Un cliente de Dalian bebió Nongfu Spring y encontró chicle en la botella. ¿De quién es la responsabilidad?
1. ¿Qué pasó cuando un cliente de Dalian encontró chicle en la botella mientras bebía Nongfu Spring? Siempre optamos por comprar un poco de agua mineral en el supermercado cuando salimos, porque llevar agua puede resultar un poco problemático. Comprar esta agua potable al aire libre no sólo es muy cómodo, sino también limpio e higiénico. Sin embargo, un hombre que estaba comprando agua potable embotellada descubrió algo muy incómodo. Compró una botella de agua embotellada con pico en Nongfu Spring. Cuando terminó de beber la botella de agua, de repente encontró un trozo de chicle en la botella y ella al instante se sintió muy enferma. Esto significa que el hombre lo bebió y había agua de las secreciones orales de otras personas. Supongo que en ese momento estaba de muy buen humor, porque gastar dinero para comprar esa agua era realmente desagradable.
En segundo lugar, ¿por qué sucede esto? Después de descubrir esta situación, el hombre se puso en contacto con la persona pertinente a cargo de Nongfu Spring. Nongfu Spring dijo que debido a que se abrió la botella, no hay forma de determinar quién es el responsable de este asunto, por lo que este asunto no se ha resuelto bien. Sin embargo, Nongfu Spring dejó en claro que tiene poco que ver con el fabricante y el hombre nunca recibió una explicación razonable. Entonces, si no tiene nada que ver con el fabricante, entonces alguien lo abrió deliberadamente.
En tercer lugar, ¿quién es el responsable de este asunto? Debido a que actualmente no hay forma de identificar este asunto, los derechos e intereses legítimos de los consumidores no se han protegido de manera oportuna. Sin embargo, si otra persona masticó el chicle de la botella, podría tratarse de una broma. Para aquellos que hacen este tipo de bromas, ella es realmente malvada. Esta práctica no sólo propaga enfermedades, sino que también puede tener un enorme impacto en la reputación de los comerciantes de pescado. Por lo tanto, todavía espero que los departamentos pertinentes puedan intervenir en la investigación de este incidente, encontrar al verdadero culpable detrás de escena y brindar justicia a los consumidores. También espero que los comerciantes puedan abordar activamente este asunto. Después de todo, la imagen de marca inevitablemente hará que la gente piense que el comerciante no es proactivo en el manejo de los problemas.