Algunos problemas en la apertura de cibercafés en ciudades antiguas
Hardware, lugar, personal, procedimientos, etc. Todas estas son condiciones necesarias para abrir un cibercafé.
Los cibercafés varían en escala e inversión. Tomemos como ejemplo un cibercafé con 10 ordenadores. En lo que respecta a la tecnología actual, sólo se necesita una línea telefónica para formar una red de área local con 10 computadoras y luego acceder a Internet a través del software correspondiente. Un módem de 56K servirá (la velocidad no es ningún problema, es la norma en los cibercafés). Este enfoque de reducción de costos hará que el posicionamiento de precios de los cibercafés sea muy flexible en las primeras etapas de apertura.
Debe dejar espacio para el hardware de las computadoras en los cibercafés y no debe configurar las computadoras en los cibercafés a un nivel demasiado bajo. Para acortar la distancia entre el nivel de hardware de otros cibercafés en el futuro, debes hacer todo lo posible para configurar tu propio equipo. La configuración actual del ordenador cuesta unos 5.000 yuanes: Celeron 400, 64M de memoria, disco duro de 8,4G... Usando WINDOWS NT como servidor, puedes disfrutar del software a través de un módem como WINGATE, 10 ordenadores, 10 tarjetas de red y algunas cables de red y un teléfono. Puede acceder a Internet en línea.
No hay muchos administradores de cibercafés, la clave es el personal de mantenimiento del sistema. Un cibercafé completo requiere representantes legales de cibercafé, administradores y personal técnico de seguridad de red, consultores de tecnología de redes, administradores, consultores generales, etc. Pero si comprende usted mismo la configuración de WINDOW NT, sólo necesitará dos personas que se turnen para trabajar.
Existen muchas condiciones para pujar por un cibercafé. El primero es, por supuesto, el tamaño del local comercial. Un cibercafé equipado con 10 ordenadores debe tener más de 40 metros cuadrados, con salas independientes y un ambiente elegante, limpio y razonable. Se requiere que todas las máquinas puedan acceder a Internet y no se permiten programas de juegos en las máquinas.
Los procedimientos para solicitar un cibercafé son los siguientes: seleccionar un ISP (proveedor de acceso a Internet), solicitar una licencia de franquicia de cibercafé, completar un formulario, firmar un contrato, aceptar la inspección y pagar. honorarios de gestión; luego obtenga una licencia de seguridad de cibercafé, que será emitida por la sección de seguridad (datos/computadora) de la oficina de seguridad pública de su área y el personal de la sección de seguridad informática la evaluará. luego vaya a la Oficina Industrial y Comercial para solicitar una licencia comercial de cibercafé, a la Oficina de Precios para solicitar una licencia de cobro de cibercafé y a la Oficina de Impuestos para solicitar un certificado de registro de impuestos de cibercafé;
Si se resuelven los problemas anteriores, se podrá abrir su cibercafé.
2. El servicio de un cibercafé es más importante que el precio.
Las ganancias de administrar un cibercafé no son altas (debe considerar esto completamente antes de invertir dinero), pero la impresión que se da a los de afuera es que es muy rentable. El coste de una hora de acceso a Internet en casa puede permitir que varias personas accedan a Internet en un cibercafé, por lo que los cibercafés suelen atraer clientes al precio de coste del acceso general a Internet o a un precio más bajo. Una política de precios bajos puede garantizar que atraiga a una gran cantidad de usuarios en las primeras etapas de su negocio.
Los principales grupos de consumidores de los cibercafés son las escuelas secundarias técnicas, las escuelas secundarias, los estudiantes universitarios y algunos jóvenes que sienten curiosidad por Internet y luego se vuelven adictos a él. En algunas ciudades con una gran población flotante, los usuarios de Internet móvil son también los principales clientes de los cibercafés.
Las personas que navegan por Internet por primera vez a menudo carecen del propósito de sus actividades debido a la falta de experiencia y conocimiento de la red, y acuden a los cibercafés sólo para satisfacer su curiosidad. En estos momentos, a los usuarios les resulta difícil adquirir el hábito de navegar por Internet. Por lo tanto, los operadores de cibercafés deben tener primero el concepto de guiar a los usuarios en el consumo, centrándose en la formación. A diferencia del concepto de cultivar usuarios en las salas de juegos, los operadores de cibercafés deberían considerar comenzar con estos usuarios principales y cultivarlos en etapas: cada grupo de usuarios le brindará grupos de consumidores relevantes; de hecho, los consumidores que vienen a los cibercafés tienen una red diferente; capacidades de aplicación Qi, por lo que, como operador de un cibercafé, es absolutamente necesario dominar suficientes conocimientos de Internet y conceptos comerciales estratégicos. Aunque su efecto no se puede demostrar de inmediato, una vez que ocurre una guerra de precios, su cibercafé puede tener más ventajas al mismo precio. Debido a que el servicio es bueno, ni siquiera tiene que seguir la tendencia y bajar los precios.
Por lo tanto, para los principiantes (a menudo llamados novatos), podemos enseñarles algo que fácilmente cree una sensación de logro y satisfaga sus necesidades de curiosidad, y enseñarles cómo obtener correos electrónicos gratuitos, cómo navegar por la web, y cómo contactar a personas de amigos lejanos, experimentar la vida de la "comunidad virtual" en salas de chat y MUD que se pueden encontrar en todas partes en Internet nacional, y proporcionar sitios web populares de manera oportuna, lo que permite a los consumidores primarios obtener rápidamente información de primera mano. en Internet y experimentar plenamente la tentación de Internet. Los operadores de cibercafés también deben seguir aprendiendo. Te cansarás de jugar a cosas interesantes durante mucho tiempo, como salas de chat en línea y juegos de entretenimiento. En términos generales, el interés de los turistas sólo puede durar unos 3 meses, por lo que, al considerar cómo ampliar el grupo de consumidores, es necesario ofrecer periódicamente servicios adicionales nuevos e interesantes a sus huéspedes.
Para los usuarios intermedios, debemos considerar satisfacer la creciente necesidad de un sentido de logro entre estos consumidores. Estos usuarios pueden ser entrenados para crear sus propias páginas de inicio personales, incluido el uso de gráficos, creatividad y software relacionado. . De esta manera, los consumidores obtienen servicios de usted, no solo entretenimiento. Si el cibercafé no puede brindar capacitación en esta etapa, puede pedirle a algunos expertos locales que guíen la operación. No es necesario que todos los usuarios aprendan todo lo que hemos aprendido. La clave es permitir que los consumidores experimenten el encanto de Internet, cultiven su propia capacidad de autoaprendizaje y sientan su propio éxito y progreso en el proceso de hacerlo.
En cuanto a las condiciones de uso muy relajadas que le dio el maestro, el acceso a Internet del maestro no era solo para entretenimiento, sino que el cibercafé donde se encontraba el maestro le proporcionaba unos yuanes más por hora para el acceso a Internet. La popularización y el modelado a seguir equivalen a decirle a otros usuarios, miren, esto es lo que yo llamo navegar por Internet, ¡genial! Para obtener estos valiosos recursos, los propietarios de cibercafés deben ofrecerles condiciones muy favorables y permitirles demostrar periódicamente su encanto e influencia en los cibercafés.
Con los servicios anteriores, comenzamos a considerar la influencia de los cibercafés. No hay duda de que un cibercafé puede tener una influencia relativamente estable en las salas de chat locales y los propietarios de BBS también deberían aprovechar al máximo su largo tiempo en línea para promover su propia imagen en Internet. Cuando sea el momento adecuado, establezca su propio club de internautas, realice actividades periódicas como reuniones de internautas, presente a algunos expertos en Internet para que se reúnan con los internautas para resolver problemas y mejore el nivel y la autoridad de su propio cibercafé. Con estos servicios gratuitos de valor añadido y precios razonables, algunos usuarios que tienen acceso a Internet en casa se sentirán atraídos por su bar porque tiene una auténtica atmósfera de "bar".
Además de los usuarios puros de Internet, los cibercafés también deben esforzarse por atraer a usuarios que sólo necesitan una determinada parte de Internet. Por ejemplo, puede atraer algunos inversores a su cibercafé para observar el mercado de valores y también puede proporcionar servicios de impresión y consulta de información para los usuarios que necesiten texto o imágenes. Imagine que un académico en un viaje de negocios desde otros lugares encontró una gran cantidad de materiales gráficos a través de su cibercafé, los agregó a su artículo, los imprimió directamente y los presentó en el seminario del día siguiente. ¡Qué impresionado quedará contigo! Por supuesto, para llevar a cabo estos negocios, es necesario promocionarse constantemente en los ISP, BBS y medios de comunicación locales. Hágales saber a los consumidores: su cibercafé no es una sala de juegos, ni solo un lugar para jugar, ¡puede hacer muchas cosas aquí!
Tres. Consumo de cibercafés
Aunque los cibercafés son diferentes de las salas de juegos, el precio es solo un factor importante que afecta el negocio. No subestimes el impacto del precio, pero tampoco debes subestimarlo. Quizás pueda consultar las tarifas de los cibercafés en varias ciudades importantes de China.
1. Tarifa de acceso a Internet: Beijing 4-30 yuanes/hora; Shanghai 5-20 yuanes/hora; Hangzhou 3-10 yuanes/hora; Xi'an 5-18 yuanes/hora; 40 yuanes/hora; Suzhou 6 yuanes/hora; Guangzhou 6-30 yuanes/hora; Changsha 3-15 yuanes/hora.
2. Sala privada (grande): 80 yuanes/hora; (pequeña): 60 yuanes/hora; máquina individual 163: 15 yuanes/hora (línea dedicada de 64 KDDN); conexión).
3. Catering: Coca-Cola: 3 yuanes/botella; agua purificada: 2 yuanes/botella; té negro: 5 yuanes/taza; café: 5 yuanes/taza; tazón; jamón: 1 yuan/raíz; bebida fría: 1-2 yuanes.
4. Formación técnica en línea: cursos de entrenamiento personal: 380 yuanes/persona; clases de formación para certificación: 430 yuanes/persona.
5. Otros servicios comerciales: impresión: 4 yuanes/página (A4); copia: 1 yuan/página (A4); envío y recepción de faxes locales: 10 yuanes/página (A4); 5 yuanes / Solo (disco de 3 pulgadas) escanea 4 yuanes / pieza.
Cuatro. Sistema de gestión de cibercafés
1. Alcance del servicio:
Proporcionar servicios de información en Internet, como exploración de información, consulta de información, ocio en línea y envío y recepción de correos electrónicos al público.
2. Ocho cosas que no se deben hacer:
No utilizar las redes de información pública para llevar a cabo actividades ilegales y delictivas como poner en peligro la seguridad nacional, filtrar secretos de estado, etc.;
No producir, copiar, consultar y difundir conductas supersticiosas, obscenas, pornográficas y de otro tipo que afecten el orden social, atenten contra los intereses públicos sociales y los legítimos derechos e intereses de los ciudadanos;
Está prohibido usar computadoras para actividades de juego;
No está permitido usar CD, usar disquetes para jugar juegos de computadora;
No usar computadoras para participar en actividades que pongan en peligro la red de información informática seguridad;
No opere servicios de valor agregado de telecomunicaciones;
Este cibercafé no puede ser transferido a otros Negocios;
No está permitido aumentar la estándares de carga prescritos por los departamentos pertinentes sin autorización.
3. Medidas de seguridad:
Asegurar que el cibercafé sea seguro, confiable y esté completamente equipado;
Instalar un sistema de alimentación ininterrumpida para garantizar la seguridad de el servidor de red;
B. Instalar computadoras, aires acondicionados y líneas de suministro de energía de iluminación por separado;
C. Preste atención a la prevención de incendios, antirrobo e instale puertas de seguridad;
D. No instale CD ni unidades de disquete en el cliente. Evite que los clientes utilicen sus propios CD para jugar juegos de computadora y utilicen disquetes para copiar información prohibida;
E. Quienes deseen copiar documentos deben pasar por la revisión del personal de gestión de seguridad del cibercafé. El administrador tiene derecho a negarse a copiar información prohibida.