Una exploración de la lógica profunda de la diferenciación minorista entre los supermercados Hema y Yonghui

La cuenta regresiva para 2017 ha comenzado, pero el ritmo de los nuevos cambios en el comercio minorista nunca se ha detenido, desde el concepto de nuevo comercio minorista, nuevos modelos de negocios minoristas, nuevas aplicaciones de tecnología minorista, hasta la innovación de marcas y los datos y la innovación operativa, los datos impulsan la capa inferior. de diferenciación minorista. La lógica es lo que toda empresa minorista realmente necesita explorar y pensar.

Supermercado He Sheng VS Yonghui

Hema Xiansheng es en realidad "una empresa de Internet"

Como uno de los nuevos diseños físicos minoristas de Alibaba, Hema Xiansheng es tecnológicamente La innovación ha recibió suficiente atención. La integración de pago móvil en línea y fuera de línea y entrega en media hora no solo integra "comer y comprar" de EASTLY, sino que también utiliza tecnología y big data para remodelar la experiencia del consumidor. Es por eso que el director ejecutivo de Hema, Hou Yi, insiste en que "Hema es". una empresa de Internet. "La razón.

Como empresa de Internet, el valor principal de Hema reside en su sistema operativo y su sistema de cadena de suministro.

En primer lugar, Hema utiliza algoritmos para impulsar su sistema operativo.

Establece una red de membresías con las tiendas como núcleo para obtener datos personalizados de los consumidores. Por ejemplo, a través de la tecnología de radiofrecuencia y las sondas de esposa, podemos comprender cuánto tiempo permanecen diferentes consumidores frente a cada estante, las diferencias en los productos comprados y los diferentes escenarios para comprar diferentes productos. Además, Hema se ha integrado completamente con los sistemas de membresía de Taobao y Alipay, lo que le permite a Hema expandir la entrada de tráfico único a la plataforma en línea.

En segundo lugar, el sistema de cadena de suministro de Hema es el factor central que respalda su entrega en 30 minutos dentro de un radio de 3 kilómetros de la tienda. Por ejemplo, la recolección en almacén tradicional requiere que una persona seleccione todos los productos del pedido, pero Hema es la recolección distribuida, que utiliza algoritmos para dividir los pedidos y permite que diferentes recolectores recojan los productos cerca. Finalmente, el proceso de recolección estará controlado en 3 minutos.

Al mismo tiempo, Hema utiliza el marketing de big data para lograr servicios refinados basados ​​en la ubicación y desarrollar todos los servicios dentro del alcance de la entrega, incluida la compra de medicamentos, productos para mujeres, productos para niños, baterías y energía móvil. suministros, etc

Equipo * * *Disfrute, cadena de suministro global, el nuevo comercio minorista diferente de Yonghui Super Species

A diferencia de la reconstrucción de personas, bienes y lugares mencionados por Hema al principio, para lograr Como modelo de operación digital omnicanal a tiempo completo, la estrategia de desarrollo de Yonghui Super Species es tomar la sólida cadena de suministro y la sólida cadena industrial del equipo como punto de entrada y, finalmente, completar la interoperabilidad en línea y fuera de línea y el diseño omnicanal.

La esencia del disfrute del equipo de Yonghui se refleja principalmente en dos aspectos:

Basándose en sus propias ventajas en la cadena de suministro global, Yonghui controla e integra continuamente la cadena de suministro con "productos básicos, eficiencia, El "costo" es el núcleo para ampliar la cadena de suministro.

La dirección de extensión de la cadena de suministro de súper especies de Yonghui se puede resumir en los siguientes tres aspectos: