Habla bien y mejora tu inteligencia emocional

¡Hablar es un arte! Hablar bien hace que las personas se sientan amables y cómodas, y que estén dispuestas a hablar contigo y escucharte.

Los psicólogos estadounidenses creen que la inteligencia emocional incluye los siguientes aspectos:

1. Comprender las propias emociones. Porque sólo conociéndote a ti mismo podrás convertirte en tu propio maestro.

2. Ser capaz de gestionar adecuadamente tus emociones. Es decir, podrás controlarte a tiempo.

3. Automotivación. Puede ayudar a las personas a salir del punto bajo de la vida y empezar de nuevo.

4. Reconocer las emociones de los demás. La base para una comunicación fluida en el trato con los demás.

5. Gestión de las relaciones interpersonales. Habilidades de liderazgo y gestión.

Maestro Xuecheng: "Hablar bien es cambiar tu destino; hablar bien es una especie de práctica". ¡La vida en tu boca es tu vida!

Tengo muchas ganas de estar de buen humor todos los días y ser tolerante y comprensivo con cualquier persona y con cualquier persona. Sin embargo, muchas veces lo que pienso y lo que hago es inconsistente.

Recibimos todo tipo de llamadas de acoso cada día, de gente que vende bienes inmuebles, vende acciones, vende gestión financiera, vende materiales de decoración, vende alcohol... todo tipo de cosas.

Como turista, el telemercadeo también es un tipo de venta. Hago llamadas telefónicas a muchos clientes todos los días, por lo que estoy profundamente conmovido y conmovido por el espíritu de estos telemercaderes, independientemente de si tienen éxito o no. No, lanzan una red amplia. Siempre es bueno, ¿y si hay un trato?

Me mantendré alegre y entusiasmado cuando llame a otros, porque espero que otros puedan sentir la alegría de viajar a través de mis llamadas telefónicas. Sin embargo, cuando recibo llamadas de otros, no siempre puedo mantener una buena actitud. Para decirlo más seriamente, es una buena cualidad psicológica. Hace un tiempo me llamó un número desconocido y me preguntaba si debería contestar. No responda la llamada. ¿Qué pasa si es un cliente que llama? Si responde, le preocupa que sea una llamada de acoso. Si tiene dudas, ¡piénselo y responda!

"Oye, ¿quién eres?", Hablé con fuerza y ​​​​en voz baja, con evidente disgusto y disgusto. ¡Supongo que la otra parte definitivamente lo sentiría!

"Hola, ¿eres Zhao**?" La otra parte era un joven con una voz agradable y gentil, y me preguntó muy cortésmente.

"Lo soy, ¿cómo sabes mi nombre? ¿Qué haces?" Mi voz se elevó de nuevo, y mi tono se volvió aún más hostil. Pensé que debía ser algún tipo de mentiroso, tratando de hacerlo. descubrir mi situación. Estaba claro, incluso mi nombre fue dado completamente correctamente.

"Hola, gerente Zhao, soy de la empresa ***. Ha realizado un viaje de dos días a Ningbo, Zhejiang. Nuestra empresa desea invitarlo a que venga a negociar con el otro". El grupo todavía mantuvo un tono muy ligero. Háblame en un tono amable. Cuando lo escuché, ¡Dios mío! Recordé que efectivamente ese era el caso, porque había varias agencias de viajes compitiendo, así que pensé que no tenía esperanzas y no me lo tomé en serio. De repente recibí esta llamada, estaba eufórico y preocupado al mismo tiempo. ¡Hablé con la otra parte en muy mal tono y casi pierdo un cliente! De repente di un giro de 800 grados, "Oh, lo siento, lo sé, lo sé, sí hice este itinerario, vale, vale, dime, ¿cuándo quieres que vaya a tu empresa?"

Sentí pánico, tanto pánico que estaba un poco incoherente. Lo lamento profundamente, ¿por qué hablo con los demás en mal tono? ¿Por qué no podemos mantener siempre una buena actitud? ¿Por qué no podemos tolerar y comprender el acoso de otras personas? Mi mal tono casi me hizo perder mucho, y lo que perdí fue mi dignidad, mi dignidad frente a los demás. Una persona que lleva media vida es peor que un niño que acaba de entrar en la sociedad. ¡Perdí toda la cara!

Ya sea que te enfrentes a extraños o a personas que conoces, debes respetar a los demás. Hablar bien es la cualidad más básica. Controlar tus emociones es mejorar tu inteligencia emocional. Luego trato de no hablar y escuchar lo que dice la otra persona. Al menos no cometeré errores. Escuchar atentamente lo que dicen los demás también es una señal de respeto hacia los demás.

Cuando los demás te respetan, son excelentes. Las personas excelentes respetan a todos. ¡La cortesía y el respeto simbolizan el estado y la cultivación!

Respetar a los superiores es un deber ineludible

Respetar a los compañeros es un deber

Respetar a los subordinados es una virtud

Respetar a todos Es una especie de educación

¡Hablar bien empieza por mí!