Informe de formación sobre etiqueta empresarial para estudiantes universitarios

Informe de capacitación en etiqueta comercial para estudiantes universitarios

Informe de capacitación en etiqueta comercial para estudiantes universitarios Con el desarrollo continuo del país, las actividades comerciales continúan globalizándose. En las actividades comerciales, la etiqueta se está globalizando. muy importante., La buena etiqueta empresarial puede reflejar la calidad de una empresa y hacer que la imagen de la empresa sea más parecida. Lo que comparto a continuación es un informe de capacitación en etiqueta empresarial para estudiantes universitarios.

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Informe de capacitación en etiqueta comercial:

China es un país de etiqueta y nuestra especialización en inglés de negocios está impartiendo capacitación práctica. esta semana. La formación práctica es principalmente para que dominemos mejor algunos aspectos de la etiqueta en los negocios. Tengo muchas sensaciones de la formación práctica de esta semana.

Primero vimos un vídeo sobre etiqueta empresarial, lo que me dio una comprensión más profunda de la etiqueta empresarial. La etiqueta comercial es un código de conducta que refleja el respeto mutuo en las actividades comerciales. El núcleo de la etiqueta empresarial es el código de conducta que rige todos los aspectos de nuestras actividades comerciales diarias. La función principal de la etiqueta empresarial es reflejar el respeto mutuo entre las personas. Por lo tanto, es aún más necesario que aprendamos etiqueta comercial. Podemos resumir simplemente la etiqueta empresarial como los requisitos generales de la apariencia, el habla y el comportamiento de las personas en las actividades comerciales. Este video presenta sistemáticamente las características, los puntos clave y las normas de la etiqueta empresarial moderna, de modo que en situaciones de negocios, podamos ser etiqueta en todo, estar tranquilos y decentes en todo momento, y hacer que las interacciones comerciales se desarrollen sin problemas y obtener el doble de resultado con la mitad del esfuerzo. Conocimiento de la etiqueta empresarial *** Disfrutar de la etiqueta es el arte de la comunicación interpersonal, la educación refleja los detalles y los detalles reflejan la calidad. Para crear una buena imagen comunicativa, debes prestar atención a la etiqueta y la etiqueta. Para ello, debes prestar atención a tu habla y comportamiento. El comportamiento es una expresión de sinceridad propia y el comportamiento externo de una persona puede indicar directamente su actitud. Sea cortés, generoso, observe la etiqueta común y trate de evitar todo tipo de hábitos descorteses e incivilizados. Hay muchos detalles que requieren nuestra atención.

Visita la oficina o el domicilio del cliente, toca el timbre o golpea suavemente antes de entrar, y luego párate en la puerta y espera. No espere demasiado al tocar el timbre o tocar la puerta, y no entre en una habitación sin el permiso de nadie o del propietario.

Comportarse frente a los clientes. Cuando vea clientes, debe asentir y sonreír. Si no programa una cita con anticipación, primero debe disculparse con los clientes y luego explicarles su propósito. Al mismo tiempo, tome la iniciativa de saludar o asentir a las personas presentes. Al estar de pie, la parte superior de su cuerpo debe estar estable, coloque las manos a ambos lados, no coloque las manos detrás de la espalda, no coloque las manos frente al pecho y no incline el cuerpo hacia un lado. Cuando el anfitrión se levanta o abandona la mesa, debe ponerse de pie al mismo tiempo para hacer una señal. Al encontrarse o despedirse de los invitados por primera vez, no debe ser ni humilde ni arrogante, sin prisas, y comportarse de manera adecuada y cortés.

Desarrolla buenos hábitos y supera diversas conductas indecentes. No se suene la nariz, no se hurgue las orejas, no se hurgue los dientes, no se haga la manicura, no bostece, tosa ni estornude delante de los clientes. Cuando no pueda evitarlo, cúbrase la boca y la nariz con las manos y gire la cara hacia un lado. no hacer notar su presencia, no tirar confeti, etc. Aunque estos son algunos detalles, se combinan para formar la impresión general que el cliente tiene de usted. Debes ser lo más modesto posible al arreglarte el cabello, la ropa y mirarte al espejo frente a los demás. En el vídeo, aprendí los diez tabúes sociales:

No visites las casas de personas ocupadas Incluso si tienes que ir allí por algo, debes salir temprano después de terminar tu trabajo; o no estar dispuestos a ser invitados. No des regalos sólo para hacer recados. La reciprocidad de los obsequios debe ser directamente proporcional a la cercanía, pero pase lo que pase, los obsequios deben ser asequibles y no deben entregarse como cosas "esperadas" o "procesadas". No ataques ni le pongas las cosas difíciles deliberadamente a tu amo, y no seas tímido ni tengas baja autoestima.

No sientas demasiada curiosidad por los asuntos de otras personas, pregunta una y otra vez y llega al fondo de las cosas, no ofendas los tabúes de otras personas.

No difundas chismes.

No puedes pedir a los demás que sean como tú, pero sí debes aprender a ser tolerante.

No mostrarse desaliñado, sucio o maloliente. Por otro lado, la ropa demasiado llamativa y coqueta puede ofender a los demás.

No toser, eructar, escupir, etc., y no acicalarse en público.

No seas desorganizado, sé educado. No te vayas sin despedirte. Di adiós y agradece a tu anfitrión cuando te vayas.

Ayer fuimos a un restaurante occidental para aprender buenos modales en la mesa. Cometimos un error fatal en el restaurante. La maestra ha enfatizado repetidamente antes: aprender primero, disfrutar la comida después, pero nos olvidamos de esto, nos olvidamos por completo de aprender a tostar y simplemente disfrutamos la comida. Nos criticaron por esto. Este incidente me enseñó una lección. Las personas que trabajan en serio no hacen esas cosas. Al sentarse, el cuerpo debe estar erguido, los codos no deben estar apoyados sobre la mesa y los pies no deben estar cruzados. La distancia desde la mesa debe ser suficiente para facilitar el uso de la vajilla. No te metas con los cubiertos de la mesa. Dobla la servilleta por la mitad y colócala suavemente sobre tu regazo. Después de regresar a la escuela, la maestra nos pidió que agradeciéramos al conductor que nos llevaba de un lado a otro. Creo que debemos aprender a hacer esto en la vida diaria y tener un corazón agradecido por muchas cosas o cosas. Esto también es el mínimo de cortesía y respeto. para nosotros mismos. Cuando coma comida occidental, puede doblar una servilleta grande en forma de triángulo y colocarla sobre sus rodillas. Al limpiarse la boca, debe usar una esquina de la servilleta. Posición; al levantarse de su asiento, doble la servilleta y colóquela en la silla o mesa; después de terminar la comida, doble la servilleta y colóquela en el lado derecho del plato; evite hacer ruido al tomar sopa; Después de beber la sopa, la cuchara no se debe colocar en el tazón, sino que se debe tomar y colocar en el plato de sopa. Debes esperar hasta que todos estén sentados antes de usar servilletas. Una vez extendida la servilleta, debe colocarse plana sobre su regazo y nunca sobre su escote. Además, la función principal de las servilletas es evitar que los alimentos manchen la ropa y limpiar las manchas de aceite en los labios y las manos. Si olvida traer una servilleta, no se limpie la nariz porque es antiestética y antihigiénica.

Los tacones altos son los favoritos de las mujeres, pero caminar con ellos es realmente doloroso. Aprendimos a caminar con tacones altos, a sentarnos como mujer y a aprender la postura correcta al entregar documentos. Sólo ahora nos damos cuenta de que estas cosas que al principio parecían fáciles de hacer, resultaron ser muy difíciles.

En resumen, esta corta semana de formación práctica me hizo aprender a reexaminar muchas cosas de mi pasado. La formación práctica es de corta duración y todavía quedan muchas cosas que necesito aprender en mi pasado. vida futura.

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Informe de capacitación en etiqueta comercial para estudiantes universitarios:

La etiqueta recorre todo el proceso de comunicación interpersonal y sirve a la connotación de la comunicación; prestar atención a la etiqueta afectará inevitablemente la profundidad y la durabilidad de la comunicación. Realmente es una pequeña ganancia afectar la comunicación debido a la falta de etiqueta. No sólo en las interacciones externas, los estudiantes universitarios también debemos prestar atención a la etiqueta y desarrollar hábitos en nuestra vida diaria, que naturalmente se convertirán en una especie de cultivo y ayudarán a mejorar nuestro propio gusto. La etiqueta es una buena forma de cultivar la personalidad y una de las formas importantes de cultivar un buen carácter moral. El buen carácter moral debe reflejarse a través de la etiqueta. La etiqueta social es un tipo de conocimiento y un arte y ciencia de la comunicación. Por lo tanto, con el fin de mejorar la calidad profesional y la realización personal de nuestros estudiantes, la universidad organizó para nosotros una capacitación en etiqueta comercial de dos semanas.

Desde la perspectiva de todo el sistema curricular de formación en etiqueta, hay mucho contenido básico en toda la formación, por lo que, siguiendo los principios de simplificación y mejora, el contenido de este curso de formación práctica es relativamente. simple, principalmente La simulación de escenarios de la vida diaria solo comienza con los conocimientos básicos más básicos y simples. Debido a que no hemos estado expuestos al conocimiento teórico de la etiqueta antes de la capacitación práctica, solo después de dominar el conocimiento teórico básico de la etiqueta podemos ingresar a una capacitación más profunda en etiqueta. El contenido principal del entrenamiento en etiqueta es el aprendizaje y la conexión de puntos básicos de conocimiento de etiqueta, la revisión independiente y el examen situacional.

Los distintos accesorios a utilizar en la formación práctica de este curso serán comunicados previamente por el profesor del curso. Aprendimos conocimientos de etiqueta para buscar empleo, entrevistas, cenar, bailar, guías turísticos, ser invitados, viajar en automóviles, tomar ascensores, hacer llamadas telefónicas, visitar, entregar artículos, entrar y salir de habitaciones, etc. Por un lado, el profesor dio una explicación exhaustiva a través de multimedia, por otro lado, aplicamos escenarios simulados en la práctica a partir de los conocimientos teóricos aprendidos;

Primero aprendimos el concepto de etiqueta y todos los aspectos involucrados en la etiqueta. También hubo ejercicios por parte de los compañeros y demostraciones por parte de los profesores de vez en cuando en clase. Sonaba muy fácil de aceptar y puedes medirte. basado en el conocimiento de la etiqueta! Debido a que los demás no descubren fácilmente la profundidad y la connotación de una persona, necesitamos la etiqueta como ventana para mostrarnos. ¡China es un país de etiqueta! Siempre que comercializamos nuestras propias ventas, necesitamos una etiqueta profesional estandarizada.

Como estudiante de economía y comercio internacional, la etiqueta es una parte muy importante de la comunicación en mi vida laboral futura. Conozco la importancia del aprendizaje práctico de la etiqueta y la vestimenta profesional durante el semestre, nuestra especialización. Tuve la suerte de tener un estudio práctico de etiqueta de dos semanas organizado por la escuela. La etiqueta es la cristalización de los cinco mil años de historia de China. China es un país de etiqueta y estoy muy orgulloso de vivir en un país de etiqueta. Sin embargo, los tiempos están cambiando y la etiqueta ha comenzado a ser ignorada en la sociedad. Se dice que si eres razonable, no tendrás miedo. en todo el mundo, pero es difícil ser grosero. Por lo tanto, como estudiantes universitarios contemporáneos, debemos prestar atención a la etiqueta. Mi especialidad es economía y comercio internacional. La etiqueta es muy importante para la capacidad de interactuar con las personas, y la comunicación requiere comunicación del lenguaje y el lenguaje corporal. En la comunicación, cada movimiento que usted hace es una muestra de calidad y etiqueta personal. Una persona con temperamento y calidad que entiende la etiqueta naturalmente tendrá habilidades y alcance de comunicación más fuertes, y los demás estarán más dispuestos a comunicarse. él.Cooperación y comercio. Cuando ingresa al lugar de trabajo después de graduarse, debe tratar con la gente, por lo que la etiqueta es una herramienta importante para nuestro trabajo. Generalmente sabemos muy poco sobre etiqueta. Después de dos semanas de enseñanza práctica de etiqueta, comencé a tener una comprensión preliminar de la etiqueta y descubrí que la etiqueta está en todas partes en la vida y que muchos de mis comportamientos diarios no están en línea con la etiqueta. Después de dos semanas de estudio de etiqueta, he aprendido mucho sobre etiqueta, pero no es suficiente entender que la etiqueta debe tenerse en cuenta en todo momento y regular cada palabra, acción y movimiento.

Cuando hablamos de "etiqueta", debemos entender "apariencia", que es una excelente tradición transmitida de generación en generación por la nación china. La antigua cultura de la etiqueta es un rico legado que nos dejaron nuestros predecesores. A medida que avanzan los tiempos, las interacciones interpersonales se vuelven más frecuentes y estrechas, y la etiqueta como lubricante para la comunicación se vuelve cada vez más importante. Hoy en día, a medida que la sociedad avanza hacia una sociedad integral y acomodada, respetar la etiqueta es el requisito básico de la sociedad para sus miembros, y también es el requisito espiritual de los miembros sociales. Prestar atención a la etiqueta juega un papel importante en la promoción del progreso social y la mejora de la civilización. Prestar atención a la etiqueta y observar las normas de etiqueta puede demostrar eficazmente la educación, la etiqueta y el encanto de la personalidad de una persona. También puede reflejar el nivel académico de una persona y el respeto por los demás y la sociedad, de modo que la sociedad pueda reconocer el conocimiento, el cultivo y el valor personales. respeto. La etiqueta moderada y apropiada no sólo puede brindar al público la confianza y el anhelo de ser accesible, respetable, cooperativo y sociable, sino también hacer que el proceso de cooperación con el público esté lleno de armonía y éxito.

Los estudiantes universitarios, como grupo con un mayor nivel de conocimientos, ya somos considerados intelectuales en la sociedad china actual y somos los líderes y pilares del desarrollo futuro de China. No sólo debemos tener un alto nivel profesional. conocimiento, pero también debe tener buen carácter moral y cultivo de etiqueta. En términos de etiqueta, todavía tenemos mucho que aprender y debemos mejorar y enriquecernos constantemente. En términos de estándares morales, deberíamos plantear requisitos más altos para el cultivo de la etiqueta. Sólo absorbiendo la esencia de la cultura tradicional, mejorando el cultivo moral y cultural y aprendiendo el necesario sentido común de etiqueta podremos afianzarnos en la sociedad, mantenernos a la vanguardia de las tendencias y obtener más reconocimiento de la gente.