¿Qué significan los extremos C y B?

Lado C y Lado B son las abreviaturas de dos grupos diferentes de usuarios de productos o servicios de Internet.

1. Terminal C

Consumidor se refiere a productos o servicios de Internet para usuarios comunes. Los usuarios habituales suelen referirse a usuarios individuales o familiares que utilizan estos productos o servicios para satisfacer sus necesidades diarias, como compras, redes sociales, entretenimiento, etc. Por ejemplo, Taobao, WeChat y Tik Tok son productos típicos de gama C. Los productos C-end generalmente se centran en la experiencia del usuario, tienen interfaces amigables, operaciones simples y brindan funciones completas para que los usuarios elijan y utilicen libremente.

2. Fin b

La cara B (negocios) se refiere a productos o servicios de Internet para empresas u organizaciones. Las empresas u organizaciones a menudo necesitan utilizar estos productos o servicios para mejorar la eficiencia empresarial o resolver problemas comerciales. Por ejemplo, la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y la gestión de la cadena de suministro (SCM) son productos típicos del lado B.

Los productos del lado B generalmente se centran en la lógica empresarial, los requisitos de personalización y el rendimiento de la seguridad, y proporcionan una gran cantidad de herramientas de gestión y análisis de datos para ayudar a las empresas u organizaciones a gestionar y optimizar mejor los procesos empresariales.

La diferencia entre el terminal c y el terminal b:

1. Diferentes productos

Los productos del extremo C se centran en la experiencia del usuario y sirven a los usuarios individuales; Los productos se centran en la implementación de funciones y sirven a los usuarios empresariales. Los productos se dividen en plataforma empresarial, oficina colaborativa y gestión empresarial.

2. Diferentes productos

Los productos del extremo C se centran en la experiencia del usuario y sirven a usuarios individuales; los productos del extremo B se centran en la implementación de funciones y sirven a los usuarios corporativos. Los productos se dividen en plataforma empresarial, oficina colaborativa y gestión empresarial.

3. Las rutas de conversión de los usuarios son diferentes.

El modelo de conversión de usuarios en el lado C es el modelo AARRR con el que todos estamos familiarizados, es decir, adquirir usuarios - aumentar la tasa de retención - aumentar la actividad - obtener ingresos - autopropagación. La mayoría de los clientes del lado B provienen del lado comercial. Las etapas se dividen en etapa de adquisición de clientes, etapa de oportunidad comercial (etapa de incubación), etapa de conversión paga y etapa de éxito de adquisición de clientes, que se dividen en adquisición de clientes de canal. -conversión de leads-renovación de pedidos de clientes-entrega - Uso estable - Renovación de ventas secundarias.