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Libro Cómo ser un buen gerente

Un libro sobre cómo convertirse en un excelente gerente

Un libro sobre cómo convertirse en un excelente gerente Los gerentes son una presencia indispensable e importante en las empresas, y para convertirse en un excelente gerente se necesita aprendizaje y progreso continuos, y libros. son una buena ayuda. Comparta los siguientes libros sobre cómo convertirse en un buen gerente.

Cómo convertirse en un excelente gerente Libro 1 1. Gerentes efectivos

Es imposible para los gerentes que se dedican al trabajo práctico leer las obras del maestro de la administración Drucker. Le sugiero que comience con gerentes eficaces. En ese momento, fue después de leer este libro que Zhang Ruimin se inspiró mucho y se enamoró de Drucker. En realidad, el tema de este libro es la autogestión, que es adecuada para todo directivo.

Drucker también recomienda otros libros como "Innovación y emprendimiento", "Management Practice", "Management Frontier" y "The Spectator".

En segundo lugar, "Sólo los paranoicos pueden sobrevivir"

Los directivos no pueden dejar de leer la estrategia. Para los trabajadores prácticos, en lugar de leer a Michael Porter, el "primer hombre en estrategia", o Henry Mintzberg, que criticó a Porter, es mejor leer "Sólo los paranoicos sobreviven" de Andy Grove. Este es el caso de negocio más apasionante. sobre estrategia.

Grove fue cofundador y luego director ejecutivo de Intel Corporation. También es un pensador entre los directivos y ha enseñado durante mucho tiempo en la Stanford Business School. Por lo tanto, este es un caso teóricamente guiado. Si es un gerente de nivel junior o medio, también le recomiendo leer "Gestión de alto rendimiento", traducido a las "Primeras lecciones del gerente" de Grove (y "Primero, rompa todas las reglas" de Marcus Buckingham) recomendado para gerentes de nivel junior y medio. . Además, también es muy recomendable la autobiografía de Grove "Upstream". El sueño de Grove es convertirse en novelista, con muy buen estilo de escritura y una autobiografía conmovedora.

3. Artículo 22 Normas de Negocio.

Los autores son Al Rees y Jack Trout, quienes propusieron el concepto de "posicionamiento". Este libro conciso y práctico explica de forma sucinta los principios básicos del marketing y el posicionamiento. Por supuesto, si desea tener una comprensión más completa del marketing, puede leer los libros de texto compilados por Philip Kotler, el padre del marketing.

Además, se recomienda encarecidamente el libro "Qué es la estrategia" de Trout.

Cuatro. Estrategia HP

Los dos fundadores de HP, Bill Hugh Park y David Packard, eran claramente genios de la gestión. Tan pronto como tomaron medidas, dieron forma al ADN "eterno" de HP. El "estilo HP" que crearon fue aprendido más tarde por innumerables empresas. Los reveses que HP encontró más tarde tuvieron mucho que ver con su alejamiento del "estilo HP". Se puede decir que este libro es uno de los mejores casos de negocios. Podemos ver cómo se crearon las personas poderosas y el gran "HP Way".

Verbo (abreviatura de verbo) La autobiografía de Welch

Los directivos en realidad tienen muchas buenas autobiografías (pero la mayoría de ellas son coautoras). Si es director ejecutivo, puede leer "La autobiografía de Welch". No solo es famosa, sino que también contiene mucha información real. Si usted es un "soldado aerotransportado" que asume la gran responsabilidad de la reforma, debería leer "¿Quién dijo que los elefantes no pueden bailar?", del ex director ejecutivo de IBM, Gerstner. Si eres jefe de una empresa familiar, te recomiendo leer la autobiografía de Watson Jr., hijo del fundador de IBM, Watson Sr. Si estás en la industria creativa, te recomiendo leer "La Autobiografía de Ogilvy" de David Ogilvy. Si estás en el sector de la restauración, o eres un empresario de mediana edad, te recomiendo que leas la autobiografía "Treinta millones de veces en treinta años" de Ray Kroc, el fundador de McDonald's, o la autobiografía de Howard Schultz, el fundador de Starbucks. Si estás en la industria de los cosméticos o eres un emprendedor mayor, te recomiendo leer la autobiografía de Mary Kay. Si estás en la industria minorista, te recomiendo leer la autobiografía de Sam Walton, el fundador de Walmart.

Sexto, "De bueno a excelente"

Gestiona los clásicos más vendidos y resume algunas "verdades universales" a través de algunos "casos de éxito". El autor Jim Collins tiene otro libro, The Evergreen Foundation (en coautoría con Jerry Porras) y otro libro, In Pursuit of Excellence (el primer bestseller de gestión), escrito por McKinsey Two, consultores de la empresa. Te recomiendo que leas al menos uno de estos tres libros.

Siete.

Ley viva

Gran empresa, buena experiencia

El supuesto fundador de dos empresarios de Fortune 500 es solo un truco de Kazuo Inamori. ¿Son geniales las empresas Fortune 500? Actualmente hay muchas familias en China. Lo mejor de Kazuo Inamori es que encarna un temperamento emprendedor diferente al de la mayoría de las empresas Fortune 500. Espero que se le pueda llamar temperamento "oriental" en lugar de temperamento "japonés". En China se han publicado libros de y sobre Kazuo Inamori. Puede leer "Living Law" o elegir uno o dos libros más.

8. "Cruzando la Ola Cultural"

En la era de la globalización, tenemos que leer esta obra maestra de gestión intercultural. Dos autores europeos nos dijeron elocuentemente que diferentes culturas deberían tener diferentes métodos de gestión y que la gestión al estilo estadounidense no es universalmente aplicable. Si tiene más interés en la gestión intercultural, puede leer más "Cultura y organización". El autor Hofstede es aún más famoso. Se estableció como líder en el campo intercultural con un estudio multinacional a gran escala en IBM. Personalmente prefiero las ondas transculturales.

Nueve. Comportamiento directivo

El autor es Herbert Simon, el único estudioso de la gestión que ganó el Premio Nobel de Economía. Aunque es una obra maestra de un gran erudito, no es tan aburrido como un trabajo académico. En la edición revisada de 1997, el autor también añadió sus últimas ideas. Perspicacia, elocuencia.

10. "Marcha hacia la Gestión"

March es uno de los académicos más famosos en el campo de la organización. El libro "Organización" del que fue coautor con Simon es un clásico. este trabajo de campo. Pero ni "Organización" ni las otras monografías académicas de March son demasiado serias. De hecho, me gustaría recomendar "Sobre el liderazgo" de March, que es una conferencia del legendario curso "Liderazgo organizacional" de March. Lamentablemente no hay traducción al chino. El libro "Sobre la gestión de March" recopila algunos de los artículos y entrevistas menos académicos de March. El título del libro lo elegimos conjuntamente Ma Qi y yo para los lectores chinos (mi primer criterio de selección: exclusión de fórmulas matemáticas). Hay que leer a March, el profesor conocido como el "profesor universal" de Stanford. Como alternativa, quizás quieras consultar la Parte 10 de mis reflexiones sobre liderazgo, Liderazgo y Vida, que contiene mi resumen del pensamiento de March y mis conversaciones con él.

Cómo convertirse en un excelente gerente Volumen 2 "Activando la organización"

Autor: Editorial Chen Chunhua: Machinery Industry Press.

Acerca del autor

Chen Chunhua: Profesor de la Escuela Nacional de Desarrollo de la Universidad de Pekín, Profesor de la Escuela de Administración de Empresas de la Universidad Tecnológica del Sur de China, Profesor invitado de la Universidad Nacional Escuela de Negocios de la Universidad de Singapur y profesor fundador de la New Huadu Business School.

Se desempeñó como copresidente y director ejecutivo de New Hope Liuhe Co., Ltd. y presidente de Shandong Liuhe Group.

Introducción

El trabajo principal de los gerentes de hoy es garantizar que la organización pueda mantenerse al día con los cambios en el entorno y darle a la organización la capacidad de controlar la incertidumbre.

Cómo permitir que los miembros de la organización tengan habilidades creativas y sientan el significado y el valor de su trabajo es la solución fundamental a la incertidumbre organizacional y el desafío central de la gestión y el liderazgo organizacional.

Liderazgo

Autor: Ram Charan Editor: Machinery Industry Press.

Acerca del autor

Un gurú de la consultoría de gestión de renombre mundial y autor de best-sellers. Durante los últimos 35 años, ha brindado servicios de consultoría de gestión a empresas globales y sus líderes, incluidas General Electric, KLM, Bank of America, DuPont, Novartis, EMC, 3M y Verizon.

Introducción

Si una empresa quiere tener éxito debe contar con excelentes líderes en todos los niveles. Sin embargo, los modelos tradicionales de formación de líderes empresariales a menudo carecen de sistematicidad e integridad.

Este libro resuelve eficazmente los problemas anteriores y guía a las empresas para afrontar con éxito los desafíos que plantea el entorno empresarial actual. El "Modelo Leadership Echelon" proviene de la práctica de empresas de renombre mundial como General Electric y desempeña un importante papel rector en la formulación de planes de sucesión de líderes y su cultivo en todos los niveles.

De bueno a excelente

Autor: Jim Collins Editor: CITIC Press

Acerca del autor

Jim Collins, famoso bestseller empresarial. Collins se dedicó a la docencia y la investigación en la Escuela de Graduados en Negocios de la Universidad de Stanford en sus primeros años y ganó el Premio a la Enseñanza Sobresaliente. Se ha desempeñado como gerente senior y director ejecutivo en empresas de renombre mundial como Merck, Starbucks, Times Mirror Group y McKinsey & Company.

Introducción

Collins y su equipo de investigación pasaron 5 años leyendo y organizando sistemáticamente 6.000 artículos, registrando más de 2.000 páginas de entrevistas y creando 384 millones de palabras. Los datos informáticos de la sección se recopilaron de 28 empresas. Durante los últimos 50 años, Collins ha descubierto que la excelencia de una empresa no tiene nada que ver con si la industria en la que opera está o no en tendencia. De hecho, incluso si estás involucrado en una industria tradicional, incluso si eres desconocido al principio, aún puedes destacar.

Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas

Autor: Steven Covey Editor: China Youth Press

Acerca del autor

Stephen R. Covey , MBA de la Universidad de Harvard y PhD de la Universidad Brigham Young.

Es el fundador del Covey Center for Leadership y copresidente de Franklin Covey. Ayuda a desarrollar líderes para muchas empresas, instituciones educativas y agencias gubernamentales.

El Dr. Covey fue aclamado una vez como un "mentor del potencial humano" por la revista Time y fue seleccionado como una de las 25 personas más influyentes de los Estados Unidos.

Introducción al contenido

Todos los líderes empresariales saben que sólo cuando cada empleado se convierte en una persona eficiente una empresa puede convertirse verdaderamente en una empresa eficiente. Este libro cubre a casi todos los adultos estadounidenses. Es el libro más influyente entre los adultos estadounidenses.

Sigues gestionando a las personas de forma incorrecta

Autor: Bruce Talgen Editor: Machinery Industry Press

Acerca del autor

Bruce Targan Consulta con líderes empresariales de todo el mundo y es un popular orador principal y líder de foros.

Es el fundador y director ejecutivo de Rainmaker-Thinking Ltd. y la correspondiente empresa de formación online. La empresa realiza investigaciones de gestión y ofrece servicios de formación.

Introducción

A través de este libro, los gerentes pueden asumir la sagrada responsabilidad de gestionar personas y convertirse en gerentes fuertes, autodisciplinados y centrados en el trabajo.

Los métodos proporcionados en este libro le enseñarán a convertirse en el gerente que sus empleados necesitan. Siga las sugerencias de este libro y comience a practicar habilidades de gestión básicas, paso a paso. Estas habilidades de gestión son requisitos necesarios para una gestión participativa sólida. ¡Sé un líder, sé un líder!

La gran derrota

Autor: Wu Xiaobo Editor: Zhejiang People's Publishing House

Acerca del autor

Wu Xiaobo se graduó en Periodismo Departamento de la Universidad de Fudan. Famoso escritor financiero, editor de los libros financieros "Blue Lion", académico visitante en la Universidad de Harvard.

Después de haber estado involucrado en la investigación de empresas durante muchos años, fue nombrado director e investigador visitante de la Oficina de Investigación de Historia de la Empresa China del Centro de Estudios de Casos de Gestión de la Universidad de Pekín.

Introducción

¡Este es un libro popular en tu mano! ¡Conocidas empresas nacionales desaparecieron repentinamente en los días de "In the Mood for Love" y de repente cayeron en silencio! Como el impacto de una nueva vida que de repente se desvanece.

Este es un momento emocionante con innumerables oportunidades interesantes. Las grandes marcas suelen construirse en un instante. Esta es también una época de aventuras. Los riesgos desconocidos hacen que todos se sientan fríos y asustados, y las personas exitosas a menudo desaparecen en un instante.

Fundación Evergreen

Autor: Jim C. Collins Editor: CITIC Press

Acerca del autor

Jim C. ·Collins ha trabajado como directivo senior y director ejecutivo de empresas de renombre mundial como Merck, Starbucks, Times Mirror Group y McKinsey & Company.

Jerry I. Porras es profesor Fred H. Merrill de Comportamiento y Cambio Organizacional en la Escuela de Graduados en Negocios de Stanford. Es autor de Process Analysis y uno de los inventores del software informático de análisis de procesos para descubrir el cambio organizacional.

Introducción

Los temas tratados en este libro son más importantes, más duraderos y más reales. Este es un libro sobre empresas con visión de futuro. " Jim C. Collins y Jerry I. Porras escriben en este creativo libro.

¿Cómo construir una empresa excelente y duradera?

Sí. La gente pensante hace tiempo que está cansada de ideas de gestión fugaces. como "palabras de moda anuales" y están ansiosos por ideas de gestión que puedan resistir el paso del tiempo.

Rompe viejos mitos, ofrece nuevos conocimientos y proporciona orientación práctica para aquellos interesados ​​en crear grandes empresas que resistirán la prueba del tiempo.

El método McKinsey

Autor: Eisen Russell Editor: Machinery Industry Press

Acerca del autor

Ehsan Raj Ethan M. Schmidt es Ex consultor de McKinsey & Company. Entre sus clientes se incluyen muchas empresas conocidas en finanzas, telecomunicaciones, informática, bienes de consumo y otros campos.

Introducción

Este libro revela los secretos de trabajo de McKinsey desde cinco aspectos. A partir del método de pensamiento de McKinsey, el autor no solo presenta el método de McKinsey para resolver problemas comerciales, sino que también presenta en silencio su método de ventas.

¿Quieres saber cómo sobrevive McKinsey? ¿Se pregunta cómo llamar a la puerta de la importante empresa McKinsey? ¿Quieres conocer tus recuerdos más valiosos sobre McKinsey? Información y planificación de trayectorias profesionales para profesionales detrás del método McKinsey. Este libro es una lectura obligada para el lugar de trabajo.

El principio de la torre dorada

Autor: Barbara Minto Editorial: Nanhai Publishing House

Acerca del autor

Baba La Minto, La primera consultora de McKinsey & Company. Minto formó parte del segundo grupo de estudiantes admitidas en la Escuela de Negocios de Harvard. Después de graduarse, fue contratada por McKinsey, una firma de consultoría de gestión de renombre internacional, como la primera consultora en la historia de la empresa.

Sus puntos fuertes en la escritura fueron rápidamente apreciados por los ejecutivos de McKinsey, quienes eran responsables de mejorar las habilidades de escritura del personal de McKinsey y de trabajar en la exploración de las estructuras de pensamiento necesarias para artículos coherentes.

Introducción al contenido

El Principio de la Pirámide Dorada es un tipo de pensamiento lógico, expresión y acción estandarizada con un enfoque resaltado, una lógica clara y prioridades claras.

La estructura básica de la pirámide es: la idea central es clara, la conclusión es lo primero, el nivel superior está unificado, el nivel inferior está clasificado y agrupado y la lógica es progresiva. Ponga primero lo importante, luego lo menor, primero el todo, luego los detalles, primero la conclusión, luego las razones, primero los resultados, luego el proceso.

La pirámide entrena a los expresadores: preste atención y explore las intenciones, necesidades, intereses, inquietudes, intereses y excitaciones de la audiencia, descubra qué decir y cómo decirlo, domine la estructura estándar de expresión y estandarice comportamiento.

Práctica deliberada

Autor: Anders Ericsson Editor: Machinery Industry Press.

Acerca del autor

El creador de la ley de la "práctica deliberada" es profesor de psicología en la Universidad Estatal de Florida y académico distinguido de Conradi. Se centró en cómo figuras destacadas en los deportes, la música, el ajedrez, la medicina, el ejército y otros campos lograron desempeños sobresalientes, y el papel de la regla de la "práctica deliberada" en ellos. Es uno de los investigadores más destacados del mundo en este campo.

Introducción

El famoso psicólogo Ericson se ha dedicado al campo de la "ciencia profesional" durante décadas y ha estudiado a expertos en una serie de industrias o campos. Descubrió que, sin importar la industria o el campo, las formas más efectivas de mejorar habilidades y habilidades seguían un conjunto de principios universales, a los que denominó "práctica deliberada".

Para cualquiera que quiera mejorar en cualquier industria o campo, la práctica deliberada es el estándar de oro y el método de aprendizaje más poderoso jamás descubierto.

Cómo ser un buen directivo 3 1, Directivos Eficaces

Autor Drucker. Lanzado en 1967. Este artículo se centra en cómo los gerentes pueden lograr grandes resultados. Se cree que los gerentes eficaces generalmente tienen seis características:

(1) Prestar atención a las metas y al desempeño y hacer sólo lo correcto;

(2) Haga solo una cosa a la vez, solo las más importantes; establezca cuidadosamente sus prioridades, realice las revisiones necesarias en cualquier momento, abandone las tareas obsoletas o posponga las tareas secundarias de manera razonable; tiempo valioso.

(3) Crear nuevos conceptos, visiones e ideas; alentar a otros a hacer sus propias contribuciones y mejorar el desempeño general;

(4) Al seleccionar altos directivos, centrarse en el excelente desempeño y la integridad; concentrar plenamente los conocimientos y habilidades de las personas y utilizar estas ventajas para lograr los objetivos de la organización.

(5) Fortalecer la comunicación; recopilar selectivamente la información requerida.

(6) Tomar sólo decisiones efectivas. Desde entonces, el libro ha sido traducido a 37 idiomas.

2. El arte de la guerra de Sun Tzu

En la gestión empresarial, la formulación y gestión de estrategias juegan un papel importante. Aunque es un libro militar, "El arte de la guerra de Sun Tzu" también se conoce como "El arte de la guerra de Sun Tzu", "El arte de la guerra de Wu Sun Tzu", "El arte de la guerra de Sun Tzu", "El arte de la guerra de Sun Tzu". , etc. , es la obra militar más antigua existente en mi país y la obra militar más antigua del mundo. Es unos 2.300 años más antiguo que "Sobre la guerra" de Clausewitz y se le conoce como el "Libro Sagrado de la Ciencia Militar" * * * Aproximadamente 6.000 palabras, con 13 capítulos en uno * * *. El autor es Sun Wu, cuyo hogar ancestral es Le'an, estado de Qi durante el período de primavera y otoño, y fue general en el estado de Wu.

"El arte de la guerra de Sun Tzu" es un tesoro brillante en el antiguo patrimonio cultural militar de mi país y una parte importante de la excelente cultura tradicional. Su contenido es amplio y profundo, sus pensamientos son profundos y su lógica es rigurosa y rigurosa. Es una expresión concentrada de la esencia del pensamiento militar antiguo.

"El arte de la guerra" está considerado un clásico militar. Tiene una historia de 2.500 años y ha sido estudiado a lo largo de los siglos. Li Shimin dijo: "Si observamos el arte de la guerra, no existe Sun Wu". El arte de la guerra de Sun Tzu es una estrategia, y una estrategia no es un truco, sino una gran estrategia y una gran sabiduría. Hoy en día, el arte de la guerra de Sun Tzu se ha globalizado. También ha sido traducido a muchos idiomas y ocupa una posición importante en la historia militar mundial. Hojas de bambú de "El arte de la guerra de Sun Tzu" de 1972 desenterradas de una tumba Han en Yinqueshan, Linyi.

3. Leyes del Liderazgo 21

"Leyes del Liderazgo 21" es un libro publicado por China Youth Publishing House en febrero de 2012. El autor es Maxwell, un famoso maestro estadounidense de liderazgo y relaciones interpersonales, traducido por Lu.

La Ley de Liderazgo 21 es la obra maestra de 40 años de investigación realizada por el Dr. Maxwell, un líder global. Con 21 reglas claras, explica eficazmente todos los aspectos de la mejora del liderazgo y presenta de forma concreta conceptos abstractos de liderazgo.

John Maxwell es un conocido gurú estadounidense del liderazgo y las relaciones interpersonales que se ha dedicado a ayudar a las personas a desarrollar su potencial de liderazgo durante más de 20 años. Cada año, imparte conferencias sobre liderazgo en todo el mundo, con audiencias que llegan a cientos de miles, incluidas empresas Fortune 500, la Academia Militar de Estados Unidos en West Point, la Liga Nacional de Baloncesto y otras organizaciones e instituciones. También es el fundador del club más influyente, Silver Nine Group, y de muchas otras empresas. Sus 21 leyes del liderazgo, Liderazgo de 360 ​​grados y El verdadero éxito son los más vendidos en todo el mundo.

4. Fundación Evergreen: El concepto de éxito de las empresas ideales

En 1994, a través de una encuesta de 18 empresas exitosas, incluidas HP, Procter & Gamble, 3M y Sony, Jim. En cuanto a por qué las grandes empresas son grandes, Collins dio la respuesta: las empresas deben reformarse constantemente y reflexionar sobre sí mismas en el proceso de desarrollo, para que las ventajas se conviertan en características de la empresa. Su perspectiva humana es lo más destacado de este libro.

5. De bueno a excelente

Los diez mejores libros de negocios de Business Weekly en 2001. Jim Collins pasó cinco años analizando más de 1.400 empresas que cotizan en Fortune 500 en el pasado 1965 y obtuvo un resultado de investigación impactante: sólo una empresa logró el salto de alto rendimiento a alto rendimiento.

La evaluación de Amazon Bookstore de este libro es: “Este es el tipo de libro que los gerentes y directores ejecutivos deben leer una y otra vez dentro de unos pocos años”.

6.360 grados de liderazgo

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Este libro está dividido en cuatro partes, que cuentan respectivamente cómo los líderes de nivel medio se administran a sí mismos, dirigen a los empleados, gestionan las relaciones con superiores y colegas, y les dicen a los gerentes de nivel medio estrategias muy prácticas. en la gestión diaria y en las relaciones y habilidades interpersonales. El autor enumera los problemas y dificultades que los líderes de nivel medio suelen encontrar en estos cuatro aspectos y ofrece sugerencias prácticas. Los casos reales y los pequeños ejercicios contenidos en el libro pueden ayudar a los lectores a comparar, aprender y mejorar de manera específica en función de su propia situación real y hábitos de comportamiento, mejorando así gradualmente su liderazgo.

7. Autobiografía de Jack Welch

Jack Welch, ex presidente y director ejecutivo de General Electric (GE), revela en este libro secretos de gestión. El modelo de gestión único que creó ayudó a un enorme imperio empresarial a deshacerse de las enfermedades crónicas y emprender un camino flexible y positivo. La "tasa de eliminación del 10%" de Welch llegó incluso a una pequeña tienda de ropa en la Quinta Avenida.

Cuando Buffett recomendó este libro, dijo: "Jack es el Tiger Woods de la gestión y todos los directores ejecutivos quieren imitarlo. Aunque no podrán alcanzarlo si escuchan atentamente lo que él dice". dice, pueden aprender más. Acérquese a él.

8. Sólo los paranoicos pueden sobrevivir

El empresario más innovador de Estados Unidos, Andy Grove, utilizó una gestión paranoica para hacer llegar Intel al mundo, la mayor empresa de chips informáticos del mundo. En este libro, que ha sido llamado el manual de entrenamiento de fuerzas especiales del gerente empresarial, Grove ofrece una nueva solución a la peor pesadilla del líder: el entorno empresarial más aterrador: la competencia, la tecnología y las reglas cambiaron repentinamente y dramáticamente. p>9. Impacto: ¿Por qué dijo "sí"? 》

Los líderes empresariales toman muchas decisiones todos los días. ¿Cómo pueden persuadir a otros para que acepten su decisión de buena gana? ¿Aceptar su propuesta? El psicólogo Robert Cialdini analizó varios fenómenos como las madres de pavo y los escenarios de autostop. De los seis principios básicos en el proceso de persuadir a los demás

10. requiere relaciones interpersonales, equipo (miembros del equipo), actitud laboral, liderazgo, etc. En términos de mejorarse a sí mismo y a su equipo, John Maxwell combina relaciones interpersonales 101, equipo 101 y liderazgo 101 para lograr un verdadero éxito.