Red de conocimiento de recetas - Recetas gastronómicas - ¿Qué es un buen servicio?

¿Qué es un buen servicio?

Primero: tenga paciencia. Se dice que el cliente es Dios, por eso todo el que trabaja en atención al cliente debe tener mucha paciencia. Porque los clientes tendrán muchas preguntas e incluso tendrán mal tono. En este momento, el servicio de atención al cliente no debe mostrarse impaciente, sino explicarle al cliente de forma más amable. Porque cuando estás impaciente, los clientes lo están aún más.

Segundo: No menospreciar a los demás. Algunas personas juzgan casualmente a otros como pobres cuando ven su ropa. Cuando entré y pregunté por el precio de la ropa, me dijeron que eran caras. Comprar un teléfono móvil, comer, etc. Todos temen que otros no puedan pagarlo, por lo que son tacaños y pueden ofender fácilmente a los clientes. Así que no puedes juzgar el valor y la calidad de una persona sólo por tus ojos.

Tercero: no pierdas los estribos casualmente. El trabajo de camarero es muy duro y a veces me enojo mucho con diferentes clientes, pero no puedo desquitarme con un solo cliente. Tienes que aprender a regular tus emociones. Recuerda controlar tu temperamento y sonreír siempre.