¿Puedo devolver la ropa de Veromoda?
Según las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", además de productos específicos como alimentos frescos, periódicos y publicaciones periódicas, "los operadores venden productos a través de Internet, televisión, teléfono, pedidos por correo, etc., y los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción sin dar ningún motivo". No hay ningún problema de calidad con los productos adquiridos en la tienda física y quiero devolverlos, pero no he encontrado ninguna normativa legal clara.
Datos ampliados
Actualmente, las "devoluciones sin motivo en siete días" solo se aplican a compras remotas, como en línea y por televisión. El servicio postventa de las tiendas físicas se implementa de acuerdo con el "Reglamento Nacional de las Tres Garantías", es decir, si el desempeño del producto no cumple con los estándares dentro de los siete días siguientes a la fecha de venta, los consumidores pueden optar por devolverlo, cambiarlo o reparar el producto. "
Al comprar en diferentes lugares, la consideración principal es que la información y el estado del comprador y del vendedor son obviamente desiguales. Los compradores juzgan principalmente si comprar en función del texto, imágenes, vídeos y otros materiales promocionales. proporcionado por el vendedor, por lo tanto, es muy posible que lo que compró no esté en línea con la promoción del vendedor. En base a esta situación, existe un requisito de devolución sin motivo de siete días para las compras en línea. >Aunque la ley no exige "devoluciones sin motivo en siete días" para las tiendas físicas, sí lo es, muchos consumidores dicen que con la feroz competencia en línea y fuera de línea, la ventaja de los centros comerciales físicos es la experiencia de compra. Los productos son más estrictos que las compras en línea y esta ventaja también se ha visto comprometida.
People's Daily Online - Aplicable a las tiendas físicas ¿Se pueden realizar devoluciones dentro de los siete días sin ningún motivo?