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El próximo siglo será una era de diálogo entre diferentes civilizaciones, y también una era de diálogo entre diferentes culturas. La era de la absorción y la integración. La civilización china debe transmitirse de generación en generación en esta gran era y hacer nuevas contribuciones a la civilización humana. La cultura de la etiqueta es la preciosa riqueza espiritual de la nación china.
La etiqueta es una muestra de la educación, el comportamiento y el encanto de una persona. Los buenos modales le ayudarán a ganar popularidad, establecer conexiones y obtener ricos recursos interpersonales. La etiqueta es un arte social muy práctico que te permite avanzar y retroceder libremente en las interacciones interpersonales, comportarte apropiadamente y enfrentar a cualquier persona y situación con facilidad.
La etiqueta personal es el estándar de vida y comportamiento de una persona y el principio de trato con los demás. Es una regulación específica sobre la apariencia personal, la apariencia, el habla, el comportamiento y el trato hacia los demás. Es una manifestación externa del carácter moral personal, la alfabetización cultural, la conciencia educativa y otras connotaciones espirituales.
Con el desarrollo de la tecnología y la información, los competidores pueden imitar fácilmente la tecnología, los productos y las estrategias de marketing de una empresa, pero los pensamientos, la conciencia y la conciencia de servicio mostrados por cada personal de servicio representan la imagen y la conciencia de servicio de la empresa. El comportamiento es inimitable.
En otras palabras, en las condiciones de la economía de mercado, la competencia de bienes es la competencia de servicios. Cómo priorizar el servicio al cliente y brindarles servicios estandarizados y humanizados...