Asignación y comentarios del campo de entrenamiento RIA Post-it W2D1 - Motivo de la reserva Frase PPP "Cinco anillos de confianza"
La sexta parte se selecciona de los cinco círculos de confianza.
r: Lea el fragmento original
Sonreí y dije: "La razón por la que acordamos puede ser en forma de 'PPP'".
"PPP ?" Yang estaba un poco curioso.
"¡Es la abreviatura de propósito, proceso y retorno!", dije.
"¿Qué quieres decir?", Preguntó Xiao Yang.
“Por ejemplo, debe explicarle al cliente el propósito de esta visita y por qué necesita reunirse en este momento; debe explicarle cómo se llevará a cabo la visita y cuál será el proceso de comunicación; es; también debes Hablar con el cliente sobre las ventajas y beneficios de esta reunión. ¡Este es un motivo más completo de la reunión! Reorganizaremos el motivo de la cita de esta manera..."
Expresión PPP del motivo válido del cliente para la cita;
Propósito, por qué nos reunimos; proceso, cómo procederemos, somos buenos el uno para el otro cuando estamos juntos;
Xiao Yang pensó por un momento y dijo lentamente mientras lo resolvía: "Entonces, según su teoría '3P', ¿significa 'Director Song, hoy espero implementar el control de riesgos del azul?' -Proyecto de chip que le preocupa. Intercambiemos preguntas (primera P). Principalmente quiero escuchar qué riesgos cree que existen, cómo evitarlos de manera efectiva y cómo debemos cooperar (segunda P). no solo le permitirá controlar los riesgos de manera efectiva, sino que también le permitirá hacerlo. ¡Estamos bien preparados (tercera P)! “Xiao Yang describió el propósito, el proceso y los beneficios del intercambio, y lo sintió mucho más claro.
Tarea
Por favor, escribe la tuya según la R anterior.
I:Replantea el texto original con tus propias palabras.
A1: Describe tu experiencia relevante.
A2: Mi aplicación (objetivos y acciones)
Pasos de los parámetros de operación
Paso 1: escribir un borrador
Siga lo anterior Materiales para completar las siguientes tareas:
1. Subraye las oraciones y palabras clave de este párrafo en el texto original y resuma la idea principal de cada párrafo;
2. Si desea (extraer qué, cómo), utilice sus propias palabras para resumir qué método dio el autor y qué problema quería resolver, ¿cuáles son los pasos específicos?
3. Pensar (refinar por qué y dónde) Con base en el contenido anterior, piense en las razones por las que el autor cree que este método puede resolver el problema, las condiciones para usarlo y los posibles escenarios.
4. Organice los resultados del pensamiento de los dos pasos anteriores en el I del segmento de costos.
5. Escribe A1 y A2 de este fragmento basándose en el I que escribiste.
Paso 2: Modificación de la autoevaluación
Consulte las siguientes precauciones, verifique y modifique su I completado y guarde la versión modificada como envío de una tarea.
□ Lo expreso en mi propio idioma, sin largos extractos, con lógica clara y redacción precisa.
□ 1. Si contiene los pasos específicos del método claro.
□¿He incluido el significado de todas las palabras clave y oraciones clave en R? ¿Es precisa la interpretación del conocimiento relevante del texto original?
Si el resumen de la historia de a 1 y el plan específico de A2 son los problemas a resolver en el clip.
¿El resumen de la historia de a 1 y el plan específico de A2 son consistentes con los métodos y pasos extraídos en I?
? Nota: Se recomienda que los estudiantes utilicen los métodos anteriores con precaución y completen todas las tareas en la segunda semana.
I:Vuelve a contar el clip original con tus propias palabras.
(Por qué) Una buena razón para reunirse es un trampolín hacia la puerta del cliente, un estímulo para movilizar el entusiasmo de la persona con la que se reúne y la clave para lograr el efecto esperado de la reunión. la reunión. En nuestro trabajo diario, a menudo no prestamos mucha atención a la descripción de los motivos de la cita, lo que conduce a malos resultados en la cita y al incumplimiento de las expectativas, o la fecha se retrasa o incluso se rechaza. A menudo no pensamos en promover la fecha y lograr el propósito de la misma desde la perspectiva de ambas partes.
(Qué) PPP usa una oración para expresar los motivos de las citas en forma de "proceso de compra-beneficio". Hablemos primero de los motivos, luego del proceso y finalmente de los beneficios.
(Cómo) Al describir el motivo de una cita, debemos aclarar las tres P en el siguiente orden:
La primera P: Explique cuál es el propósito de concertar esta cita (por qué)
La segunda p: Explique el proceso específico de este nombramiento y cuáles son los arreglos específicos.
Tercera p: Explique los beneficios de este acuerdo para ambas partes.
(Entre ellos) La descripción del motivo de la reserva del PPP es más adecuada para una invitación formal con un propósito claro. No es adecuado para invitaciones informales entre amigos, como una reunión de amigos para ver una película o salir a divertirse, por lo que no es necesario escribir un motivo de reunión tan claro.
Suplemento: Ingresos, creo que pueden ser tanto ingresos como influencia. Su objetivo principal es movilizar el entusiasmo de ambas partes para concertar una cita y lograr los resultados deseados.
A1:
Hora: Último mes
Lugar: Empresa
Persona: Yo y el responsable del cliente.
Motivo: Durante el proceso de desarrollo del Proyecto Y, hay un requisito clave que no está claro y debe ser confirmado por el cliente.
Qué pasó: Envié un mensaje al responsable del cliente. El contenido específico es: Hola cliente xxx. Dado que uno de los requisitos clave del Proyecto Y es relativamente complejo y no se describe claramente en el documento de requisitos, necesitamos encontrarlo nuevamente para confirmarlo. Primero expondremos nuestra comprensión general de los requisitos. Entonces su empresa necesita ayuda para confirmar que nuestro entendimiento es correcto. Finalmente, acordamos un entendimiento de los requisitos y lo documentamos en un documento de requisitos. Este requisito es un requisito crítico para la funcionalidad principal. Si los desarrolladores no lo entienden, provocará directamente que la función no cumpla con las expectativas de su empresa, lo que afectará nuestra entrega oportuna del sistema y el plan de lanzamiento del nuevo sistema de su empresa.
Resultado: el líder de la cuenta respondió inmediatamente a mi mensaje y prometió hacer arreglos para que sus expertos comerciales senior confirmen los requisitos con nosotros mañana. Esta noche me enviarán la hora y el lugar exactos de la reunión.
Reflexión: Mi nombramiento fue exitoso porque efectivamente utilizó PPP. La primera P: "Debido a que un requisito clave del Proyecto Y es relativamente complejo y no se describe claramente en el documento de requisitos, necesito confirmarlo nuevamente". Explique que el motivo de la cita es confirmar los requisitos clave. La segunda P: "Primero declaramos la comprensión general de los requisitos. Luego, su empresa necesita ayuda para confirmar si nuestra comprensión es correcta. Finalmente, ambos acordamos la comprensión de los requisitos y lo registramos en el documento de requisitos". El proceso de citas es como. Para que los clientes puedan hacer algunos arreglos y preparativos durante este proceso. La tercera P: "Este requisito es un requisito clave para la función principal. Si los desarrolladores lo malinterpretan, hará directamente que la función no cumpla con las expectativas de su empresa, lo que afectará nuestra entrega oportuna del sistema y el plan de lanzamiento del nuevo sistema de su empresa. " De esto se puede ver que este El impacto de este nombramiento en ambos. Despertó el entusiasmo de los clientes.
A2:
Objetivo: Expresar los motivos del acuerdo con PPP antes de este miércoles y enviar una invitación al cliente para discutir las necesidades front-end del proyecto.
Acción:
Hora: Martes por la tarde
Ubicación: Empresa
Modo: Email
Pasos:
1. Prepárese para la discusión de la cita el lunes por la tarde.
2. Escribe un correo electrónico de invitación el martes por la tarde
3. Primero escribe el motivo de la fecha en el correo electrónico de invitación. Aplicar PPP por motivos de cita
A) P1: Escriba primero el propósito de la cita.
B) P2: Describir el proceso de nombramiento con base en la discusión preparada el lunes.
C) P3: Explícanos los beneficios de esta fecha para ambos.
Yo:
La interpretación es básicamente mi propia comprensión digerida.
La precisión es básicamente consistente con la idea original del autor.
El formato es claro y la lógica y la expresión del lenguaje son muy claras.
El propósito es básicamente claro.
Por qué no solo escribes por qué debes tener buenos motivos para reunirte, sino también las desventajas de no hacerlo, excelente. Para brindar una mayor dirección de pensamiento a los mejores estudiantes, podemos pensar nuevamente en los beneficios específicos del método proporcionado al dividir la página: ¿Por qué debería usarse PPP para resolver este problema? Lo bueno del PP (opcional)
Cómo tiene una transición, un método y una expresión clara.
Los mejores estudiantes preguntaron: (Cómo implementarlo es el punto clave y difícil). Quiero reflejarlo y aplicarlo con precisión en A, o dejar que los estudiantes lo comprendan mejor cuando lo abra en el futuro y les dé una A precisa, principalmente en cómo. Puedes dar ejemplos de pasos (como...), dar patrones de oraciones (puedes usar este patrón de oraciones...), etc. En resumen, cuanto más fácil sea de utilizar, mejor será el efecto. Por supuesto, depende de la dificultad recomendada de la acción para abrir la página. Esta dirección se puede considerar.
a 1: La selección de casos y la descripción de la historia de a 1 son muy buenas, y la reflexión también es muy correspondiente.
A2: Utilice objetivos y acciones para planificar la aplicación de puntos de conocimiento y no habrá problemas con los escenarios y pasos de la aplicación. Se puede observar que es más fácil lograr objetivos más específicos, como por ejemplo, ¿a qué cliente satisfacer? También es una buena práctica anotar la idea general de PPP en P123. Por supuesto, con tus acciones, estoy seguro de que decidirás pensar y enviar el correo el martes, y definitivamente lo ejecutarás. Por lo tanto, no hay problema en simplemente incluir el plan en la tarea.
Comentario general: Esta es la primera vez que escribo. ¿Estoy muy sorprendido~?
¿Las sugerencias anteriores son para proporcionar una dirección de pensamiento más refinada~? ¿Para referencia~?
W2-D1: Cinco anillos de confianza
I: Reformula el texto original con tus propias palabras
Qué: Expresión efectiva de PPP (propósito-proceso-retorno ) puede promover Una cita sienta las bases para una cita exitosa.
Por qué: a menudo es necesario comunicarse con la otra parte con antelación antes de una reunión formal, por lo que el contenido y el método de comunicación son muy importantes. El proceso de preparación para la comunicación temprana es también un ensayo para aclarar sus ideas, determinar sus objetivos, cómo avanzar en el proceso y cómo alcanzar sus expectativas. En la expresión de APP, lo más importante a lo que hay que prestar atención es considerar el problema desde la perspectiva de la otra parte, diseñar bien y brindarle suficiente respeto. Diseñar el motivo de la cita es en realidad una manifestación de respeto hacia la otra parte: proporcionar cierta información con anticipación y dejar tiempo para que la otra parte se prepare mentalmente y en todos los aspectos.
Cómo: Hay tres expresiones específicas, a saber, propósito, proceso y beneficio. La expresión en inglés es de tres personas:
La primera P (Propósito): Indica claramente el objetivo, es decir. , esta vez El propósito de la visita y por qué desea reunirse.
La segunda P (proceso): proceso. Es decir, cómo fue la visita, incluyendo contenido general de la comunicación, duración, ubicación, personas, etc.
La tercera P (beneficio): beneficio mutuo. Cuál es el significado de esta visita y qué beneficios o beneficios traerá para ambas partes.
Entre ellos: Escenarios aplicables: Este método se puede utilizar para la preparación, cita, apertura o reunión resumen de visitas clave.
Además de la comunicación de cita directa, en la vida real muchas ocasiones en realidad no requieren de una cita formal. Sin embargo, si se trata de una visita o comunicación clave, puedes prepararte de esta manera, o de forma breve. explique antes de que comience la visita y, al final de algunas visitas, también puede hacer un breve resumen (en la actualidad, es necesario extraer los puntos clave según corresponda).
A1:
Hora: Junio
Lugar: Empresa
Persona: Soy responsable de un proyecto.
Causa: El proyecto avanza lentamente. Soy responsable y espero promover el progreso.
Qué pasó: Después de preparar la información relevante, me comuniqué directamente con el administrador de clientes por teléfono: Hola, cliente xxx. Afectado por la epidemia en la primera mitad del año, después de que se completó con éxito el proyecto de la primera fase **, el proyecto de la segunda fase se encuentra en la etapa preparatoria y aún no se ha lanzado oficialmente. Pero este proyecto preocupa al gobernador provincial y también es un proyecto importante para nuestra empresa y nuestros socios. Nuestra empresa define el proyecto ** como un proyecto de referencia de marketing a nivel empresarial, por lo que contamos con recursos muy suficientes. Hemos investigado y discutido completamente el plan de la segunda fase y ahora está casi listo. Espero que puedas organizar tu tiempo. Celebraremos una reunión inicial lo antes posible para determinar los objetivos de cooperación y seleccionar los principales escenarios de aplicación, lo que durará aproximadamente 2 horas. Invite a * a liderar el equipo. La hora y el lugar específicos están sujetos a su conveniencia. En ** mes habrá una ** reunión presencial en la provincia y participarán importantes líderes provinciales, por lo que el tiempo ya es muy escaso. Pero si nuestro proyecto va bien, podemos montar un espectáculo con varias partes para mejorar la influencia de nuestro proyecto. Una vez implementado el proyecto, también puede solicitar el premio ** del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y los fondos especiales de la provincia, y la provincia tiene muchas políticas de incentivos este año.
Resultado: el gerente del cliente reconoció mi idea por teléfono, acordó comunicarse con el líder hoy, fijó la hora para la reunión inicial del proyecto de la segunda fase y envió un aviso de reunión. Al final, el progreso fue fluido y el proyecto entró en un ciclo positivo después de su lanzamiento.
Reflexión: Mi cita esta vez fue bastante exitosa. Solo responde brevemente. Por ser comunicación oral es necesario tener en cuenta el efecto comunicativo y ser más coloquial, pero en cuanto a contenido se utiliza básicamente PPP.
Primera P: La segunda fase del proyecto es importante pero el progreso es lento y es necesario celebrar una reunión de inicio del proyecto lo antes posible.
La segunda reunión P: Movilización durará aproximadamente 2 horas y es necesario invitar al gerente general** a asistir. Necesitamos determinar los objetivos de cooperación y seleccionar los principales escenarios de aplicación en la reunión. Ya hemos aprobado el contenido relevante, pero la otra parte debe acordar la hora y el lugar específicos.
P: *, habrá una reunión presencial en el tercer mes. Si la exposición conjunta puede mejorar la influencia del proyecto, también puede solicitar el premio * del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y los fondos especiales provinciales. Estas cosas son particularmente beneficiosas para ambas partes, pero el tiempo es esencial. Vamos a acelerar las cosas y hacer la siguiente pregunta.
A2:
Propósito: En las primeras una o dos semanas de jardín de infantes, programar una cita con la maestra de jardín de infantes para comunicarse cara a cara sobre la clase de Bella.
Acción:
Tiempo de ejecución: después de clases en la segunda mitad de esta semana. Lugar: Jardín de Infantes.
Pasos específicos:
1. Utilice el método 3P para enviar una invitación a WeChat y confirmar la hora. Propósito: Quiero conocer a Belle.
Progreso: basándose en los comentarios de Bella en casa, el maestro puede hablar sobre la clase de Bella, cómo come, duerme y se lleva bien con los demás. Espero que el profesor también pueda hablar sobre la situación de enseñanza específica (después de todo, la información proporcionada por fotos y videos es limitada), y tomará media hora.
Beneficios: Ayuda a los profesores a familiarizarse con las características y la situación de Belle. También espero brindar desarrollo psicológico y orientación académica en casa para ayudar a Belle a adaptarse mejor a la vida en el jardín de infantes, aprender a llevarse bien con los maestros y los niños, amar más el jardín de infantes y obtener algo.
2. Registra el proceso (prepara pequeños obsequios según corresponda)
3 Después de la comunicación, envía un mensaje de texto de agradecimiento al profesor y utiliza también el método del trío para revisar. los resultados.
Genial en todos los sentidos. Lo que está escrito, los métodos que se dan y los problemas que se resuelven son muy precisos. El por qué también da una idea más profunda. Cómo enumerar puntos de método más específicos después de cada paso para aumentar la implementación. ¿Demasiado increíble~?
El caso de A1 es excelente y la respuesta correspondiente también es excelente. A2 se utiliza para comunicarse con el profesor, por lo que puedes pedirlo prestado directamente.
La búsqueda de fallas se puede utilizar como una dirección para mejorar:
Por qué enfatiza la comunicación temprana, el tiempo de preparación de la otra parte, considerar la perspectiva de la otra parte y mostrar respeto. Lo que también es una parte importante que vale la pena mencionar.
Cómo es la pulcritud de cada paso: “Explica claramente los objetivos, procesos e intereses de ambas partes”
Puedes utilizar verbo y objeto: ¿por ejemplo? 1. ¿Explique el propósito de la visita? 2. ¿Explicar el proceso de visita? 3. Plantear los intereses de ambas partes...
O frase transitoria: explicar desde tres aspectos: 1. ¿Objetivo? 2. ¿Proceso? 3. Intereses de ambas partes
Tome A1 como ejemplo. En P1, ¿sería mejor sacar una conclusión primero?
Si la meta de A2 tiene solo un límite de tiempo global (el tiempo de ejecución de cada paso es el mismo), está bien ubicado en la meta.
En la primera tarea, cada parte ya es asombrosa. Si buscas la perfección, puedes profundizar en el refinamiento.
Entiendo por qué necesito parafrasear el texto original con mis propias palabras.
El proceso de volver a contar es un proceso de absorción, almacenamiento, internalización, organización y luego expresión. Es como contárselo a alguien que no conoce este conocimiento. En este proceso, hacemos todo lo posible para analizar y organizar el lenguaje desde varios ángulos a través de varios métodos. Asociaremos e integraremos inconscientemente conocimientos y experiencias previos con conocimientos nuevos, y crearemos nuevos conocimientos basados en los conocimientos existentes para que el otro. persona puede entenderlo y utilizarlo.
Al recitar el texto original, podemos comprender los puntos de conocimiento del texto original R de manera más precisa y clara, y procesar y organizar los métodos de operación específicos, lo que tiene un efecto positivo en A. - I. El Las notas tienen un efecto positivo en el texto original. Cuanto más precisa y profunda sea la narración, más apropiadamente se combinará inconscientemente la experiencia de A1 y la reflexión será más relevante para los puntos de conocimiento del texto original. ayúdenos a comprender mejor el texto original I, para que la comprensión de A2 de este conocimiento La aplicación de los puntos sea más correcta y efectiva.
Además, debido a los diferentes tipos de fragmentos, a excepción de los fragmentos How que hemos estado desensamblando en la primera semana, los pasos del método se dan directamente.
También hay fragmentos de qué (conceptos, como qué es la escucha empática) y fragmentos de por qué (¿por qué hiciste esto?), fragmentos de historia (un caso o historia), todos ellos requieren que nos refinemos pasos de acción. Por supuesto, la etapa del campo de entrenamiento y la etapa inicial de la promoción del libro comienzan con cómo abrir la página y brindar pasos de acción y métodos operativos específicos. Por lo tanto, los pasos del método en la interpretación y desmantelamiento de diferentes fragmentos también son diferentes.
En segundo lugar, mis estándares
1. Interpretación: No puedes plagiar secciones grandes. Está bien si te refieres a conceptos clásicos.
2. Preciso: interpretación precisa del conocimiento original. Descubra las palabras clave del análisis y no se desvíe de la dirección. Sobre la base de comprender correctamente el texto original, utilizamos nuestro pensamiento para interpretarlo.
3. Claridad: La lógica debe ser clara y el texto conciso. Prueba: Después de un rato, regresa y mira las notas I que escribiste. ¿Puedes entender?
4. Pragmático: resumir o procesar los puntos de conocimiento originales en métodos operativos y pasos de acción específicos y prácticos. Otros pueden hacerlo y saben hacerlo cuando nos ven. O nuestro A2 sabe exactamente qué hacer.
Nota:
Soy la persona a cargo. Si la comprensión es incorrecta, A1 y A2 se confundirán.
Evito los viejos conocimientos. La capacidad de reformular información no es simplemente apego, sino encontrar diferencias en conocimientos antiguos.
Las notas adhesivas nos brindan un conjunto de metodologías para dominar herramientas, a través de qué, cómo, por qué y dónde dominar una herramienta de manera eficiente.
Qué (¿qué método ofrece este fragmento? ¿Qué problema se utiliza para resolver?)
Por qué (¿por qué este método resuelve este problema? ¿Cuáles son los beneficios de este método? ¿Qué hay de malo en no usarlo?
¿Qué tenemos que hacer? Métodos específicos y claros)
Dónde (¿bajo qué circunstancias se puede utilizar este método? ¿Bajo qué circunstancias no es adecuado?)
Las notas adhesivas pueden dar ejemplos para enumerar puntos de conocimiento, Explique claramente los métodos y pasos. A diferencia de A1, los ejemplos de I-note no son necesariamente ejemplos completos, ni necesariamente ocurren por sí solos, incluso pueden inventarse.
Mi principal prueba de nuestra comprensión no es si eres prolijo o no, sino si hablas con claridad y precisión, y vas más allá del texto original hasta cierto punto mientras extraes los puntos clave del texto original. Piense profundamente en el texto original basándose en su propia experiencia o la del público, para que otros puedan entenderlo, usarlo y quedar impresionados.