Revisión de literatura y artículos sobre selección de estrategias de marketing online basadas en el comportamiento del consumidor.
La gestión de marca es un gran negocio y un activo, pero la gestión de marca aún está en su infancia. La gestión estratégica de marca en el verdadero sentido requiere una integración integral de los recursos comerciales, el desarrollo sistemático de nuevos alcances comerciales y la creación de ventajas competitivas en el mercado.
El marketing tradicional está siendo cuestionado.
El marketing actual sólo se centra en el proceso operativo de lanzamiento de nuevos productos, tratando la marca como una instrucción de acción simple y extrema, limitada a actividades de publicidad, packaging y promoción de la marca, es decir, gestión de la imagen de marca. A partir de ahora, las empresas se enfrentarán a una elección estratégica: ¿cómo mantener una ventaja competitiva duradera? ¿Cómo desarrollan las empresas nuevos negocios? ¿Cómo pueden las empresas mejorar la rentabilidad?
En la nueva era económica, la alta velocidad y el ritmo rápido son una de las características de la nueva era económica, y la velocidad, naturalmente, se ha convertido en un factor importante en la competencia. Por lo tanto, las empresas de hoy necesitan reflexionar urgentemente sobre su misión y estrategia comercial y ajustar su posición para adaptarse a los cambios y desarrollo futuros del mercado. Hoy en día, los competidores cambian constantemente, la tecnología cambia y los clientes son diversos. Si una empresa quiere seguir siendo invencible durante mucho tiempo, debe innovar constantemente sus ventajas competitivas y construir una marca sólida.
En la época de "los negocios como siempre", las empresas podían tener éxito siempre que produjeran productos, los promovieran activamente e invirtieran mucho en publicidad. A esto se le llamaba "marketing". Ésta es la visión común del marketing del “hombre de la calle”. Desafortunadamente, muchas empresas piensan de esta manera y lo están haciendo, pero estos conceptos de marketing son una receta para el desastre. En la actualidad, la mayoría de las empresas adoptan un conjunto de "recetas" de comunicación de marketing en sus actividades de promoción de marketing y preparan principios rectores detallados. Por ejemplo, para promocionar un producto, necesitamos: una primicia de comunicados de prensa, dos tazas de anuncios de televisión, dos gramos de anuncios en periódicos, un folleto y una promoción. Es difícil crear buenos beneficios de mercado; o la respuesta del mercado es buena por un tiempo, pero difícil de durar. No se deben desperdiciar los dólares en publicidad, pero se pueden esperar inversiones con planes de recuperación concretos. Las comunicaciones publicitarias son una de las inversiones más riesgosas en la economía corporativa moderna. Ahora bien, se podría argumentar que al menos tres cuartas partes del gasto en publicidad es posiblemente nulo. Si una empresa invierte 10 millones en una nueva línea de producción pero no considera el retorno, no está seguro de que las ventas del producto aumenten. ¿Cree que es posible? Debemos decir "Esto es absolutamente imposible". Este tipo de cosas no es infrecuente en marketing. La ofensiva de mercado cuesta millones, pero es difícil llamar a la puerta del mercado.
Los clientes ahora enfrentan una amplia variedad de productos y tienen demandas diversas y crecientes de calidad de productos y servicios, pero sus expectativas de precios son cada vez más bajas.
Hoy en día, debido al avance de la tecnología, los productos son cada vez más homogéneos, y las características de algunos métodos y canales de distribución también son fácilmente copiados e imitados. Cuando se lanza un nuevo producto, le seguirá un "gran grupo" de productos similares, dividirá el mercado de los pioneros, te obligará a bajar los precios y competirá frontalmente con ellos, poniéndote en peligro y sufriendo diversos impactos y amenazas. Los competidores se esfuerzan por conseguir negocios. El resultado serán ganancias en circulación. El marketing tradicional se enfrenta a desafíos sin precedentes.
Gestionar la marca, no el producto.
El modelo de gestión tradicional suele centrarse únicamente en la certificación de productos, pero lo que las empresas no pueden evitar es trabajar duro en la gestión estratégica de la marca. Muchas empresas tienen jefes de producto, pero hay muchos problemas. A medida que más y más marcas continúan expandiéndose y produciendo una amplia variedad de productos, las funciones de gestión también se delegan a órganos de toma de decisiones de base. Si las cosas siguen así, las decisiones tomadas sin la participación de las bases en el departamento de toma de decisiones suelen ser perjudiciales para la marca.
La marca no es un producto, pero da significado al producto y determina la forma, imagen y valor del producto. Las empresas consideran que la gestión de marca es una gestión estratégica y requiere una planificación y gestión integral y sistemática. El branding plantea una nueva serie de preguntas para los directivos: ¿Cuántas marcas nuevas necesita la empresa? ¿Cómo gestionar una marca? ¿Cómo planificar la expansión de la marca? ¿Qué productos y servicios deberían incluirse en la expansión de la marca? ¿Qué áreas deberías evitar al expandir tu marca? ¿Cómo resolver la contradicción entre las restricciones al alcance del negocio y el mantenimiento de las ventas? Trazar una línea de batalla demasiado larga puede debilitar el valor de la marca y viceversa.
Por lo tanto, la gestión de una empresa debe estar orientada al mercado, y la organización y estrategia de marketing también deben estar orientadas al mercado y ajustarse de acuerdo con los diferentes períodos y condiciones del mercado. Entonces, cómo establecer una estrategia de marketing científica se ha convertido en un tema importante explorado por las organizaciones de marketing modernas. La gestión empresarial es el reflejo de los pensamientos y comportamientos de quienes toman las decisiones, por lo que la gestión del mercado debe ser la expresión concentrada de la estrategia de marca. Si una empresa quiere crear productos con ventajas competitivas en el mercado, debe formular una estrategia de marca correcta para llevar a cabo de manera integral todas las actividades de marketing de la empresa y transmitir una personalidad unificada, información consistente y acciones unificadas a través de la marca, ganando así la atención de los consumidores. confiar en la marca y obtener el efecto de mercado que merece.
Las características, funciones y valor de un producto forman parte de la marca. La marca tendrá factores como la imagen, el servicio, el conocimiento del consumidor y la fidelidad. El éxito del marketing moderno no sólo se refiere al éxito de marketing del producto en un período determinado, sino también al éxito de la gestión para mantener la ventaja competitiva de la marca a largo plazo. La integración no se trata sólo de centralización y unificación, sino también de crear valor de marca para lograr una integración duradera y a largo plazo. Todas las integraciones deben ajustarse al propósito de la estrategia de marca, y todas las estrategias de marketing deben ajustarse a las directrices y principios de la estrategia de marca para llevar a cabo una gestión eficaz de la dinámica del mercado y formular estrategias de marketing para diferentes períodos y etapas de acuerdo con la estrategia de marca. Asegurar la unidad, corrección y sistematicidad de la estrategia a través del branding.
El marketing no es una lista de estrategias, sino la encarnación específica de estrategias. El objetivo de todas las estrategias de marketing es servir a los objetivos estratégicos generales de la marca, y la estrategia de marca es orientadora y de largo plazo. Las estrategias de marketing son operables y preparadas. Las estrategias de marketing deben integrarse a través de las marcas, de modo que, a largo plazo, se puedan crear marcas superiores y ventajas competitivas en el mercado. Por lo tanto, la planificación estratégica de la marca debe incluir un análisis de mercado profundo, un pensamiento simple y claro y emitir juicios correctos. Al enfrentarse a una feroz competencia en el mercado, las empresas deberían formular las estrategias correspondientes para crear mercados en lugar de operar de manera conservadora. Creemos que sólo creando marcas competitivas las empresas modernas pueden seguir siendo invencibles.
Los productos son producidos por fábricas y las marcas son compradas por los consumidores.
Tener un mercado es más importante que tener una fábrica. Manejamos marcas, no solo vendemos productos.
Los productos quedan obsoletos fácilmente, pero las marcas de éxito duran para siempre.
A medida que entramos en la era de la competencia de marcas, la gente en los círculos económicos propone ahora que "el billete al siglo XXI es una cuestión de vida o muerte". Sin embargo, cómo crear una marca y formular una estrategia de marca debería ser la tarea más urgente que enfrentan los emprendedores de hoy. Sin embargo, por muy correcta que sea la teoría, hay que ponerla en práctica concreta. Sin acción, es imposible convertir la teoría en realidad. La solución de competencia de marcas BIR ha creado un sistema eficaz de planificación estratégica de marcas e ideas de competencia de marcas a través de la experiencia práctica, formando una solución sistemática. Creo que las nuevas ideas definitivamente traerán nuevos cambios.
Materiales de referencia:
html/2007-08/2657.htm