Con los grandes cambios que se producirán en 2021, ¿se eliminará el comercio electrónico en el futuro? ¿Las tiendas físicas se enfrentan a nuevas oportunidades?

2021 está a punto de pasar en unos meses, marcando el comienzo de un nuevo año. No solo eso, 2021 también marcó el comienzo de muchas cosas nuevas y una nueva atmósfera. Muchas veces la gente elegirá productos con mejor relación calidad-precio y habrá largas colas incluso en el punto de recogida. Pero esto no se debe a que estén demasiado ocupados, sino a que el ritmo acelerado de la vida actual obliga a las personas a elegir métodos de compra más convenientes.

Como la comida para llevar, la entrega urgente, etc., son cosas nuevas que hacen que las compras sean más cómodas para las personas. Por ejemplo, si estás haciendo sopa en casa pero no hay condimento, lo que se está cocinando en este momento está fuera del alcance de la gente. Pedir comida para llevar a esta hora es sin duda lo mejor de ambos mundos. No es necesario salir, puedes cuidar la olla en casa y también puedes recibir los condimentos en tu casa. Es por eso que industrias como la comida para llevar y la entrega urgente son tan prósperas.

En comparación con hace unas décadas, todo el mundo parecía comprar fuera de línea. Cada Año Nuevo chino, los supermercados, los centros comerciales y los mercados húmedos estaban abarrotados. Especialmente el primer día del Año Nuevo Lunar, mirando el concurrido mercado de verduras, aunque está lleno de gente, está lleno del sabor de Año Nuevo. Entonces, ¿cuál es mejor, las compras en línea o las compras fuera de línea, y qué modo de compra es más popular?

Podemos conocer la experiencia de compra de los modos de compra online y offline respectivamente. En primer lugar, en términos de tiempo, si eres un trabajador de oficina, tienes que ir a almorzar a la cafetería de la empresa todos los días, o ir a almorzar a un restaurante fuera de la empresa. Después de regresar a casa por la noche, hay que ir al supermercado de frutas y verduras o al mercado de verduras a comprar los ingredientes para la noche. De hecho, después de un día ajetreado de trabajo, lo que más desea la gente es volver a casa y descansar.

Pero si experimentas compras fuera de línea, solo puedes comprarlas después de salir del trabajo. Por ejemplo, durante las rebajas navideñas, especialmente en los grandes supermercados, las colas para pagar son como las de los turistas que ves en el Gran. Muro de China. La escena era particularmente espectacular y la zona de caja de autoservicio también estaba abarrotada. Se necesitaron 10 minutos para comprar alimentos y una hora de cola. Pero si compras online, podrás evitar esta serie de problemas.

Por ejemplo, de camino a casa, puedes comprar los platos que necesites en tu teléfono móvil, luego hacer el pedido y calcular la diferencia horaria, para que cuando llegues a casa, los platos estén casi listos y no pierdes el tiempo.

Lo más importante es que no tienes que hacer cola, lo que requiere mucho tiempo y trabajo, pero las compras online también tienen desventajas, por ejemplo, si quieres comprar ingredientes como este. Como frutas y verduras, no puedes elegirlas tú mismo y sólo puedes hacer que los comerciantes las elijan en tu nombre.

Aunque puedes solicitar un reembolso si encuentras algo roto o dañado, siempre es un poco problemático y afectará el progreso de la siguiente comida. Además de frutas, verduras, mariscos, carnes y otros alimentos, es muy recomendable comprar online. Actualmente, el software de compra online del mercado cuenta con un sistema de garantía de seguridad alimentaria, pudiendo preguntar y comunicar en cualquier momento si encuentra algún problema.

Pero las compras fuera de línea parecen ser mejores para promover las relaciones interpersonales. Por ejemplo, una familia de tres personas que van juntas a la tienda para elegir sus productos favoritos también puede promover relaciones estrechas entre la familia.

A veces ir de compras al mercado de verduras puede convertirse en algo familiar. En ocasiones, si charlas unos minutos con el jefe, puede que le des una naranja de más o te borre un cero, aunque es un pequeño gesto. , pero puede acabar con el aburrimiento del día.

Por lo tanto, desde una perspectiva temporal, las compras en línea parecen ser más rápidas y convenientes, mientras que las compras fuera de línea pueden promover mejores relaciones interpersonales y permitirle elegir sus productos favoritos al comprar. Pero si nos fijamos en el precio, parece que las actividades promocionales en línea son mayores que las actividades fuera de línea. Por ejemplo, al pedir comida para llevar, habrá sobres rojos, cupones, etc. de algunos miembros. Parece que esto se debe a que las compras en línea cuestan más. -eficaz.

Según estadísticas incompletas, en los últimos años, cada vez más personas compran en línea y parece haberse convertido en la corriente principal de compras. Por otro lado, en los grandes supermercados y mercados húmedos faltan muchos números y, en este fenómeno, la mayoría son personas jóvenes y de mediana edad. Debido a que las personas de mediana edad y mayores aún no pueden utilizar nuevos métodos de compra debido a las limitaciones de muchos conceptos tradicionales, prefieren ir al mercado a comprar alimentos juntos.

A lo largo del camino, todos hablaban y reían, lo que no solo aliviaba la soledad, sino que también hacía ejercicio mientras hacía la compra. Y muchas personas mayores ni siquiera tienen la comodidad de pagar en línea, por lo que comprar en línea es un sueño para ellos. Sin embargo, en la gran mayoría de las compras online, las compras offline son realmente irresistibles.

Ahora, está surgiendo silenciosamente un nuevo proyecto de "nueva venta minorista", que dará a las tiendas físicas un aspecto completamente nuevo.

Es posible que muchas personas no entiendan qué es el nuevo comercio minorista. De hecho, el nuevo comercio minorista combina las ventajas de lo online y lo offline y aprovecha al máximo Internet y la tecnología de big data para desarrollarse vigorosamente. Partiendo de los tres sectores de comercio electrónico, tiendas físicas y logística, brindamos a las personas servicios convenientes desde cuatro aspectos, haciéndolos aptos para todas las edades y evitando problemas de tiempo.

En primer lugar, desde la perspectiva de las compras de los consumidores, la calidad de su servicio integral puede satisfacer la comodidad de compra de los consumidores. El segundo punto es servir al público desde una perspectiva tecnológica. La incorporación de este tipo de funciones definitivamente será más popular entre los jóvenes. Debido a que las compras con realidad virtual, la detección espacial y otras funciones se agregan a las compras tradicionales, las compras también pueden tener un sentido completo de la tecnología.

Este sentido de la tecnología en realidad no está disponible en muchas propiedades inmobiliarias. Por ejemplo, la tecnología de visualización de casas mediante realidad virtual resuelve fundamentalmente los problemas de tiempo y comodidad de las personas. El tercer punto es el sentido de experiencia del cliente, que no solo les permite comprender el producto más profundamente, sino que también lo lleva al escenario real, lo que mejora el sentido de participación del consumidor y también estimula el deseo del consumidor de comprar.

El último punto se ha cumplido, es decir, puedes comprar como quieras sin estar restringido por tiempo, lugar o espacio.

Se ha realizado el último punto, es decir, cualquier compra se puede realizar sin estar restringido por tiempo, lugar y espacio.

No importa qué tipo de tecnología se agregue, el propósito es servir mejor al público, sublimar las compras, cambiar los estereotipos de las personas sobre las compras y hacer que las compras sean algo que la gente esté dispuesta a hacer. Pero un nuevo plan minorista de este tipo también conducirá a un resurgimiento de los negocios físicos.

Entonces, habiendo dicho tanto sobre la introducción de nuevas ventas minoristas, ¿cuáles son los beneficios para los propios consumidores? Lo más obvio es evitar la molestia de hacer cola en la caja. Las terminales de caja de autoservicio pueden solucionar este problema. También hay compras en línea y pago contra reembolso. Para evitar daños o pérdidas de artículos, es bastante fácil de usar entregar los productos primero y pagar después.

Además, las ubicaciones designadas ya no están limitadas por espacio y ubicación. Antes los pedidos sólo se podían realizar en el trabajo o en casa, ahora se pueden pedir en la estación de autobuses o en la entrada del autobús. Estacione, siempre que se puedan encontrar en la navegación y el mapa. Cualquier lugar está bien. Por otro lado, si desea realizar un pedido en el Monte Everest o el Polo Norte, no podrá hacerlo porque no hay señal allí.

El último beneficio es que los supermercados físicos ya no requieren una gran cantidad de empleados, lo que no solo ahorra costos sino que también mejora la eficiencia, reemplaza el trabajo manual con inteligencia y ahorra mano de obra. Por tanto, la llegada de nuevos minoristas es beneficiosa tanto para los consumidores como para el personal de servicio. Si la llegada de nuevas ventas minoristas hará que las tiendas físicas se marchiten, ¿qué daño traerá la llegada de nuevas ventas minoristas al comercio electrónico?

Primero, echemos un vistazo a los datos específicos. El tamaño actual del mercado del nuevo comercio minorista tiene un valor de 38,94 mil millones, que ha reemplazado el modelo de comercio electrónico tradicional, y el margen de desarrollo no termina ahí. Porque según los datos, el valor total alcanzará los 180 mil millones en 2022, por lo que el nuevo comercio minorista es un nuevo mercado de ventas con mucho margen de maniobra y mucho margen de desarrollo futuro.

Tmall, Super Species y Hema son todos miembros del nuevo ejército minorista. Por ejemplo, Tmall es un modelo de integración en línea y fuera de línea. La nueva plataforma minorista de Tmall ayuda a los comerciantes a elegir diferentes tipos de servicios técnicos. Hema es un nuevo supermercado minorista típico que adopta el modelo de negocio del comercio electrónico en línea y las tiendas fuera de línea, y utiliza la última tecnología para mejorar la eficiencia.

Las nuevas compras minoristas permiten a los consumidores tener una buena experiencia de compra, ahorrar tiempo y evitar problemas. Este concepto es muy adecuado para la gente contemporánea. El nuevo comercio minorista es tan poderoso porque es una combinación de comercio electrónico y tiendas físicas, por lo que las tiendas físicas no absorberán completamente el nuevo comercio minorista. De hecho, no debe preocuparse. Aunque el negocio físico actual no es tan brillante como hace unas décadas, no desaparecerá por completo.

Debido a que la experiencia de compra en realidad virtual es más realista que la compra física, y es probable que algunas personas mayores y niños se encuentren con el problema de compras en línea incompletas al comprar.

Además, muchas zonas aún no se adaptan al nuevo modelo minorista, por lo que las tiendas físicas siguen siendo necesarias. Después de todo, las compras online aparecieron hace pocos años, mientras que las tiendas físicas existen desde hace muchos años.

Pero la reducción de tiendas físicas es inevitable.

Pero definitivamente sucederá. Especialmente en los años en que las tiendas en línea eran las más populares, si desea abrir una tienda en línea en casa, no necesita alquilar una tienda ni contratar empleados. Puede ganarse la vida abriendo una pequeña tienda en línea. Sin embargo, si hay menos operaciones físicas, ¿qué deberían hacer algunas tiendas? En el pasado, los alquileres de las tiendas eran muy caros durante un año y las facturas de agua y electricidad las pagaba uno mismo.

Hoy en día, al haber menos operaciones físicas, algunos “inquilinos” tienen que adaptarse a la situación, como bajar algunos alquileres para retener a los inquilinos. De lo contrario, la tienda sólo puede quedarse vacía, esperando a que la siguiente persona se haga cargo, y nadie sabe cuánto tiempo de espera será, tal vez un mes, tal vez un año y medio, y luego estos períodos vacíos se convertirán en períodos de pérdida. .

No hay necesidad de preocuparse por si es mejor en línea o fuera de línea, porque la aparición de nuevos minoristas combina las ventajas de en línea y fuera de línea en una sola, y agrega soporte técnico novedoso para mejorar la experiencia de compra. ha alcanzado una altura imponente y los consumidores están más dispuestos a aceptar una experiencia de consumo inmersiva. Una nueva tienda minorista puede brindar comodidad a las personas mayores fuera de línea y satisfacer las necesidades de los jóvenes en línea, logrando ambas cosas.

El despertar del nuevo comercio minorista ha hecho que las tiendas físicas ya no sean frías y el comercio electrónico ya no sea el único. Los dos modelos operativos de datos y tecnología ya son compatibles y complementarios entre sí. A pequeña escala, mejora los beneficios económicos de la tienda y mejora el modelo de negocio y la gestión de la tienda. A mayor escala, promueve los niveles de consumo de las personas y el crecimiento del PIB del país. La combinación de compras y tecnología es el futuro. la dirección del desarrollo social.