5 resúmenes del trabajo del recepcionista que se convierte en empleado regular en 2022
El proceso de redacción de un resumen no es solo un proceso de revisión de las propias actividades de práctica social, sino también un proceso de mejora de la comprensión ideológica de las personas. Sólo resumiendo y aclarando la dirección podemos hacer un buen trabajo. Las siguientes son las personas de recepción que recomiendo cuidadosamente. El resumen del trabajo de regularización es solo como referencia, ¡bienvenido a leer!
Resumen del trabajo del recepcionista
Desde que asumí el puesto de front desk de la empresa, me he esforzado mucho en adaptarme a las nuevas ambiente de trabajo y el nuevo puesto de trabajo de la recepción, y han sido más serios. Cumplieron con sus responsabilidades laborales de manera efectiva y completaron bien varias tareas. La situación de estudio y trabajo de los últimos dos meses se resume ahora de la siguiente manera:
1. Aprender en la práctica y esforzarse por adaptarse al trabajo.
Este es mi primer trabajo después de ingresar a la empresa. Como recién llegado, no estoy muy familiarizado con el modelo operativo y el proceso de trabajo de la empresa, gracias a la paciente orientación y ayuda de mi jefe y mis colegas. familiarizarme con el trabajo de la recepción y las funciones de varios departamentos de la empresa en un corto período de tiempo. También me permitió completar rápidamente la transición de estudiante a empleado. (Se dice que la recepción es la ventana de la imagen exterior de la empresa. Poco más de dos meses me han dado una nueva comprensión y experiencia de esta frase). La recepción no es un jarrón, cada palabra y hecho representa a la empresa. Debe ser cortés al recibir a los invitados de la empresa, ser amable al contestar y transferir llamadas, ser serio y cuidadoso en el manejo de los asuntos diarios del edificio de oficinas y ser. humilde y sincero en el trato a mis colegas. Cada detalle me hace feliz. Aprender en el trabajo, progresar mientras aprende y beneficiarse mucho)
2. Conozca la cultura corporativa de la empresa y mejore.
Al unirme al grupo Renfu, realmente entiendo la connotación de las diez palabras "diligencia, dedicación, confianza, vitalidad e innovación". Creo que esta es también la fuerza impulsora para que todos avancen, y yo. Utilice también estas diez palabras para Esta palabra es el criterio que le exige que trate su trabajo con una actitud positiva y optimista y que haga todo su trabajo con los pies en la tierra. En el trabajo, trabajo duro para encontrar deficiencias en mi trabajo y comunicarme con el departamento de manera oportuna, esforzándome por hacer un buen trabajo y ser un empleado calificado y competente. Éste siempre ha sido el objetivo y la dirección de mi trabajo futuro.
3. Amplía tus conocimientos y mejora constantemente.
Más de dos meses de trabajo también me han dado una sensación de crisis. Es inevitable que encuentre algunos altibajos en el trabajo, por lo que confiar únicamente en mi conocimiento y comprensión de la empresa no es suficiente. Durante el trabajo debemos recargarnos constantemente, ampliar nuestros conocimientos y reducir lagunas y errores en nuestro trabajo. Cuando entro por primera vez al lugar de trabajo, es inevitable que cometa algunos pequeños errores; pero recordar el pasado es la guía para el futuro. Estas experiencias también me han hecho madurar y considerar de manera más integral a la hora de abordar diversos problemas para evitar errores similares. acontecimiento.
He aprendido y sentido mucho durante este período de trabajo. Estoy profundamente orgulloso de ver el rápido desarrollo de la empresa. En mi trabajo futuro, trabajaré duro para mejorar mi autocultivo. y connotación y compensar el trabajo Continuaremos resumiendo nuestra experiencia en nuevos aprendizajes, haremos bien nuestro trabajo con actitud humilde y pleno entusiasmo, aprovecharemos al máximo nuestro potencial y contribuiremos a la construcción y desarrollo de la empresa. !
Resumen del trabajo del empleado de recepción convirtiéndose en empleado regular
Llevo más de dos meses incorporándome a la empresa sin saberlo. Al principio no estaba muy familiarizado con la misma. modelo operativo y proceso de trabajo de la empresa. Gracias a la dirección y a los compañeros. Su paciente orientación y ayuda me familiarizaron con el trabajo en un corto período de tiempo, y poco a poco fui avanzando en mi trabajo. y se benefició mucho. He progresado en mi trabajo y me he beneficiado mucho. En los últimos dos meses, aunque no ha habido resultados espectaculares, se han logrado algunos avances. A continuación haré un breve informe al líder sobre mi trabajo desde que ingresé a la empresa:
1. Trabajo diario en recepción
1. Responsable de la recepción y traslado de frente llamadas de escritorio, y registre y comunique cuidadosamente los asuntos importantes. Entréguelo al personal relevante para que no se produzcan omisiones ni retrasos.
2. Responsable de la higienización y disposición de mesas y sillas del salón de conferencias de la empresa, y de mantenerlo limpio y ordenado.
2. Trabajo administrativo
El trabajo administrativo es relativamente tedioso y abarca desde copiar, escanear, enviar faxes, enviar correo urgente, imprimir tarjetas de visita y conservar documentos, hasta ayudar al personal del departamento técnico. en impresión, clasificación, encuadernación de documentos de licitación, etc. La finalización de cada trabajo es una prueba de responsabilidad y capacidad laboral.
3. Trabajo de gestión de personal
1. Soy responsable de la implementación del sistema de gestión de personal relevante de la empresa y de las estadísticas de asistencia. Durante el proceso de implementación, cumplo estrictamente con las reglas de la empresa. y regulaciones y hacer Sea realista acerca de las estadísticas de asistencia, haga tablas de estadísticas de asistencia basadas en datos estadísticos al comienzo de cada mes y envíelas al departamento de finanzas de manera oportuna para producir tablas de salarios.
2. La información relacionada con el personal debe cumplir estrictamente con las normas y reglamentos de la empresa, completar el "Formulario de registro de solicitud", el "Formulario de currículum vitae", etc., y gestionar los expedientes de los empleados actuales. Complete el "formulario de envío", el "formulario de solicitud de licencia", etc., y haga un buen trabajo en la implementación de las reglas y regulaciones de la empresa.
En vista de las deficiencias en los últimos dos meses de trabajo, necesito realizar los siguientes aspectos del trabajo después de convertirme en un empleado regular:
1. Hacer un buen trabajo en la oficina gestión interna. Preste atención a la limpieza de la oficina. Preste atención al mantenimiento de equipos de oficina como impresoras y fotocopiadoras. Intenta hacer bien tu trabajo.
2. Preste atención a la recopilación de información en el trabajo diario para prepararse para emergencias. Por ejemplo, la tarjeta de visita de una empresa de mensajería.
3. Manejar el trabajo administrativo diario, ayudar a los líderes a mejorar continuamente diversas reglas y sistemas de gestión, y estandarizar la gestión de la empresa.
4. Fortalecer el estudio del conocimiento empresarial y obtener una comprensión profunda de los productos de la empresa para ayudar mejor a los líderes y al personal de ventas en su trabajo. Como personal administrativo de recepción, todavía hay muchos conocimientos que debo dominar después de la transferencia de trabajo. Trabajaré duro para aprender de mis colegas a mi alrededor y mejorar aún más mi nivel teórico y mis habilidades comerciales. Finalmente, quisiera agradecer a la dirigencia por brindarme esta plataforma de trabajo, que me brinda la oportunidad de mejorar y progresar junto con todos. Me gustaría agradecer a todos los colegas por su entusiasta ayuda en mi trabajo durante este período. Aunque todavía tengo muchas deficiencias en experiencia y capacidad, creo que el trabajo duro puede compensar mis deficiencias, mientras nos entendamos mejor, nos comuniquemos más y hagamos esfuerzos incansables, creo que la empresa tendrá un mañana mejor. .
Resumen del trabajo de rectificación personal en recepción III
Ha finalizado el período de prueba de tres meses En el puesto de dirección integral de recepción administrativa, he aprendido más de. solo algunos conocimientos laborales, más sobre cómo comportarse y hacer las cosas. Como acabo de graduarme de la universidad, sin duda me falta experiencia laboral. Estoy muy agradecido con la empresa por brindarme esta oportunidad de aprender y crecer. En los últimos 3 meses, he completado una serie de tareas en el puesto administrativo de recepción. Ahora resumiré el trabajo de la siguiente manera:
1. Trabajo de asuntos administrativos de recepción
. 1. Centralita de transferencia Telefónica, envío y recepción de faxes, cartas y periódicos.
2. Recibir visitantes y notificar a los departamentos relevantes.
3. Registrar material de oficina y comprobar equipos de oficina como impresoras, faxes y fotocopiadoras.
4. Imprime, copia documentos y gestiona diversos formularios.
5. Supervisar la asistencia de los empleados y el registro de salidas.
6. Actualice periódicamente la libreta de direcciones de la empresa.
7. Ordenar diariamente agua potable y asuntos de mantenimiento de flores.
8. Reponer a tiempo la comida en la pequeña sala de reuniones.
9. Mantener limpio y ordenado el área de trabajo de la recepción y el lobby de la empresa.
10. Completar diversas tareas asignadas por los superiores y cooperar o ayudar a otros a completar otras tareas.
2. Trabajo de reembolso diario y reembolso de fin de mes
1. Haga un buen trabajo en el trabajo de reembolso disperso diario. En formato electrónico, cada mes se guardan copias de seguridad clasificadas para que los importes de la cuenta puedan consultarse en cualquier momento.
2. Registrar con precisión y detalle los gastos incurridos al final de cada mes, actualizar oportunamente y verificar el monto del consumo con los proveedores, asegurar que las cuentas al final del mes estén claras, informar y reembolsar la cuenta financiera de manera oportuna y precisa, y mantener adecuadamente los gastos incurridos cada mes. Todos los documentos de gastos y facturas que deban reembolsarse deben conservarse como copias para futuras consultas o artículos de garantía.
En tercer lugar, solicite billetes de avión y hoteles.
Busque en línea para comparar precios de billetes de avión y autobús para empleados en viajes de negocios. Luego del regreso del empleado, se reembolsarán los gastos del boleto aéreo. Los asuntos de reserva de hotel se personalizan principalmente para huéspedes importantes fuera de la empresa, como el Sr. Wang.
4. Hora de la fruta y asistencia
1. La hora de la fruta se lleva a cabo cada dos semanas. Soy el principal responsable de la compra, limpieza y limpieza de la fruta después de la hora de la fruta.
2. Es necesario registrar la asistencia todos los días, resumir los resultados de asistencia cada semana, resumir todos los registros de asistencia al final del mes y ordenar el informe de asistencia final y enviarlo al Departamento de Finanzas y al Subdirector General para su firma y confirmación.
5. Otro trabajo administrativo
1. Concertar citas con el personal relevante para las entrevistas, realizar llamadas telefónicas para concertar citas con los entrevistadores y concertar citas para recibir a los entrevistadores. Por ejemplo: pídale al entrevistador que responda preguntas de la entrevista en inglés o chino, distribuya las preguntas de la entrevista al entrevistador y otros trabajos de seguimiento.
2. Pasar por los procedimientos de entrada y salida. El personal de entrada y salida debe pasar por los procedimientos pertinentes, como emitir o recibir pases de entrada y salida, tarjetas de estación, llaves y material de oficina del gabinete de trabajo, etc.
Gracias por darme la oportunidad de seguir trabajando. En el futuro, trabajaré más duro para mejorar la calidad del servicio, tendré una buena actitud de servicio tanto hacia los empleados de la empresa como hacia los huéspedes extranjeros y trataré de satisfacerlos a todos. Hacer las cosas de forma rápida, eficiente y cometer el menor número de errores posible es lo que quiero lograr.
Además, también reforzaré mis conocimientos de etiqueta y aprendizaje del mandarín para mejorar mi calidad general. Aunque todavía tengo algunos pequeños defectos, creo que con mis propios esfuerzos podré crear una buena imagen para la recepción de la empresa.
Resumen del trabajo del empleado de recepción que se convirtió en empleado regular.
Al recordar este mes, tengo muchos sentimientos como novato que acaba de ingresar al lugar de trabajo. Soy un ignorante y no sé fingir que entiendo, pero en el trabajo administrativo, con la ayuda de mis mayores, tropecé en el camino. A lo largo de este mes, también aprendí mucho y rápidamente me integré a la pequeña familia del departamento administrativo. Mi conocimiento laboral personal y mi capacidad laboral también mejoraron en consecuencia. El resumen es el siguiente:
1. Con actitud de trabajo honesto, requisitos estrictos para usted mismo y adaptación a las características del trabajo de oficina
Como principal lugar de trabajo logístico de la empresa, la naturaleza del departamento administrativo también determina la complejidad del trabajo de oficina. Sin embargo, hay relativamente pocas personas en el departamento administrativo. Como recién llegado, puedo tomar la iniciativa para ayudar, pedir consejo humildemente cuando encuentro algo que no entiendo, cooperar activamente con las personas mayores y completar diversas tareas de manera rápida y eficiente. . En el trabajo, trato de resumir todo, explorar constantemente, dominar métodos y mejorar la eficiencia y calidad del trabajo, porque todavía soy un recién llegado y no tengo suficiente experiencia en la vida, experiencia laboral, etc. Puedo aprender humildemente y pedir consejo a mis compañeros, aprender de sus fortalezas, reflexionar sobre mis propios defectos y mejorar constantemente mi calidad profesional. Siempre me recordaré a mí mismo que debo ser sincero al tratar a los demás, tener una actitud positiva y tomar la iniciativa para encontrar soluciones. Haré todo lo posible para ser perfecto sin importar cuán grande o pequeño sea. En tiempos normales, siempre me pido respetar la disciplina laboral, prestar atención a pequeñas cosas como la limpieza y ser estrictamente exigente. Trate todo con la creencia de no buscar el mérito, pero tampoco el defecto.
2. Fortalecer el aprendizaje y centrarse en la mejora del autocultivo.
En _, la cultura corporativa es bastante especial Además del primer artículo de integridad, lo que más aprecio. es: aprendizaje permanente. Y eso es lo que estoy intentando hacer activamente. Debido a esto, sigo aprendiendo casos relacionados con recursos humanos a través de Internet, libros, etc., uso mi tiempo libre para aprender idiomas y mejoro constantemente mi nivel comercial y mis habilidades personales. Aunque no hice una contribución particularmente grande en el trabajo, pude cooperar con mis colegas para completar varios indicadores y nutrirme de ellos para poder realizar mejor mi trabajo de forma independiente en el futuro.
Además, también presto especial atención a aprender lecciones del trabajo, resumir constantemente y estudiar detenidamente la escritura, las políticas relacionadas con el personal, la gestión de archivos y otros conocimientos relacionados. También pido humildemente consejo a mis superiores, aprendo de las fortalezas de cada uno y mejoro mi sentido de servicio. Espero poder integrarme en esta gran familia lo antes posible.
3. Persiste en hacer un buen trabajo todos los días, trabaja felizmente y afirmate
1. Asistencia: llega a la oficina al menos treinta minutos antes todos los días y haz todo las cosas relevantes antes de ir a trabajar Trabajo de preparación, y puede verificar rápidamente la limpieza de cada área de la oficina, la integridad del equipo, etc.
2. Archivar y clasificar documentos en papel y documentos electrónicos: En el trabajo , Presto atención al manejo de materiales en papel. Organizo y guardo, guardo y archive los útiles de manera oportuna y destruyo los inútiles. Debido a que gran parte del trabajo de escritura involucra computadoras, también configuré una computadora personal para archivar datos en el trabajo. Y todos los viernes se organizan, clasifican y guardan los materiales de trabajo para futuras búsquedas.
4. Deficiencias
1. No soy lo suficientemente serio y responsable en mi trabajo, y mi conciencia laboral necesita mejorar aún más. No puedes ser estricto contigo mismo y relajarte en el trabajo. Debido a que el trabajo de oficina es complejo, las cosas deben manejarse con rapidez, precisión y exactitud. En términos de capacidades comerciales, todavía tengo muchas deficiencias, por ejemplo, al organizar las actas de las reuniones, no entendí los puntos clave, las actas estaban incompletas y no se pudo resaltar el contenido principal, lo que también trajo inconvenientes al puesto de líder. -Reunión de trabajo.
2. No tiene una comprensión integral del plan de trabajo, no está completamente familiarizado con el negocio de la empresa y carece de previsibilidad en su trabajo, lo que le lleva a encontrarse ocasionalmente con situaciones que lo ocupan demasiado en el trabajo. , e incluso algunas cosas que no deberían suceder. Como resultado, tenía un poco de duda y vacilación sobre mí mismo, y un poco de humor sombrío sobre el futuro.
3. En ocasiones no tiene cuidado, no es lo suficientemente cauteloso y parece tener algunos defectos menores. El trabajo es relativamente sencillo, pero complejo, complejo y numeroso, lo que me exige ser cuidadoso, tener buenas cualidades profesionales y ser reflexivo. En este sentido, no soy lo suficientemente cuidadoso, a veces soy descuidado, hago las cosas descuidadamente, a veces estoy irritable y olvido algunas cosas, etc.
Resumen del trabajo personal de recepción n.° 5
Llegué a la empresa como empleado a prueba en la recepción el día X, mes Gracias al cuidado, la ayuda y la cooperación amistosa entre colegas , He logrado grandes avances en mi trabajo y estudio.
La recepción es el punto de partida para mostrar la imagen de la empresa y prestar los servicios. Para los clientes, la recepción es el primer paso para contactar con nuestra empresa y su primera impresión de la misma, lo cual es muy importante. Por lo tanto, la recepción representa en cierta medida la imagen de la empresa. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la empresa comienza con la bienvenida a los huéspedes en la recepción. Un buen comienzo es la mitad del éxito. Entendiendo su importancia, debo hacer mi trabajo en serio.
1. Esfuércese por mejorar la calidad del servicio
Responda cada llamada con atención, memorice los números de extensión de cada departamento y siga estrictamente las pautas de la empresa para transferir llamadas mientras responde bien el teléfono. Cuando los clientes vienen de visita, siempre prestaré atención a mantener una buena actitud de servicio y los recibiré calurosamente. Promover la cultura de la empresa entre los clientes en un entorno adecuado y responder hábilmente a las preguntas de los clientes. Sea acogedor con una sonrisa, paciente y meticuloso, dé recordatorios cálidos, etc. En mi tiempo libre, aprenderé más sobre etiqueta y habilidades telefónicas. Recarga energías constantemente para adaptarte al rápido desarrollo de la empresa.
2. Prestar atención a la higiene e imagen de la recepción.
Recordar al personal sanitario que limpie a tiempo y lo mantenga limpio. Mantener limpios y despejados los salones de té dentro de su ámbito de responsabilidad, y desinfectar los bebederos al menos una vez al mes. Reemplace los cartuchos de la impresora a tiempo y mantenga los suministros de la recepción.
3. Haga un buen trabajo en la compra de material de oficina y aprenda algunas habilidades de compra.
Después de comprender el precio de mercado del material de oficina comprado, nos comunicaremos más a fondo con los proveedores existentes, con la esperanza de mejorar el precio de compra original. Bajar el precio un poco más. Y busque más proveedores de papelería de calidad. Elija entre proveedores con alta calidad, bajo precio y servicio considerado. Ahorre cada centavo para la empresa. Mantener más de dos proveedores habituales.
4. Hacer un buen trabajo en la gestión del almacén.
Hacer un inventario del almacén de forma oportuna y clasificar los artículos. Siga estrictamente las políticas de la empresa y registre cada artículo que entra y sale. Verifique la integridad de los artículos de manera oportuna e informe los artículos faltantes o dañados a los departamentos pertinentes de manera oportuna.
5. Concéntrese en la situación general, independientemente de las ganancias y pérdidas personales.
Ya sea tiempo de trabajo o vacaciones, si la empresa tiene asignaciones de tareas temporales, obedeceré el acuerdo. , coopere activamente y no pida ayuda. Como miembro de Gray, serviré a la empresa de todo corazón. Participo activamente en diversas actividades organizadas por la empresa para fortalecer la relación entre compañeros y la comunicación entre departamentos. Y conozca más sobre la situación básica y el contenido comercial de la empresa. Sentar las bases para un mejor trabajo en el futuro.
Aunque el trabajo en recepción a veces es trivial, todo debe hacerse con cuidado para poder hacerlo bien. Así que haré todo con cuidado.
Gracias a los líderes del departamento por su orientación y la oportunidad que me brindó la empresa. ¡Estudiaré más y trabajaré más duro en el futuro!
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