¿Qué debo hacer si no puedo apagar correctamente mi computadora Win7 Home Edition?

Es posible que haya configurado el sistema para que se apague y entre en suspensión. De forma predeterminada, puede hacer clic en el botón Apagar en el menú Inicio para apagar su computadora. Puede cambiar esto para que, en lugar de apagarse, la computadora cierre sesión en su cuenta, se bloquee, se reinicie, entre en suspensión o hiberne.

Haga clic para abrir las propiedades de la barra de tareas y del menú Inicio.

Haz clic en la pestaña del menú Inicio.

En la lista Acciones del botón de encendido, haga clic en un elemento y luego haga clic en Aceptar.

Cuando cambias el botón Apagar, el nombre del botón cambia para reflejar el nombre de la nueva acción.

Luego intente apagar

Razones comunes por las que la computadora no puede apagarse;

1. En la mayoría de los casos, la computadora no puede apagarse debido a virus y Troyanos, que es más típico. El virus es un troyano secuestrador. Es un nuevo tipo de troyano destructivo. A diferencia de los virus tradicionales, comienza secuestrando el registro de archivos del sistema, lo que hace que el botón apague la computadora. Se trata de un nuevo tipo de troyano altamente destructivo.

2. Los archivos del sistema (generalmente archivos de sonido) se pierden o dañan.

3. La configuración CMOS incorrecta hará que la computadora no se apague correctamente.

4. Error de operación del usuario

Solución:

1. Verificar y eliminar troyanos

2. El usuario modificó accidentalmente la computadora y apague la computadora Causado por el archivo de configuración, el método de reparación es el siguiente

1. Inicie "→"Ejecutar"→", ingrese "regedit" en el cuadro de diálogo "Ejecutar", haga clic en "Aceptar" para encontrar el siguiente contenido: HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies Haga clic en "sistema" carpeta y luego haga doble clic en el elemento "apagar sin iniciar sesión" a la derecha.

2. "Inicio" → "Ejecutar", ingrese "gpedit.msc" en el cuadro de diálogo "Ejecutar" y luego haga clic en el botón "Aceptar". En la ventana Política de grupo, haga doble clic en Plantillas administrativas → Barra de tareas y menú Inicio, y luego haga doble clic en Quitar y bloquee el acceso a Apagar a la derecha. Eliminar y bloquear el acceso al comando Apagar. En la ventana de propiedades Eliminar y bloquear el acceso al comando Apagar, haga clic en la pestaña Configuración, seleccione Desactivado y luego haga clic en Desactivar

3. El archivo de sonido "Salir de Windows" no está dañado: abra el "Panel de control", abra "Sonido" y luego haga clic en "Aceptar". Suprima el sonido "Salir de Windows". Si Windows se cierra normalmente, el problema se debe al archivo de sonido de salida. Para resolver este problema, puede restaurar el archivo de sonido desde una copia de seguridad o reinstalar el programa que proporciona el archivo de sonido, o cambiar la definición de "Salir de Windows".

4. inicia, puede ingresar a la página de configuración de CMOS y concentrarse en verificar si la frecuencia de la CPU, la administración de energía, la detección de virus, la activación/desactivación de la interrupción de IRQ, la secuencia de inicio del disco y otras opciones están configuradas correctamente. Si no conoces la configuración, puedes restaurar directamente la configuración predeterminada de fábrica.