Dos años después, Alibaba gastó más de 20 mil millones para comprar el supermercado RT-Mart. ¿Qué está pasando ahora?
El primer cambio: gestión segura.
Ahora RT-Mart ha implementado completamente la gestión de la información, lo que significa que RT-Mart ya no es un simple supermercado fuera de línea, y ahora también se ha integrado la gestión de la información en línea. En otras palabras, Tmall Supermarket no solo tiene supermercados fuera de línea, sino también supermercados en línea. Por lo tanto, los usuarios de RT-Mart ahora pueden realizar pedidos en línea siempre que lo deseen, sincronizándolos con productos y precios fuera de línea, y también pueden entregar productos en la misma ciudad, asegurando que los productos o productos frescos puedan entregarse a los usuarios en el momento más fresco. .
El segundo cambio: el establecimiento de la información de los miembros.
Ahora RT-Mart está prestando más atención al establecimiento de información de los miembros, lo que también se mantiene al ritmo de la era del big data. Después de establecer la información de los miembros, también puede recopilar estadísticas sobre el inventario de RT-Mart, modelos de promoción, información logística, métodos de pago y otros datos, para que pueda captar con mayor precisión las preferencias de los miembros y, al mismo tiempo, pueda recomendar rápidamente a clientes actividades promocionales y productos que puedan atraer a los usuarios.
Y las categorías de productos de RT-Mart también se han reestructurado. RT-Mart ahora también incluye electrodomésticos y productos textiles, pero estas áreas de especialización están confiadas a profesionales. En este sentido, RT-Mart coopera con Suning.cn y Taobao.
El tercer cambio: se ha modificado el método de pago único.
Hoy, RT-Mart ha revisado completamente sus métodos de pago para acelerar la liquidación de pagos y evitar la congestión durante las horas pico de compras. RT-Mart básicamente ha cubierto la función de pago completamente automático. Ahora RT-Mart tiene muchos dispositivos de pago completamente automáticos que se pueden completar en solo unos segundos escaneando su rostro, lo que mejora en gran medida la eficiencia del pago.