Comercio electrónico de alimentos frescos desde iPhone
Autor Li Shuying
Editor Sang
Un sentimiento claro es que Pinduoduo tal como lo conocemos está cambiando.
Según el informe financiero del segundo trimestre de 2021 de Pinduoduo, los ingresos fueron de 23.046 millones de yuanes, un aumento interanual del 89 %, inferior a las expectativas del mercado de 26.438 millones de yuanes; 738,5 millones, un aumento interanual del 30%, también bajo en comparación con las expectativas del mercado de 759,2 millones. A juzgar únicamente por esta libreta de calificaciones, el primer beneficio es gratificante, pero los datos no son sobresalientes y la tasa de crecimiento se ha desacelerado significativamente.
Con respecto a este asunto, hay aproximadamente tres puntos de vista en el mercado: 1. La lógica empresarial de Pinduoduo ha cambiado, ya no depende de luchas pasadas y del juego social, y recurre a nuevos negocios (como la agricultura); .Pinduoduo está sacrificando inversiones en publicidad y marketing. El primer beneficio puede ser simplemente el efecto de la reducción de la inversión, pero es necesario captar el punto de equilibrio de la reducción. 3. Algunos capitales están perdiendo la paciencia con Pinduoduo, y Pinduoduo necesita una nueva historia;
En opinión de Xin, la desaceleración en las diversas tasas de crecimiento de Pinduoduo también significa que el comercio electrónico social original ha llegado a un período de cuello de botella hasta cierto punto. Bajo el modelo de grupo, los límites del negocio del transporte fuera del Quinto Anillo se han ido aclarando gradualmente, lo que también explica por qué Pinduoduo abandonó el modelo de negocio de altos vuelos y lucha dura, y desarrolló vigorosamente nuevas direcciones como la agricultura. En base a esto, Xin tomará a Pinduoduo como ejemplo para intentar explorar los cambios en el patrón y formato de la industria del comercio electrónico.
Pinduoduo es un representante típico del comercio electrónico social. Su fuerza impulsora proviene principalmente de dos aspectos: primero, el crecimiento en la escala de usuarios objetivo y, segundo, la rigidez de los usuarios y la búsqueda de productos cortos y planos. y rápido.
Después de aclarar la dirección, Pinduoduo comenzó a luchar alto:
Tomemos como ejemplo el subsidio de 10 mil millones de Pinduoduo en 2019. Este evento ofrece subsidios ilimitados para los productos más vendidos en toda la red, cubriendo más de 30.000 productos de marca y logrando los precios más bajos de toda la red. Vale la pena mencionar que solo en el cuarto trimestre de 2019, el gasto de "decenas de miles de millones de subsidios" de Pinduoduo superó los 5 mil millones, y el subsidio de plataforma promedio para cada producto fue de aproximadamente 65.438,05.
En condiciones de altos descuentos por ganancias brutas y buenos medios, Pinduoduo naturalmente se ha convertido en el favorito del tráfico. Los datos públicos muestran que en 2019, Pinduoduo alcanzó un GMV de 1.006,6 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 113%. El consumo anual promedio de los compradores activos de Pinduoduo aumentó aún más a 1.720,1 yuanes, un aumento interanual del 53%. . Este comportamiento de quemar dinero a cambio de tráfico también ha provocado que el público cuestione ampliamente a Pinduoduo. El motivo de la duda también es muy simple: hay un límite para el tráfico y Pinduoduo no siempre puede ocuparse del negocio del tráfico.
Guo Sheng Securities escribió una vez sin rodeos en el informe de investigación "Burbujas históricas, primero encogidas y luego cambiadas": "Pinduoduo es la burbuja más grande en la historia de Internet en China. El informe también menciona: "Desde la mirada". En toda la cadena de valor, el valor real creado por Pinduoduo en todo el eslabón de circulación de productos básicos es muy limitado. Solo cambia la estructura de costos y transfiere las pérdidas inevitables en su cadena de valor, promoviendo así su valor real y su valor de mercado. desajuste obvio”.
Veamos la rigidez del usuario.
A juzgar por el rendimiento de la plataforma en sí, Pinduoduo ha logrado un rápido desarrollo en los últimos años, pero Pinduoduo ha sido criticado en términos de calidad del producto y servicio posventa. De hecho, el modelo de negocio inicial de Pinduoduo naturalmente condujo a esta vergüenza. En los últimos años, Pinduoduo ha estado trabajando duro para cambiar, pero muchas marcas todavía no están interesadas en Pinduoduo.
Para dar un ejemplo simple, en el cuarto trimestre de 2020, Pinduoduo lanzó el negocio 1P, que es fácil de entender. Cuando algunas marcas líderes aún no han ingresado a Pinduoduo, Pinduoduo venderá sus propios productos para satisfacer la demanda de dichos productos por parte de los consumidores. Por ejemplo, Pinduoduo compra un iPhone con su propio dinero y luego lo vende a un precio justo. precios.
El objetivo principal del negocio 1P es servir a la estrategia de marca de Pinduoduo y mejorar su imagen de marca que alguna vez fue de gama baja e inferior en la mente de los usuarios. Sin embargo, este objetivo no se ha logrado hasta ahora, ni la mayoría de los consumidores. Todavía me preocupa comprar productos caros en Pinduoduo.
Para algunos productos de mejor calidad, los consumidores aún optan por comprarlos en Tmall JD.COM, lo que también explica por qué la fidelidad de los clientes de Pinduoduo no es alta (especialmente para los SKU de alto valor).
La ansiedad por el tráfico es una preocupación para todos los actores del comercio electrónico, y Pinduoduo no es una excepción.
Durante la epidemia, las comunidades con una gran cantidad de usuarios se convirtieron en el "nuevo continente del tráfico". Surgieron tiendas de conveniencia, comercio electrónico de alimentos frescos, almacenes frontales y otros negocios, y compras de grupos comunitarios. se convirtió en el principal campo de batalla. Durante este período, Pinduoduo no se quedó atrás y lanzó Kuai Tuan Tuan, una herramienta de compra grupal basada en el ecosistema WeChat.
Primero, expliquemos brevemente Kuaituan. Su función principal es ayudar a los comerciantes locales a recolectar las necesidades materiales de los residentes de la comunidad y completar pedidos en línea. En pocas palabras, es una herramienta que ayuda a los “grupos de compras de comestibles” a conectar a los comerciantes y consumidores locales de manera más eficiente. Al igual que en Tuanlong en aquel entonces, los comerciantes compartían sus productos con la comunidad a través de Kuai Tuan, y los consumidores de la comunidad seguían al grupo en el mini programa. Cuando se llegue a un cierto número de personas, los productos se entregarán en la puerta de la comunidad y luego se entregarán a los consumidores.
En un proyecto de este tipo, además de una cadena de suministro eficiente, el líder del equipo también es crucial.
Por un lado, el líder del grupo tiene canales de productos y recursos de usuario, por lo que puede iniciar un grupo sin la ayuda de la plataforma; por otro lado, el líder del grupo no es un empleado de la plataforma; . Además de depender de elevados subsidios para atraer gente, no hay garantía de su lealtad. Como resultado, Pinduoduo cambió su perfil bajo anterior y en su lugar redujo la comisión de transacción para ganarse a la gente y competir por la participación de mercado.
Desde una nueva perspectiva, la medida de Pinduoduo tiene tres propósitos: 1. Puede agregar sus propios canales junto con los canales del líder del grupo para enriquecer su biblioteca de productos. 2. Al desarrollar el negocio de Kuai Tuantuan, puede enriquecer sus datos de ventas para poder elegir productos más populares en el futuro. 3. Kuaituan proporciona un sistema de distribución que le brinda al cabezal la oportunidad de obtener ganancias adicionales, aumentando así la adherencia entre el cabezal y la plataforma.
Si miras a Pinduoduo fuera del grupo, encontrarás que esto es solo una manifestación de la búsqueda de Pinduoduo de nuevos puntos de crecimiento.
Imagínese, una vez que madure el modelo de negocio de compras comunitarias de Kuaituan, es probable que Pinduoduo utilice el modelo de Kuaituan y los recursos de la cadena de suministro de la plataforma de alimentos frescos para comprar más verduras y crear un "Pinduoduo", que puede aliviar la Las dificultades actuales que enfrenta Pinduoduo hasta cierto punto.
De hecho, además de que Kuaituan es solo uno de los puntos brillantes, Pinduoduo también está explorando otra salida.
Nos dimos cuenta de que el día en que se publicó el informe financiero del segundo trimestre de 2021, Pinduoduo estableció un proyecto de investigación agrícola por valor de 10 mil millones. El director ejecutivo Chen Lei dijo que todas las ganancias de este trimestre y las posibles ganancias en los próximos trimestres se destinarán primero a este proyecto especial hasta alcanzar la cantidad total de 10 mil millones. Vale la pena mencionar que el “Proyecto de investigación agrícola de los diez mil millones” establecido esta vez es una versión mejorada del “Subsidio de los diez mil millones” de Pinduoduo para el campo agrícola después de lanzar el “Subsidio de los diez mil millones” para los consumidores. Esta no es la primera vez que Pinduoduo enfatiza la inversión en agricultura, pero es el momento más intenso.
Respecto a decenas de miles de millones de dólares en investigación científica agrícola, Pinduoduo explicó que está comprometido a promover el progreso de la ciencia y la tecnología agrícolas, con el objetivo de motivar y obtener aún más trabajadores y trabajadores de la ciencia y la tecnología agrícolas. y no centrarse en el valor comercial y las ganancias. Sus principales direcciones de inversión son: seguridad alimentaria, inocuidad de los alimentos y tecnologías relacionadas con la producción agrícola.
Debes saber que entre las plataformas de comercio electrónico nacionales, es raro seguir prestando atención al sector agrícola.
La razón es que la velocidad de mejora de la investigación científica agrícola y de los productos agrícolas es lenta, lo que es "inferior" a la velocidad que persigue Internet. Las acciones de Pinduoduo son exactamente lo contrario. “Reinvirtió en agricultura” a expensas de ganancias a corto plazo. Quizás la intención del borracho no sea beber: desde el desarrollo de la industria del comercio electrónico, el crecimiento se ha desacelerado y el inventario ha aumentado, lo cual es una tendencia normal. En comparación con el rápido crecimiento temporal, una composición saludable del desempeño y una tendencia de desarrollo estable son más importantes.
Volviendo al propio Chen Lei, desde que asumió el control de Pinduoduo en 2020, se ha comprometido a grabar la "reinversión en agricultura" en los genes de Pinduoduo. Para dar un ejemplo simple, para mejorar la eficiencia logística y la experiencia del consumidor, Chen Lei movilizó especialmente a casi un centenar de personas clave del equipo técnico de Pinduoduo para centrarse en la investigación y el desarrollo, y lanzó un nuevo sistema de logística de productos agrícolas en Pinduoduo, tomando "Tierras de cultivo". Cloud Mart” como ejemplo.
"Farmland Cloud Dou" es una tecnología de inteligencia artificial distribuida desarrollada anteriormente por Pinduoduo y es un nuevo modelo de comercio electrónico agrícola.
Este modelo integra capacidades de producción agrícola dispersas por todo el país para formar una "gran granja en la nube", y luego integra capacidades de producción agrícola dispersas por todo el país a través de compras al por mayor, transmisiones en vivo, varios huertos, etc. La demanda de productos agrícolas se reúne en la "nube" y, finalmente, a través del modelo de adquisición directa, los productos agrícolas se entregan directamente desde los campos a los consumidores.
A los ojos de los recién llegados, la razón por la que Chen Lei está interesado en la agricultura puede ser el "valor a largo plazo" de la agricultura.
Hasta cierto punto, no existe una solución óptima para el comercio electrónico social, sólo mejores soluciones.
Con respecto a este tema, debemos discutirlo desde dos aspectos: 1. Diferenciación de la cadena de suministro 2. Modelos online y offline.
A largo plazo, crear una cadena de suministro diferenciada es un foso más estable para el comercio electrónico social. Pero la característica del mercado nacional de comercio electrónico es que el sistema Taoke es demasiado poderoso. Tomemos como ejemplo a Taobao. Ha logrado lo último en cobertura de productos y rentabilidad. Es difícil para otras empresas de comercio electrónico lograr una diferenciación en la cadena de suministro.
Los nuevos participantes buscan nuevas oportunidades o necesidades en blanco no satisfechas.
Los productos en las plataformas de comercio electrónico generalmente se dividen en dos categorías:
Un tipo son los productos estándar, que son los llamados productos de marca. Independientemente de la frecuencia de consumo, siempre que sea un producto de marca, hoy en día no hay diferencia en Taobao. Al mismo tiempo, en términos de ventas, es difícil para el comercio electrónico social alcanzar el mismo nivel que Taobao y es difícil mantener su ventaja rentable. El resultado final es que a los usuarios les resulta difícil satisfacer las necesidades de una gran cantidad de productos estándar diarios en el comercio electrónico social.
Esto también explica por qué el comercio electrónico social sólo puede producir otra categoría: productos altamente no estándar. A continuación se muestra una explicación de lo que es altamente no estándar. Para decirlo sin rodeos, es la marca. La cadena de suministro de este tipo de bienes no es muy estable y, desde la perspectiva de la demanda de los usuarios, no es una demanda principal. Los usuarios generalmente la consideran un canal complementario.
Pinduoduo puede crecer en un corto período de tiempo no solo por su papel en el lado de los medios, sino también porque ha aprovechado una mejor ventana de tiempo en el lado de la cadena de suministro y el lado del usuario, y simplemente aprovechó Es hora de que Taobao exprima algunos productos de gama baja de la cadena de suministro. Ahora Chen Lei se ha hecho cargo de Pinduoduo y considera el desarrollo de la agricultura como un proyecto clave. Quizás la razón detrás de esto es que quiere hacer que su cadena de suministro sea más diferente de otras marcas de comercio electrónico para lograr un nuevo crecimiento.
Por ahora, el principal problema del comercio electrónico social es que el aumento de usuarios ha llegado a un período de cuello de botella, pero "online y offline" pueden solucionar perfectamente este problema.
Bajo este modelo, los consumidores pueden realizar un pedido en línea primero y luego recoger los productos en cualquier tienda física en línea (consulte Hema). Por un lado, aumentar la proporción de pedidos en línea proporciona un aumento en la eficiencia de las tiendas, y las tiendas fuera de línea se caracterizan por cocinar en el lugar productos del mar de alta calidad para mejorar la experiencia de reunión de los clientes. Por otro lado, la tienda * * * sirve como almacén frontal para la entrega de pedidos, disfrutando de parte de los costos de almacenamiento de la tienda, optimizando la velocidad de entrega y aumentando los ingresos y la experiencia.
Lo más importante es que los consumidores puedan sentir realmente los productos a través de las tiendas físicas offline.