¿Qué significa o2o? Da un ejemplo. Gracias.
O2O (Online To Offline) se refiere a combinar oportunidades comerciales fuera de línea con Internet, haciendo de Internet una plataforma para transacciones fuera de línea. Este concepto se originó en los Estados Unidos. El concepto de O2O es muy amplio y puede implicar tanto online como offline. Se puede llamar O2O. Todos los cursos convencionales de gestión empresarial presentan y se centran en O2O, un nuevo modelo de negocio. En 2013, O2O entró en una etapa de rápido desarrollo y comenzó a integrar y mejorar la localización y los dispositivos móviles. Como resultado, nació el modelo de negocio O2O y se convirtió en una rama de localización online-offline.
En línea a fuera de línea
Para las empresas tradicionales, existen tres formas principales de desarrollar el comercio electrónico desde en línea a fuera de línea: 1. Construya su propio centro comercial oficial o cadena de tiendas. Los consumidores realizan pedidos directamente en la tienda en línea de la tienda y luego experimentan el servicio fuera de línea. En este proceso, la marca brinda servicio al cliente en línea y puede ajustar los productos en cualquier momento (en caso de escasez), y los franquiciados reciben y entregan los productos, lo cual es adecuado para las cadenas de empresas chinas. La ventaja es que las tiendas online y offline pueden corresponderse una a una. La desventaja es que la inversión es grande y la promoción requiere mucho. 2. Con la ayuda de plataformas nacionales de terceros, podemos lograr la combinación perfecta de empresas de franquicia y sistemas de subestaciones, y utilizar el enorme tráfico de plataformas de terceros para promover y atraer clientes rápidamente. 3. Cree un sistema de centro comercial Micronet WeChat para llevar a cabo diversas formas de promoción y pago por adelantado, y vender servicios fuera de línea en línea, que sea adecuado para empresas de servicios localizadas. Hay cinco puntos a tener en cuenta sobre el O2O en la industria del mueble: 1. Sus muebles y materiales de construcción no se pueden vender en ningún lado. Si se permite que los productos se vendan en línea en todas partes, el sistema de distribución tradicional se verá alterado y los distribuidores se rebelarán. 2. Cuando sus productos se venden localmente, debe contar con personal dedicado para brindar servicios de instalación y medición de preventa y posventa. 3. En la mayoría de los casos, no puede marcar claramente el precio en la tienda de su sitio web; Entonces, incluso si los consumidores quieren comprar sus productos, no pueden realizar un pedido: ¿cómo pueden pagar sin un precio? 4. En general, es poco probable que los consumidores compren sus productos sin probar muestras físicas. 5. El costo del transporte a larga distancia es demasiado alto. Si un consumidor no está satisfecho y quiere devolver el producto, nadie quiere hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución, lo que supone demasiado riesgo para ambas partes.
Industrias aplicables a O2O:
La industria de catering, la industria de servicios y las compras grupales casi pasan del online al offline.