Cómo comunicarse correctamente con el público en la exposición
Mantener visitantes en su stand es tan fácil como iniciar una conversación informal con un extraño. La clave para atraer eficazmente a su audiencia es ceñirse a los intereses de sus clientes potenciales, no a los intereses de su empresa o de sus empleados. Seguir comunicándose es fácil y siempre relevante para ellos. Sin embargo, iniciar una conversación con un extraño a veces no resulta fácil. Todo el mundo está muy ocupado y quiere visitar más stands en la exposición. Mucha gente quiere estar sola. Pero si puede hacer que sus clientes sientan que quiere conocerlos, es posible que consiga captar su atención. Puede consultar estas preguntas cuando se comunique con los clientes en la exposición. No solo preocúpese por las respuestas, sino también preste atención al lenguaje corporal y al contacto visual. Al centrarse en estos aspectos, puede controlar la conversación y hacer que sus clientes sigan su ejemplo sin que sientan que hablar con usted es una pérdida de tiempo.
Lo anterior está resumido por la empresa de construcción de stands de Shenzhen en función de sus muchos años de experiencia en exposiciones. Espero que le resulte útil.
Al asistir a una exposición, a algunos expositores les resulta difícil saber qué visitantes son clientes potenciales de alta calidad y qué visitantes son clientes que no necesitan gastar demasiado tiempo y energía. La siguiente Shenzhen Exhibition Company le enseñará cómo identificar los siguientes tres públicos:
1. Público que está listo para comprar o que está haciendo reservas.
Este tipo de público debe dedicarle un poco más de tiempo. Una de las principales razones por las que asiste a una feria comercial no es para diseñarla, sino para aumentar las ventas. Este tipo de audiencia no debe ser ignorada.
2. Públicos que están interesados en el producto pero necesitan más información.
Si quieres convertir a este tipo de personas en la primera categoría, debes hacer todo lo posible para encontrarlas. El sitio de exposición le proporciona un buen canal. No les envíe simplemente un folleto. Hay muchas cosas que puedes hacer para hacérselo saber.
3. Público sin aficiones
Algunas personas que visitan la exposición o no quieren o no necesitan tu producto, al menos creen que no lo necesitan. Intenta ser lo más preventivo posible y no pasar demasiado tiempo con ellos. A menos que sus empleados sean una gota en el océano, sus necesidades parecen agitadas. Por supuesto, si este es siempre el caso, todos deberían poder predecir el resultado. Atraiga clientes potenciales a su stand.