¿Cómo redactar el plan de trabajo anual 2021 para la tienda 4S?

1. Mejorar las bases de la gestión de ventas.

Prioridades de trabajo:

1. Estudiar detenidamente las políticas comerciales emitidas por la empresa y hacer un buen trabajo en ellas. pedidos, facturación y gestión;

2. Seguir de cerca el marketing de fábricas y empresas;

3 abrir rápidamente el mercado mediante la implementación de planes de marketing de marca;

4. A través de una serie de El proyecto de capacitación en gestión de ventas mejora las habilidades comerciales del equipo;

5. Mejorar el sistema de gestión del departamento y estandarizar la plataforma operativa del departamento.

Ideas de trabajo:

1. Gestión in situ de la sala de exposiciones 5S

a. Disposición cálida de la sala de exposiciones: crear un ambiente de ventas cálido y confortable. con los clientes como centro;

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Herramienta de ventas de formularios: impresión unificada de contratos, documentos de ventas y sistema dms para estandarizar y normalizar el trabajo;

c. Panel de ventas: administre dinámicamente los objetivos y el progreso del equipo de ventas en tiempo real, motive a los vendedores a realizar competencias de ventas.

2. Gestión estandarizada del personal de la sala de exposiciones

A. Profesionalismo de gfd - código de vestimenta y servicio sonriente

b. proceso, proceso de recepción de llamadas entrantes, proceso de registro de tarjetas de precios, proceso de gestión de tarjetas de precios y proceso de entrega de automóviles;

C Normalización de las inspecciones: se requieren inspecciones estandarizadas del proceso de recepción del personal de gfd y de la sala de exposiciones todos los días. Inspecciones, controles puntuales semanales, persistencia a largo plazo, supervisar la autoconciencia y la formación de hábitos del personal.

3. Gestión del personal de ventas

a. Institucionalización de resúmenes de reuniones periódicas: reuniones matutinas, reuniones nocturnas, reuniones semanales, reuniones mensuales de análisis de resumen de ventas y reuniones de resumen de actividades;

b. Capacitación y evaluación detalladas: introducción del vehículo, capacitación y examen de conocimientos comerciales, capacitación en habilidades de negociación, evaluación de conocimientos de la competencia, simulacro de habilidades de ventas, etc. ;

c Estandarización del procesamiento comercial: estandarización del proceso de firma de cotizaciones, proceso de pedido y cambio, proceso de solicitud de descuento de precio, proceso de entrega de vehículos, proceso de concesión de licencias de préstamos de seguros, etc.

4. Puntos clave de la gestión empresarial

a. Análisis de datos científicos: volumen de compras, tasa de prueba de manejo, tasa de transacciones en salas de exposición, tasa de transacciones de exhibición exterior, productividad personal del consultor de ventas, etc. ;

B. Modelo de ventas diferenciado - Modelo de servicio innovador basado en la experiencia del cliente, para que tenga todo lo que necesito y tenga todo lo que necesito

c. planes anuales a indicadores trimestrales, mensuales y semanales, todos los departamentos siempre deben prestar atención a captar con precisión los indicadores de tareas

d. lo antiguo y lo nuevo, evaluaciones mensuales, eliminación del último lugar y competencia normalizada del equipo de ventas;

E. Capacitación en ventas sistemática, desde capacitación en procesos comerciales hasta capacitación en habilidades de ventas, desde capacitación en gestión in situ. hasta formación en organización de eventos, desde formación en cualificación laboral hasta formación en mejora de capacidades, etc. , a través de todos los empleados;

F. Organización rigurosa de la actividad: formular rigurosa y meticulosamente el plan de actividades al aire libre de la tienda, comunicarse plenamente con varios departamentos para implementar la coordinación y división del trabajo, formular planes de emergencia y garantizar que el número de las invitaciones de los clientes alcanza el estándar y la atmósfera en el sitio Distribución activa y ordenada de materiales promocionales y manejo adecuado de eventos de crisis;

En segundo lugar, cultivar y construir un excelente equipo de gestión de ventas

Prioridades de trabajo:

1. Resumir las deficiencias de la gestión temprana, analizar y proponer planes de mejora y mejorar continuamente las capacidades de gestión;

2. Centrarse en el mercado y explorar continuamente. innovación en ventas y diferenciación de servicios;

3. Siempre preste atención a los indicadores KPI de las operaciones generales de la empresa y realice mejoras continuas;

4. Mejorar e implementar varios sistemas y procesos de gestión. un sistema de evaluación del desempeño para todo el personal de ventas;

5. Establecer un equipo de ventas profesional y de alta calidad.

Ideas de trabajo:

1. Prestar atención a los indicadores operativos KPI y reducir los costos operativos del departamento.

2.

Sobre la base de las ventas mensuales y las ventas diferidas, combinadas con la cantidad de vehículos en stock y la fecha de pedido de los vehículos en camino, y después de estudiar completamente el entorno interno y externo, formule un plan de análisis de pedidos mensual para mejorar la tasa de rotación de capital;

3. Innovación de ventas y coordinación con el mercado El departamento, el departamento de servicio posventa y otros departamentos desarrollan activamente clientes y puntos de venta secundarios, promueven activamente las actividades de la marca, prestan mucha atención a los puntos de interés social y al desarrollo de la industria, planifican. planes de ventas basados ​​​​en las características del vehículo y llevar a cabo negocios de reemplazo de automóviles de segunda mano, negocios de crédito al consumo de automóviles y negocios de venta de boutiques de manera oportuna. ;

4. Gestionar bien los activos de los clientes, mejorar continuamente la satisfacción del cliente, realizar actividades periódicas de mantenimiento del cliente, investigar y analizar las quejas de los clientes y gestionarlas, cuestionarios de clientes, referencias de clientes, etc.

5. Plan de mejora continua de habilidades empresariales, llevar a cabo la "Estrella de Servicio Keep Smiling", llevar a cabo la "Estrella de Trabajo Eficiente", llevar a cabo el plan de capacitación para la mejora de habilidades laborales, competencia laboral y formar un buen ambiente. de empleados que aman el trabajo, estudian negocios y se vuelven autodidactas;

6. Optimizar y mejorar continuamente los procesos comerciales, crear beneficios de gestión y mejorar y formular continuamente reglas, regulaciones y procesos comerciales claros y rigurosos. en la práctica;

7. Mejorar los mecanismos de recompensa y evaluación, recompensar la diligencia y castigar la pereza, elogiar la excelencia y promover el espíritu de trabajo en equipo;

8. talentos, guiar y planificar las carreras de los empleados y formular planes de trabajo difíciles para alentar a los empleados. Desafiar a los superiores, preocuparse por la vida de los empleados y centrarse en el intercambio de ideas;

En tercer lugar, establecer una red de distribución

1. Investigar y evaluar a los socios.

Establecer de 2 a 4 centros de distribución regionales por acciones en forma de empresas conjuntas para conectar estrechamente los intereses de los socios y la empresa, simplificar los procesos de trabajo engorrosos y los posibles conflictos, y lograr objetivos consistentes.

2. Establecer un centro de distribución regional.

Cada centro de distribución tiene ocho funciones principales: venta de vehículos, almacenamiento y desvío de transporte, distribución de repuestos, liquidación de fondos, retroalimentación de información, soporte de servicio, evaluación de capacitación, gestión de mercado y estandarización. A través de cada centro de distribución, podemos penetrar directamente en el mercado de cada jurisdicción y comprender los cambios del mercado de manera más directa, precisa y oportuna.

El centro de distribución suministra mercancías de manera uniforme a los agentes dentro de su jurisdicción. Los agentes se enfrentan directamente a los usuarios finales locales y no realizan ventas al por mayor. Cada mes, los agentes predicen la demanda de productos para el próximo mes en su centro de distribución, y el centro de distribución predice la demanda de productos para el próximo mes en el departamento de ventas de la tienda 4S. Este enfoque favorece la promoción del análisis y la predicción del mercado por parte de los agentes y los centros de distribución, la respuesta rápida a los cambios del mercado, la unificación de precios, la estandarización de la gestión empresarial y la reducción de la probabilidad de que se superpongan los negocios de los agentes.

Características de la distribución

1. Venta directa

Venta directa a usuarios finales por tiendas 4S.

2. Tipo de agente general

Tienda 4S → agente general regional → agente regional → agente terminal → cliente.

3. Tipo de agente de franquicia

Tienda 4S → centro de distribución → agente regional → cliente

4. Monopolio de marca

Tienda 4S → Tienda especializada regional → Clientes

Análisis de situación

Ventajas: tenga el servicio más perfecto.

Xxxxx Car Sales and Service Co., Ltd. es la primera tienda estándar en el área xxx establecida de acuerdo con los estándares globales xxxxx, y también es la primera tienda 4S en la provincia de XXXXX que opera automóviles xxxxxx. Contamos con salas de exposición y talleres de mantenimiento estándar de primera clase, así como varios instrumentos de prueba y equipos de mantenimiento de soporte, y somos capaces de brindar a los clientes servicios integrales de venta de automóviles y mantenimiento posventa. Desventajas: bajo reconocimiento de su propia marca de servicio.

Oportunidades, potencial de mercado y rápido desarrollo económico regional.

En los últimos años, la gente se ha vuelto cada vez más proclive a comprar vehículos en las tiendas 4S y han surgido salas de exposición urbanas de diversas marcas, y las ventas de los hipermercados tradicionales también han comenzado a disminuir. Actualmente, el mercado del automóvil no ha puesto fin por completo a la era de la violencia. Todavía se puede obtener una cierta cantidad de ingresos simplemente vendiendo autos nuevos, servicios posventa tradicionales y reembolsos de fábrica, pero a la larga, rápidamente entrará en crecimiento negativo y déficit.

Desde 2008, la economía de xxxx ha mantenido un rápido desarrollo. La prosperidad económica ha impulsado el consumo de automóviles y el gobierno local también ha aumentado sus esfuerzos para apoyar a la industria automotriz, lo que seguramente impulsará aún más la demanda de automóviles por parte de la gente. Hoy en día, la gente presta cada vez más atención a la seguridad. xxxxx es famoso por su seguridad y la funcionalidad de su servicio también ocupa una nueva posición entre sus pares y también satisface las necesidades de servicios de los clientes.

Amenazas: amenazas de la competencia

La tienda XXXX Auto 4S se enfrenta a fuertes competidores de xxxx, xxxx, xxxx, xxxx y otras tiendas de automóviles 4S. Entre ellos, xxxxx, xxxxx y xxxxx tienen grandes * * mercados objetivo, y XXXXX enfrenta una fuerte presión competitiva en este sentido.

Cuarto, estrategia de ventas

1. Mercado objetivo

Como la primera tienda 4S de xxxx que opera automóviles xxxx, se deben adoptar diferentes medidas de marketing mix para satisfacer las diferentes necesidades. de los consumidores. Debido a que nuestra tienda está en el Tercer Anillo Este, lejos de los principales supermercados, nuestro objetivo principal debe ser el mercado local y nuestros objetivos secundarios deben ser las áreas urbanas y los supermercados.

2. Estrategia de servicio

En términos de productos principales, primero debemos asegurarnos de que todos los productos puedan cumplir con los requisitos de almacenamiento y transporte de los clientes en términos de calidad, apariencia, forma, etc. Para establecer una buena imagen de marca, debemos aumentar la publicidad diversificada sobre aspectos como la calidad de la energía, el ahorro de combustible, la estabilidad de conducción, el frenado y la capacidad de control que preocupan a los clientes. Brindar crédito, inspección anual, reemplazo de automóviles de segunda mano, servicio puerta a puerta gratuito, decoración y otros servicios que estén en línea con los intereses del cliente. No solo debemos adherirnos a servicios orientados al cliente, sino también servir a los clientes de todo corazón, sinceridad y entusiasmo, y ser mejores que los servicios brindados por la competencia antes y durante las ventas.

Cómo redactar el plan de trabajo anual 2021 de la tienda 4S

Primero, centrarse en mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la gestión de ventas:

El propósito de mejorar al cliente la satisfacción es Estimular el entusiasmo de los clientes por nosotros, reducir los costos de marketing y los costos de transacción, aumentando así los costos de marketing de los competidores, mejorando el sentido de logro de los empleados, aumentando la participación en el mercado de productos y maximizando el valor agregado del producto.

Los principales contenidos del fortalecimiento de la gestión de ventas son:

1. Gestión de procesos de ventas y gestión de 5S:

Estandarizar el código de conducta del personal de ventas mediante la formulación de estándares. procesos de ventas;A través de la gestión sistemática 5S del personal de ventas, salas de exposición y automóviles de exhibición, podemos satisfacer las necesidades principales de los clientes, es decir, el personal de ventas es activo, entusiasta y profesional, el entorno (sala de exposición) es cómodo y claro; Son libres de estrés, profesionales y confiables.

2. Gestión estandarizada del desempeño de ventas:

(1) Gestión de clientes entrantes: Requerir que el personal de ventas registre a los clientes entrantes, retenga al menos el 70% de la información del cliente y confirme las intenciones del cliente. nivel.

(2) Gestión de clientes previstos y clientes retenidos: cada vendedor debe tener al menos 100 clientes previstos y realizar una gestión de archivos y visitas planificadas a los mismos. Al aumentar el número de chasis retenidos, se incrementarán los clientes habituales para reparaciones y se agregarán nuevos pedidos, lo que permitirá que el negocio de la tienda franquiciada entre en un círculo virtuoso.

(3) Gestión Kanban: los gerentes de ventas deben gestionar dinámicamente las reservas de vehículos y el almacenamiento en forma de Kanban, actualizarlo diariamente, ser abiertos y transparentes y mejorar la eficiencia del trabajo.

(4) Gestión de pruebas de manejo: equipe vehículos de prueba de manejo, formule rutas de prueba de manejo, permita a los clientes experimentar personalmente el rendimiento y la configuración de los vehículos y brinde servicios y resúmenes a los clientes.

3. Gestión de marketing:

(1) Requerir al departamento de marketing y al departamento de ventas:

Confidante: es decir, conocer el mercado de su producto y los clientes objetivo. ¿Quién es el grupo?

Conócete a ti mismo: descubre las ventas de los modelos de la competencia y enumera su desempeño en el mercado por marca, como publicidad de productos, volumen de publicidad, temas publicitarios, frecuencia de informes, etc. Es necesario resumir cuantitativamente las ventajas y desventajas de anunciar productos de la competencia.

A través de la acumulación de la información anterior, hacer un buen trabajo en el análisis de mercado, establecer objetivos de ventas anuales, trimestrales y mensuales, analizar las tendencias, políticas y regulaciones del mercado local, y las actividades de ventas de los modelos competidores, y Proporcionar inteligencia para las actividades de ventas de la marca, aumentar la publicidad de la marca de manera oportuna, cultivar el conocimiento y la lealtad de los clientes hacia la marca, aumentando así el número de clientes que visitan la tienda y aumentando el índice de transacciones en la tienda. Que el sustrato se venda bien o no afecta directamente al departamento de marketing. Por lo tanto, el departamento de ventas está estrictamente obligado a ampliar la gestión de clientes de sustratos, trabajar intensamente y desarrollar y mantener los sustratos.

(2) Explorar activamente las adquisiciones grupales y gubernamentales, y desarrollar vehículos industriales. Dentro del área de ventas de este producto, haremos todo lo posible para establecer puntos de venta secundarios para ampliar los niveles de ventas.

(3) Dentro del alcance de las condiciones, haga un buen uso de los préstamos al consumo e intente aprovechar las ventajas de un pago inicial bajo y un riesgo bajo para que este producto llegue a los hogares de las personas a una tasa más alta que otros competidores. modelos.

(4) Proporcionar a los clientes servicios ampliados diversificados. Los productos que pueden vender las tiendas especializadas no son sólo autos nuevos, sino también autos usados, productos financieros, boutiques, membresías, servicios de mantenimiento, etc. , así que intenta profundizar más.

El segundo es centrarse en mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer la gestión del servicio postventa:

El objetivo del servicio postventa de las tiendas franquiciadas es mantener y gestionar a los usuarios internos, desarrollar nuevos usuarios, alentar a los usuarios a comprar nuevamente y garantizar que los beneficios del servicio cubran los gastos operativos de las tiendas franquiciadas con beneficios del servicio. La cuota de mercado y la cuota de clientes son indicadores para medir el servicio postventa. El 70% de los clientes se pierden no por la calidad del producto, sino por la calidad del servicio. Por ello, se debe establecer un sistema de servicio postventa de alta calidad y centrado en mejorar la satisfacción del cliente, teniendo en cuenta que la buena acogida, el aseguramiento de la calidad y el cumplimiento de los acuerdos son los tres pilares del servicio postventa, para proporcionar a los clientes sus necesidades reales de servicio y completar la estrategia comercial de la marca.

1. Utilizar estrictos procedimientos de servicio postventa para garantizar que el funcionamiento de la tienda franquiciada se base en el servicio postventa. Estos servicios deben ser:

(1) servicio confiable;

(2) recordatorio estilo niñera, servicio de seguimiento, servicio de citas;

(3) cortesía Recepción de servicio;

(4) Consulta e inspección responsables;

(5) Respeto de los deseos del cliente;

(6) Calidad de mantenimiento confiable;

(7) Descripción clara y aceptable de los proyectos y costos de mantenimiento;

(8) Servicio que supera las expectativas.

Los principales métodos para mejorar la satisfacción del cliente incluyen: recepción del cliente, precios claramente marcados, entrega a tiempo, limpieza del vehículo, primera reparación y seguimiento del servicio postventa.

2. Establecer un sistema de evaluación centrado en el cliente.

Los principales indicadores son:

(1) Tasa de retorno: no menos de 50, de lo contrario significa. Rotación de clientes.

(2)Tasa de reparación: no más de 3.

(3) La tasa de ejecución del mantenimiento regular: puede reflejar la lealtad del cliente hacia usted.

(4) Tasa de quejas de los clientes: las quejas deben manejarse desde la perspectiva del cliente y de manera profesional. Las quejas de los clientes son una gran información y nos permiten identificar problemas. Debería ser responsabilidad de los empleados mantener contentos a los clientes.

3. Fortalecer la gestión del servicio posventa:

(1) Gestión del desempeño: como tasa de absorción del servicio, tasa de éxito del mantenimiento regular, ingreso operativo único, tasa de éxito del mantenimiento único , etc.

(2) Gestión in situ: gestión de 5S, como aceite y agua que no aterrizan, posicionamiento de cosas, etc.

(3) Gestión dinámica: como la gestión Kanban, sus funciones incluyen: cuántos vehículos se están reparando, en qué estación, quién los está reparando, cuándo se deben entregar los vehículos, cuántas personas pueden enviarse, y si hay vehículos esperando a atracar.

4. Hacer un buen trabajo en la gestión de repuestos y productos:

La gestión de repuestos y productos de calidad se divide en dos partes:

La El objetivo del servicio al cliente es: piezas auténticas, precios razonables, servicio rápido y entrega oportuna. Los objetivos internos son: ventas, ganancias, gestión de inventario (la rotación del inventario de repuestos generalmente se realiza entre 4 y 5 veces al año), gestión de 5S, etc.

En tercer lugar, centrarse en mejorar la satisfacción de los empleados y fortalecer la gestión de recursos humanos:

Con los continuos cambios en la estructura del mercado, los recursos humanos, como recurso renovable, tienen un gran impacto en la La supervivencia y el desarrollo de la empresa son cruciales. Por lo tanto, una asignación planificada y razonable de recursos humanos, a través de una serie de procesos como reclutamiento de empleados, capacitación, uso, evaluación, incentivos, ajustes, etc., puede movilizar el entusiasmo de los empleados y aprovechar al máximo su potencial para Hacer frente a la competencia cada vez más feroz del mercado garantiza el cumplimiento de diversos indicadores y tareas de la tienda franquiciada y crea valor para la empresa.

Los detalles específicos incluyen: reclutamiento y empleo de personal; capacitación de empleados y capacitación en transferencia de trabajo; evaluación de salarios y desempeño; incentivos, recompensas y beneficios de empleados; ajustes de personal y relaciones laborales;

4. Utilice los fondos de forma racional y preste atención al análisis financiero:

El objetivo de una empresa es la supervivencia, el desarrollo y la vitalidad. El objetivo principal es el beneficio, es decir, cómo lograrlo. Utilizar recursos limitados para obtener beneficios. Por tanto, como director diario de la empresa, el director general debe institucionalizar y estandarizar la gestión financiera de la tienda franquiciada y mejorar continuamente su nivel de gestión financiera y rentabilidad. Preste atención al uso de fondos y al análisis financiero para acelerar la rotación de capital, aumentar los ingresos, trabajar duro, administrar científicamente, utilizar los fondos de manera racional, reducir la ocupación de los fondos de inventario, controlar el consumo y reducir los gastos.

En resumen, ¡ganar dinero, hacer felices a los empleados y tranquilizar al jefe debería ser la responsabilidad y el objetivo eterno del gerente general de la tienda franquiciada!

Cómo redactar el plan de trabajo anual 2021 de la tienda 4S

Primero, establecer la cuota presupuestaria anual

En primer lugar, el director de marketing debe estudiar el Políticas operativas anuales del OEM. La cantidad de apoyo a la promoción de marketing generalmente incluye publicidad en línea y actividades fuera de línea, actividades al aire libre, exhibiciones y divulgación, respaldo de marca, solicitación en línea, etc. Los nombres de los proyectos apoyados por las marcas OEM pueden ser diferentes, pero el contenido real cubre la mayoría de estos aspectos. El Gerente de Marketing apoya las políticas promocionales a través de los OEM. Puede calcular el monto del presupuesto del plan de marketing que se puede utilizar el próximo año y luego informar el presupuesto de gastos del próximo año al gerente general en función de los gastos de marketing de este año. Después de la aprobación, una vez que se determina el monto del presupuesto de gastos anual, puede comenzar a formular el plan de marketing para el próximo año.

En segundo lugar, cómo asignar el importe del presupuesto anual

Tomemos 6,5438 millones como ejemplo. Si el presupuesto previsto para los próximos dos años es 6,5438 millones, entonces el director de marketing de la franquicia. store can Con base en el índice de ventas obtenido de las estadísticas de ventas de los últimos tres años (incluido 20xx), se obtiene el valor de asignación de 6.5438 millones de gastos, y luego se obtiene la asignación de gastos de marketing mensuales. Por supuesto, si eres una tienda nueva, puedes estar seguro de que el costo de publicidad y soporte no será demasiado. Puede obtener el valor de asignación del presupuesto de marketing en función de la proporción del plan de ventas anual. De esta forma, la cuota de marketing mensual asignada en proporción a las ventas no se obtiene con palmaditas en la cabeza, y también será reconocida por la dirección al informar de trabajo.

Antes del auge de nuevos medios como WeChat y Weibo, las tiendas franquiciadas colocaban anuncios principalmente en medios tradicionales como periódicos, televisión y radio. Estos anuncios online diarios y semanales se incluyen en el marketing normal y representan una proporción considerable, o incluso la mitad, de la publicidad anual. El marketing basado en vacaciones, temporadas y hábitos de consumo se denomina marketing de nodos. El marketing de nodos generalmente se centra en actividades fuera de línea. Su objetivo principal es atender el mercado navideño, promover las ventas y promover las ventas. Después de 20xx, las tiendas franquiciadas redujeron la cantidad de anuncios en papel en periódicos y revistas. En 20xx, básicamente abandonaron la publicidad en los periódicos y recurrieron a WeChat y Weibo para atraer seguidores en Moments. La publicidad televisiva también se ha vuelto más compatible con los dispositivos móviles a medida que Internet se agolpa y el precio de la publicidad se ha vuelto prohibitivo. Por lo tanto, la publicidad televisiva ha recurrido a la forma más barata de publicidad televisiva, que es el cambio de canal, y ha penetrado en áreas a nivel de condado. . WeChat y Weibo son lanzados principalmente por tiendas franquiciadas y no hay ningún cargo por enviar a Moments. Los gerentes de marketing pueden enumerar las facturas anuales de radio, las compras centralizadas en línea y al aire libre y las actividades de la tienda como gastos de marketing normales. Si estos gastos ascienden a 400.000 y el presupuesto anual es de 6.543.800, entonces los 600.000 restantes se asignarán a cada mes según la cuota asignada.

En tercer lugar, el uso de los gastos del presupuesto de marketing mensual

Descarte el uso fijo de los gastos de marketing normales y los gastos restantes se aplican principalmente a actividades fuera de línea y una pequeña cantidad de gastos adicionales en línea. que coincidan con las características de las actividades del nodo.

En el primer semestre del año, las tiendas de automóviles 4S tuvieron tareas pesadas y alta presión. Después de experimentar el período pico de compras alrededor del Festival de Primavera en enero y febrero y el período de ventana durante el Festival de Primavera, cuando el clima en la región norte se calentó en marzo, las tiendas especializadas salieron y organizaron varias exhibiciones de autos de turismo de varios tamaños. Los salones de automóviles a gran escala se exponen una vez al mes y dos veces al mes en mayo, septiembre e incluso en temporada alta los gastos del lugar son el principal gasto para los proyectos de exhibición itinerante. Entre las actividades fuera de línea, mayo y septiembre son períodos del año intensivos para el lanzamiento de automóviles nuevos, y el apoyo de los OEM a los lanzamientos de automóviles nuevos se concentra principalmente en ciudades de primer y segundo nivel. Las ciudades de tercer y cuarto nivel pueden aprovechar el plan intensivo de programación de lanzamientos de automóviles nuevos por parte de los OEM, o celebrar conjuntamente conferencias de lanzamiento de automóviles nuevos a gran escala para la promoción de marcas con exhibiciones de automóviles o tiendas para mejorar el conocimiento de la marca, aumentar la exposición de los automóviles nuevos y promover ventas y hacer los costos más razonables. Además de la promoción de marcas a gran escala, las tiendas franquiciadas planifican actividades en la tienda que se adaptan a las fiestas, las estaciones y los hábitos de consumo, y se esfuerzan por ser pequeñas y hermosas: las actividades son claras en la forma, de bajo costo y los detalles de las actividades están diseñadas para atraer a los clientes, aumentar la interacción entre los clientes y las tiendas franquiciadas y promover que los clientes acudan a la tienda para realizar transacciones. Al cooperar con las actividades fuera de línea de estos nodos, el gerente de marketing puede lanzar anuncios en línea a corto plazo o nuevos medios desarrollados por plataformas de terceros de acuerdo con las necesidades de las actividades. El costo no es alto y puede capturar información del cliente de manera efectiva. promover eficazmente las visitas a la tienda y facilitar el seguimiento posterior por parte de los asesores de ventas, hasta completar la transacción. De acuerdo con las estaciones del norte y los hábitos de consumo, los gerentes de marketing también pueden colocar anuncios adhesivos y autos nuevos en el centro durante el Festival de Primavera y el período de visualización de películas del Festival de Primavera para promocionar modelos y exponer la marca. También es muy importante realizar actividades de membresía en el plan de tiendas franquiciadas, especialmente para tiendas franquiciadas que han estado operando durante más de tres años, como fiestas de agradecimiento de fin de año, conferencias para propietarios de automóviles, viajes por carretera, actividades benéficas, etc. lo que puede mejorar eficazmente la fidelidad a la marca del cliente. Las actividades fuera de línea, como exhibiciones de autos de gira, promociones de autos nuevos, eventos de nodos y agradecimiento a los propietarios de autos por los viajes por carretera, etc., se suceden una tras otra. A su vez, la aguja también ha dado un giro este año.