La cadena de la industria negra detrás de Dianping, ¡los me gusta también se basan en recibir!
En Dianping.com, las reseñas de los usuarios y las calificaciones con estrellas son indicadores importantes de la reputación de un comerciante y afectarán las elecciones de los usuarios, por lo que la mayoría de los comerciantes otorgan gran importancia a las reseñas de los usuarios. Debido a esto, algunos comerciantes pueden tener algo de suerte y pensar que obtener buenas críticas a través de "reseñas falsas" será bueno para la reputación de su tienda. Ha creado una gran cantidad de grupos de fans y Taobao compra directamente celebridades, etc. , y el precio está claramente marcado. Las reseñas de usuarios por debajo de tres estrellas cuestan 20 yuanes, las de tres estrellas son 40, las de cuatro estrellas son 50, las de cinco estrellas son 60, las de seis estrellas son 80 y las reseñas de usuarios de siete estrellas mejor clasificadas son 120. También puedes pagar una tarifa mensual de 1.800 yuanes al mes.
Una promoción tan descarada y la formación de una cadena industrial muestran que las críticas de Dianping son muy acuosas y su reputación es muy baja. No solo eso, también hay muchas personas que discuten abiertamente las técnicas de manipulación de órdenes en comentarios públicos en varios foros como Tieba y Qianke. Además, se publicó una publicación en People's Daily Online titulada "Nuevos usuarios de tecnología de recompra de pedidos por lotes y tecnología de venta de Dianping.com", dedicada a atender a los nuevos usuarios de Dianping y Meituan.
En el grupo del fraude, la distribución de derechos y responsabilidades es muy clara. Hay una gran cantidad de usuarios reales de compras en línea que actúan como asesinos en el grupo del fraude. Cepillar un grupo de cepillos requiere reclutar constantemente nuevos cepillos y reponer constantemente sangre nueva. En un gran grupo de más de 10.000 personas entrará alguien y seguirán surgiendo una gran cantidad de demandas de pedidos fraudulentos. Estos grupos de fraude no son infrecuentes y decenas de miles de personas se ganan la vida en Dianping.
Además de encontrar personas para aumentar los Me gusta, también existe un "canal oficial" que coopera con Dianping: promoción de palabras clave, compras grupales, cupones electrónicos, tarjetas de membresía electrónicas y reservas. Entre ellos, la "promoción de palabras clave" puede "priorizar la promoción de los comerciantes y seguir aumentando la exposición de la marca". Es decir, cuando buscamos comida en Dianping, los resultados se clasificarán en función de factores objetivos como la popularidad y el índice de elogios. , pero siempre que el comerciante utilice "palabras clave" Promoción",
De hecho, dado que no existe un umbral para los comentarios en línea, este tipo de comentarios falsos como los trolls en línea han existido durante mucho tiempo. Dentro de Dianping.com, existe un equipo de integridad que es completamente independiente del equipo comercial. Su trabajo es combatir constantemente el engaño, la especulación y las reseñas falsas. Su evaluación de KPI no se ve afectada por el desempeño de las ventas y solo son responsables de los intereses fundamentales de la empresa y de la integridad de sus comentarios. Sin embargo, con la continua escalada de trolls en línea, a Volkswagen Racing le resulta difícil frenar por completo este comportamiento fraudulento. Pero debido a las formas siempre cambiantes de reseñas exageradas, ¡todavía hay muchas cosas que se pasan desapercibidas!
Creo que Dianping era una gran empresa cuando se fundó. Simplemente quería ofrecer a los consumidores reseñas de referencia, ¡pero a menudo resultaba contraproducente! Se recomienda que elija un restaurante para comer o experimentarlo usted mismo. No te dejes engañar por las reseñas.