alguna vez has pensado que son ellos quienes mantienen las tuberías de suministro de agua con su sudor en el frío invierno? y calor; son ellos quienes utilizan su entusiasmo. ¡Los servicios de alta calidad apoyan el desarrollo del agua del grifo! Cada uno de ellos es un punto brillante y brillante. ¡Es este punto brillante aparentemente débil, son estos detalles triviales los que se condensan en la luz más deslumbrante de la obra!
Las palabras superficiales no pueden describir la grandeza ordinaria y el lenguaje simple no puede expresar sentimientos internos. Hoy estoy cantando sobre el más común entre ellos, Wei, el capitán del equipo de control de medidores que ganó la "Medalla del Trabajo del 1 de mayo".
La juventud brilla en la dedicación, que es la sublimación de sus pensamientos. Siempre se adhiere al principio del usuario primero, preocupándose por las necesidades de los usuarios, pensando en lo que quieren los usuarios, y las necesidades de las masas son órdenes silenciosas. Presta atención a la seguridad, la calidad y el progreso, trabaja duro con un alto sentido de responsabilidad e integra el significado de "centrarse en el estilo, una implementación sólida y promover el desarrollo" en acciones reales. Cuántas veces me ha despertado el rápido timbre del teléfono en mis dulces sueños; cuántas veces me han arrebatado repentinos accidentes del suministro de agua durante las fiestas de reunión familiar. Una noche de insomnio, otro accidente de emergencia en el suministro de agua, por lo que no hay día ni noche, ni estación, ni vacaciones, sólo una llamada telefónica, incluso en el frío invierno.
En medio de la noche, tiene que llegar corriendo al lugar en 15 minutos para asegurarse de que "las reparaciones menores no se detengan y las reparaciones mayores no se queden durante la noche". No recuerda cuántas veces, sólo la solitaria estrella de la mañana en el cielo lo acompañó a casa. Quién sabe cuál iluminó su camino a casa. Es una persona que siempre corre al frente, se agarra al frente y hace el frente en su trabajo. Recuerdo que una vez, cuando explotó una tubería, llegó al lugar cinco minutos después de recibir una llamada. El flujo de agua era tan fuerte que la piscina de la válvula se llenó con agua helada y la manija de la válvula no se pudo usar en absoluto. fo_er.net Sin decir una palabra, desafió el frío cortante, saltó a la piscina de 1,5 metros de profundidad y cerró la válvula. Cuando salió, su ropa estaba completamente empapada y rápidamente se formó una capa de hielo. Todos los residentes dijeron que primero deberían irse a casa y cambiarse de ropa, de lo contrario morirían congelados y que tendrían que cambiarse de ropa cuando oscureciera mañana. Pero él dijo que estaba bien. No puedo dormir sin agua cuando vuelvo aquí. Aún quemando las pestañas de medianoche, no se fue hasta las 5 de la mañana, cuando un borboteo de agua de manantial fluyó hacia el edificio residencial. Después de regresar a China, contrajo un resfriado severo debido a la fatiga prolongada por frío, pero no se tomó un día libre ni faltó un día de trabajo. De esta manera, utilizó el espíritu del agua que gotea para penetrar la piedra e interpretar el significado del estilo de construcción y la perseverancia de un miembro del partido en el suministro de agua. Tal vez el corazón se mueva con la emoción, tal vez la emoción se mueva con el agua, nuestros orgullosos sueños encienden nuestra pasión. Mirando hacia el pasado, nos sentimos abrumados por la gloria pasada, que es la práctica del fuego interior de los trabajadores del suministro de agua. "Centrarse en el estilo, centrarse en la implementación y promover el desarrollo" aclara nuestros objetivos; la educación natural avanzada del partido nos hace sentir que el camino a seguir es más amplio, que las oportunidades y los desafíos coexisten y que el coraje sobre nuestros hombros es más pesado. Sólo adhiriéndonos al estilo de construcción podremos llevarnos al éxito, contribuir a nuestro negocio de suministro de agua, hacer realidad nuestro juramento juvenil en la plataforma, lograr nuevos avances y nuevos saltos, dejar que el espíritu del suministro de agua brille con nueva luz y dejar que el agua fluya. La flor de la civilización.
El resumen de trabajo de 4 años de 2021 de Water Supply Company
20__ ha pasado rápidamente. Mirando hacia atrás este año, con el cuidado y la capacitación de los líderes de la empresa y el apoyo y ayuda de mis compañeros, amo mi trabajo, me exijo estrictamente y desempeño mis responsabilidades laborales de acuerdo con los requisitos de la empresa. Mi pensamiento ha mejorado aún más y tengo una comprensión más profunda de mi trabajo. El trabajo del año pasado se resume de la siguiente manera:
Primero, el aspecto ideológico
Como joven empleado de una empresa, mejoro conscientemente mi entusiasmo por aprender. Estudie y comprenda el espíritu del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China a través de noticias televisivas, Internet y revistas, e implemente concienzudamente la línea básica, los principios y las políticas del partido para guiar las palabras y los hechos personales. La comprensión y superación ideológica me hizo comprender que no importa lo que haga, debo hacerlo lo mejor que pueda.
En segundo lugar, en términos de trabajo
Durante este año, básicamente realicé el siguiente trabajo con una actitud de trabajo seria y responsable:
1. trabajo El cálculo y revisión de las facturas de agua debe ser preciso. Analizar el consumo de agua de los clientes mensualmente. Cuando el consumo de agua cambie significativamente, notifique al equipo de servicio de conveniencia de manera oportuna, analice y encuentre los motivos y comuníquese con los clientes para resolver el problema de manera oportuna.
2. Brindar con entusiasmo servicios de consultoría comercial a los clientes, preocuparse por los clientes, pensar en los problemas, encontrar soluciones, hacer todo lo posible para resolver los problemas de los clientes, responder las preguntas planteadas por los clientes de manera oportuna y brindar servicios a los clientes. con servicios entusiastas y de alta calidad.
3. Completar el ingreso e impresión de la hoja de proceso de lectura del medidor antes de la lectura mensual del medidor, registrar nuevas tarjetas de usuario al inicio del mes, actualizar las tarjetas de usuario completadas y reorganizar y completar la información del usuario. .
4. Enviar mensajes de texto a través de la plataforma de información para notificar a los usuarios del agua que paguen sus facturas de agua a tiempo. Se insta a los usuarios con atrasos a pagar dentro del plazo prescrito. Si se niegan a pagar los atrasos durante más de dos meses, serán entregados al equipo de servicio de conveniencia para que corte el agua para su rectificación.
5. Registre y actualice los nombres y números de contacto de los usuarios de agua. Al final del mes, clasifique la información del nuevo cliente para el mes e imprímala para archivarla.
6. Enviar correos electrónicos a algunas oficinas de correos del municipio para transmitir informes detallados de recaudación de tarifas de agua y proporcionar información detallada sobre el uso del agua a los clientes que ingresan desde áreas distantes.
Tres. Planes de futuro
Para resumir la situación de este año, aunque no cometí grandes errores en el trabajo, todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de los superiores y las expectativas de los compañeros. algunos aspectos. Trabajo individual Aún no es perfecto. En el futuro, trabajaré duro para descubrir las deficiencias en mi trabajo para poder mejorarlas en el futuro, estudiaré cuidadosamente los documentos y materiales relacionados con el trabajo, dominaré el conocimiento profesional, mejoraré mi capacidad de trabajo, fortaleceré mi sentido de responsabilidad. Resumir, reflexionar y mejorar constantemente. El nivel profesional y la eficiencia del trabajo deben adaptarse al desarrollo de los tiempos y de la empresa, y la empresa puede progresar y crecer juntos. Capítulo 2: Descripción personal de los empleados de la empresa de suministro de agua
Resumen del trabajo de cinco años de la empresa de suministro de agua en 2021
Basado en la organización laboral general de la empresa en 20__ y combinado con los indicadores de trabajo emitidos por la empresa en 20__, en primer lugar, basándose en el número base de indicadores completados en 20__ y la situación real de la operación general, se calculará el inventario anual de indicadores, las áreas de las estaciones se descompondrán de acuerdo con la tasa de mejora de indicadores anual de la empresa y el El personal de cada estación será asignado razonablemente. Los indicadores se vinculan bidireccionalmente con las responsabilidades laborales y se implementa un sistema de presupuesto anual de materiales de mantenimiento y jornada laboral. Al mismo tiempo, con cada cargo se firman cartas de responsabilidad por indicadores anuales, económicos e indicadores de responsabilidad. A través del funcionamiento real de varias operaciones, la gestión del suministro de agua en 20__ se resume de la siguiente manera:
1. Cumplimiento de los indicadores anuales de venta y cobro de agua.
1. Trabajo de inspección durante la gestión anual, se implementa un mecanismo de gestión de aislamiento antes de instalar y reemplazar los medidores de agua, y se implementan inspecciones mensuales de período fijo para hogares corporativos y hogares profesionales. Se llevaron a cabo inspecciones mensuales periódicas para áreas comerciales generales y usuarios de agua residencial, se fortaleció aún más la gestión de los medidores de agua y se logró un sistema de tres sellos y una calificación para medidores de agua corriente. Durante la operación real, al 20 de junio, el volumen acumulado de ventas de agua fue: 1.838.648 toneladas, de las cuales 506.979 toneladas fueron vendidas por empresas y 1.65438 toneladas fueron vendidas por residentes.
2. Todo el trabajo de cobranza durante el año se lleva a cabo mediante cobranza y liquidación mensual (es decir, facturación a principios de mes y liquidación a final de mes), y todas las cuentas de efectivo corporativas y de residentes del edificio. son gestionados por el prealmacenamiento y compra de agua. Al 30 de junio de 2020, la factura del agua a pagar era de 6.284.066,76 yuanes. Al 30 de junio, la factura del agua se había cobrado por 4.758.545,27 yuanes. La tarifa del agua para los residentes de bungalows es de 369.360,85 yuanes, la tarifa de construcción es de 1.417893,06 yuanes, la tarifa del agua para la comunidad es de 262.936,80 yuanes y la tarifa del agua para pequeñas infraestructuras es de 9.337,30 yuanes, que se debe cobrar.
II.Informe de recaudación de tarifas de tratamiento de aguas residuales
De acuerdo con los requisitos del gobierno municipal y los departamentos pertinentes, el trabajo integral de creación de la cuenta se completó dentro del plazo especificado y las leyes. y se difundieron vigorosamente las normas sobre el cobro de tarifas por el tratamiento de aguas residuales. Durante la operación real, al 30 de junio de 2000, la tarifa acumulada por el tratamiento de aguas residuales fue de 285.454,45 yuanes, de los cuales la empresa cobró una tarifa por tratamiento de aguas residuales de 206.936,338 yuanes. 514,94 yuanes, y la tarifa de tratamiento de aguas residuales que no se ha conciliado con la financiación es de 155.011,60 yuanes.
Tres. Informe de trabajos de aceptación y mantenimiento
1. Al 30 de junio, se han completado 203.680 casos de trabajos de inspección y aceptación, incluidos 1.846 casos de verificación de cantidad de agua, 107 casos de aumento o disminución de población y cambios en el naturaleza del uso del agua.
Se completaron más de 360 artículos, se cambiaron y entregaron 50 artículos y se aceptaron 1.317 artículos para reparaciones (incluidos 1.030 artículos para reparaciones de edificios y 287 artículos para reparaciones de bungalows).
2. No se aceptan peticiones de diferentes niveles durante el año laboral, todas las cuales cuentan con la aprobación de los usuarios. El personal de mantenimiento puede superar diversas dificultades en el trabajo de mantenimiento, profundizar activamente la práctica, trabajar en conjunto y. Siga estrictamente los requisitos técnicos para garantizar la calidad y la cantidad. Las tareas de mantenimiento se llevaron a cabo sin accidentes de seguridad, todo lo cual cumplió con la satisfacción de los usuarios y obtuvo elogios unánimes de los usuarios.
4. Informe sobre las obras de renovación de la red de tuberías de suministro secundario de agua y contadores de agua en el primer semestre de 20__.
A principios de año, de acuerdo con la disposición general del lote de la red externa de suministro secundario de agua de la empresa y la renovación del medidor de agua exterior en el primer semestre de 20__, y de acuerdo con los requisitos técnicos de la Producción Departamento de Tecnología, la renovación se llevó a cabo en el modo fijo original, y el equipo de coordinación y supervisión de la renovación temporal realizó mucho trabajo de coordinación y explicación de puerta a puerta. Al 30 de junio de 20_, se completaron las obras de renovación de 2.902 contadores de agua en 35 edificios de 10 comunidades y se obtuvo la aceptación general por parte del departamento técnico de la empresa. Todos cumplieron con los requisitos técnicos y completaron una gran cantidad de trabajos de protección invernal en el área reconstruida. Fue reconocido unánimemente por los usuarios de varias regiones y sentó las bases para los trabajos de reconstrucción en la segunda mitad del año. con un diámetro de 400 metros lineales y un diámetro de 2 pulgadas. Se completó un trabajo de remodelación integral.
Informe de toma de control del suministro secundario de agua para el primer semestre de 20__
Después de la coordinación, al 30 de junio de 2000, se habían asumido un total de 10 unidades de suministro secundario de agua y el total El trabajo de adquisición prácticamente se completó. Se renovaron el contador de agua de la empresa constructora, el edificio familiar de la cervecería, el edificio familiar de la empresa económica y comercial, el edificio familiar de la Oficina de Tierras y el edificio familiar del Banco de Construcción de China. 65.438 Antes del 5 de junio de 2002, todos serán incorporados al sistema normal de gestión de la empresa y ejecutados en conjunto. El Edificio Familiar de la Oficina de Seguridad Pública y el Edificio Familiar de la Oficina de Granos ya abrieron oficinas en el lugar, configurando directamente cuentas y tarjetas e implementando la gestión de adquisiciones. Se han distribuido avisos a las comunidades de trabajadores y campesinos y a las comunidades de Fangyuan, y el trabajo de toma de posesión se desarrolla de manera ordenada.
6.20__ Trabajo insuficiente en el primer semestre del año
1. Las condiciones técnicas de mantenimiento y las condiciones de prueba son insuficientes, es necesario mejorar los niveles técnicos y es necesario profundizar el trabajo de coordinación. fortificado.
2. Las cajas de contadores y los pozos de tuberías de los pasillos están mal gestionados y necesitan mejorarse mucho.
3. Es necesario fortalecer el sentido de responsabilidad del personal en el puesto y mejorar el nivel general de gestión.
4. El cobro de facturas de agua para la población flotante en el distrito de Bingfang no es lo suficientemente fuerte y la tasa de impagos es alta. 7. 20__ sugerencias e ideas de trabajo.
1. Lograr cero quejas en operación y gestión dentro del año, cumplir con los estándares de carga de agua ininterrumpida y establecer un sistema de retroalimentación para los responsables de aceptar negocios.
2. Después de operar el mercado de forma continua durante casi tres años y sentar una base sólida, la operación general debe pasar de la gestión al servicio.
3. Necesidades domésticas de establecer redes de abastecimiento de agua en cada zona de operación y contratar operadores.
Sé un supervisor voluntario y mejora el nivel general del negocio.
4. Lograr los objetivos anuales de recursos hídricos y recursos hídricos hasta el final y esforzarse por superar el objetivo comercial de 6 millones de yuanes.
Oficina de Cobro de Suministro de Agua de la Empresa de Abastecimiento de Agua
30 de octubre de 20__
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