¿Qué significa software TOB?

El software ToB es un modelo de negocio en el negocio empresarial que toma a las empresas como el cuerpo principal del servicio, proporciona plataformas, productos o servicios a clientes empresariales y obtiene ganancias. También podemos llamarlo servicios empresariales. La B en ToB se refiere a Negocios, es decir, empresa. Combinando varias explicaciones en Internet, podemos definirlo de manera amplia así. El problema central que ToB debe resolver es cómo mejorar la eficiencia y eficacia de las empresas.

El negocio de plataforma mejora la eficiencia de adquisición de clientes de las empresas y los beneficios de la plataforma de red de las empresas clientes. Por ejemplo, la comida para llevar de Ele.me ayuda a las empresas de catering tradicionales a aumentar los ingresos no relacionados con el catering, ampliar el alcance de los servicios de la tienda y. adquirir más clientes.

Las empresas orientadas a servicios resuelven problemas internos de las empresas clientes. Si no pueden aportar beneficios directa o rápidamente, tendrán efectos indirectos. Por ejemplo, GrowingIO ayuda a las empresas a mejorar sus capacidades basadas en datos, ayudarlas a hacer crecer su negocio y mejorar la retención de usuarios y las tasas de conversión; por ejemplo, NetEase Qiyu Intelligent Customer Service ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia del servicio al cliente hasta en un 86% y también reduce; Costos laborales, lo que también se puede decir que reduce los costos. Mejora la eficiencia.

El negocio de hardware puede mejorar la eficiencia de la producción para los clientes. Por ejemplo, Apple puede mejorar la eficiencia de la producción del iPhone y reducir los costos de los equipos a través del soporte de hardware de proveedores globales.

Modelos de negocio ToB comunes:

1. Plataformas B2C

Por ejemplo, en plataformas como JD.com, Meituan y Tmall, las empresas o los comerciantes comercian. Plataforma online de productos, vendidos a usuarios individuales.

2. Plataforma B2B

Por ejemplo, Alibaba es una plataforma típica de compradores mayoristas. Los productos empresariales se venden a compradores mayoristas a través de plataformas comerciales en línea.

3. Proporcionar productos de consultoría y soluciones

Como empresas de publicidad, servicios de consultoría de gestión, servicios de capacitación corporativa, servicios de relaciones públicas y servicios de auditoría financiera que brindan a las empresas servicios en campos específicos. compañía. Empresas consultoras famosas en la industria como McKinsey y Accenture tienen este tipo de negocios.

4. Suministro de materias primas, equipos de producción y servicios de la cadena de suministro.

La epidemia estalló a principios de 2020, las máscaras estaban agotadas y la capacidad de producción era insuficiente. Sin embargo, también las había. Recortes de suministro en los tramos superiores de la cadena de la industria de máscaras: telas fundidas o La razón del alto precio de la oferta es que este fabricante de materias primas ascendentes es en realidad un modelo de negocio ToB.

Para otro ejemplo, las fábricas necesitan fabricantes de equipos de producción, y estos fabricantes son esencialmente ToB. Por supuesto, también podemos hablar de ToF (Factory) más en serio. (El llamado servicio de cadena de suministro tiene como objetivo proporcionar una plataforma para el acoplamiento de recursos para todas las partes involucradas en la cadena de suministro)

5. Modelo tradicional de distribución y distribución de productos

Cada empresa minorista. Se puede decir que los canales de ventas y los canales de ventas son uno de los activos más importantes de estas empresas tradicionales. Detrás de estos canales están los distribuidores y el Partido B. Lo contrario también parece ser cierto, por ejemplo, detrás de un gran supermercado. distribuidor regional, es una empresa de marca y también una Parte B. Esto también puede considerarse como un modelo de negocio ToB.

6. Sistemas de software y productos SaaS

Antiguos proveedores de servicios de software UFIDA y Kingdee, Salesforce extranjeros, colaboración de oficina DingTalk, Enterprise WeChat, Fenxiangxiake y Salesforce en el campo CRM, etc.

7. Empresas que brindan servicios de operación

Operaciones de nuevos medios, operaciones de comercio electrónico, que se han vuelto más populares en los últimos años, y algunas empresas de subcontratación de recursos humanos, como la auditoría. departamentos de algunas empresas de Internet. Los jefes de los departamentos de atención al cliente también están subcontratados a estas empresas.

Pero si miramos más profundamente, puede que haya más que solo estos tipos.