¿Qué opinas de la negativa de esta mujer a utilizar la tarjeta de fidelidad de su marido para pagar en Sam's?
Sam necesita solicitar otra tarjeta de membresía de 260 yuanes antes de ir de compras, pero la gestión en la caja también es muy estricta. Cuando se utiliza una tarjeta de membresía, el titular de la tarjeta debe pagarla en persona antes de usarla. Medidas de gestión tan estrictas son ciertas y es difícil tener una buena experiencia para el consumidor. Pero desde una perspectiva legal, James también estipuló la opción de tarjetas especiales al firmar el acuerdo de compra con sus clientes, por lo que la ley no puede tomar ninguna medida disciplinaria contra James.
El carné de socio de Sam también dispone de tarjetas complementarias. De hecho, las mujeres pueden llevar la tarjeta secundaria de su marido al supermercado cuando hacen compras. No hay absolutamente ninguna necesidad de causar tales conflictos y disputas, pero el personal de Sam no sabe cómo adaptarse e insiste en pelear obstinadamente con los clientes. Los empleados involucrados en disputas con clientes también corren el riesgo de ser despedidos si el liderazgo de Sam debe resolver el incidente.
Por eso, a la hora de comprar en el supermercado, debemos saber de antemano si Sam tiene algún tabú. Si el titular de la tarjeta debe pasar por caja al consumir la tarjeta de socio, entonces también debemos estar preparados y llevar consigo la tarjeta complementaria. El peso de una tarjeta no es muy grande y ocupa un área muy pequeña, lo que puede reducir algunos problemas y hacernos felices comprando.