¿Qué departamento se quejó del problema de la comida para llevar?
¿Cómo quejarse de un negocio de comida para llevar?
1. Si tiene una disputa con un comerciante de entrega de alimentos, se recomienda que primero presente una queja al servicio de atención al cliente oficial de la plataforma de entrega de alimentos (el número de teléfono de atención al cliente de Meituan Food Delivery es 10109777, y el teléfono oficial de atención al cliente de Ele.me es 10105757).
2. Si no hay resultado después de presentar la queja al servicio de atención al cliente de la plataforma, el cliente puede optar por presentar la queja ante la oficina de supervisión y administración del mercado donde se encuentra el comerciante y simplemente llamar directamente a la asociación de consumidores. El número de teléfono suele ser el código de área local más 12315.
3. Si hay problemas de calidad e higiene de los alimentos con los productos para llevar, los clientes también pueden optar por quejarse directamente a la Oficina de Salud, pueden llamar directamente al 12320 para informar.
4. Además, los clientes también pueden optar por denunciar la incidencia llamando al 12345, que es un teléfono de atención al ciudadano.