Cosas a tener en cuenta al volarTrabajo en una agencia de viajes y a menudo les contamos estas cosas a nuestros clientes. El siguiente es el contenido relevante de nuestra agencia de viajes sobre asuntos que requieren atención al volar para su referencia. Hay muchas cosas a las que prestar atención al volar con este tipo de equipaje. La secuencia general de los procedimientos de facturación es la siguiente: (1) Lleve su billete y su documento de identidad al mostrador designado (normalmente, tan pronto como entre en la sala de espera del aeropuerto, verá una pantalla grande con el mostrador de facturación correspondiente). a cada vuelo) No.) y entréguelo al personal de manejo. Él o ella cambiará su tarjeta de embarque y le preguntará si tiene equipaje para facturar. Recuerda que lo que recibas a cambio debe contener al menos tres cosas: (2) Comprar un seguro (20 yuanes, no es obligatorio, depende de las necesidades personales). (3) Control de seguridad: aquí se requieren tres cosas: documento de identidad, billete de avión y tarjeta de embarque. (4) Espere el embarque en la puerta de embarque designada y preste atención al anuncio. El número de puerta está indicado en la tarjeta de embarque. Notas: (1) Asegúrese de realizar los trámites media hora antes de que despegue el avión, por lo que es mejor llegar al aeropuerto con anticipación según la situación, especialmente durante la temporada alta de viajes de la Semana Dorada y el Festival de Primavera, cuando hay mucha gente. Algunos aeropuertos son muy estrictos y no te permitirán hacerlo una vez transcurrido el tiempo, como por ejemplo el Aeropuerto de Pekín. (2) Si prefiere un asiento junto a la ventana, puede pedirle al operador que le consiga un asiento junto a la ventana cuando cambie su tarjeta de embarque. Generalmente no hay problema, a menos que llegues tarde y el asiento esté asignado a otra persona. (3) Al facturar el equipaje, algunos aeropuertos, como el aeropuerto de Fuzhou, cobrarán una tarifa de seguro de aproximadamente 10 yuanes si su maleta no tiene candado, algunos aeropuertos le obligarán a gastar 5 yuanes para comprar un candado pequeño; como el aeropuerto de Guangzhou. (4) Cuando lleve un cuchillo para fruta, es mejor facturarlo en su equipaje, de lo contrario se le puede confiscar el 90%. Además, no se pueden llevar animales pequeños al avión y se requiere un certificado de cuarentena antes de poder facturarlos, lo cual es muy problemático. Se aceptan tanto plantas en macetas como flores. (5) El bono de facturación suele estar pegado al billete. Una vez que el equipaje llega y se retira, el personal comprobará si el bono de facturación coincide con la etiqueta del equipaje. Tenga cuidado de no tomar el de otra persona y perder el suyo. (6) Mientras el vuelo se retrase o cancele, el aeropuerto proporcionará bebidas o comidas gratis durante el horario de comidas (parece más fácil cuidarlo por la noche que al mediodía). Si el vuelo de la tarde te dice que no puedes volar ese día, depende de la situación. Debido al mantenimiento de aeronaves, despliegue de vuelos, etc. , el aeropuerto proporcionará alojamiento. Debido a condiciones climáticas, emergencias, control de tráfico aéreo y otras razones, los boletos solo se pueden reembolsar o cambiar. En este caso, al aeropuerto no le importa la comida ni el alojamiento. (7) Overbooking significa que se venden más billetes en un vuelo que asientos en el avión. Para proteger sus propios beneficios, casi todas las compañías aéreas aplican un determinado porcentaje de overbooking para garantizar la utilización de los asientos de vuelo. Las aerolíneas extranjeras generalmente controlan la proporción de boletos con sobreventa con respecto a los boletos vendidos en aproximadamente el 3%, mientras que mi país estipula que los boletos con sobreventa no pueden exceder el 5%. En este caso, la actitud general en el aeropuerto es buscar primero voluntarios entre los pasajeros para tomar otros vuelos. Si no hay suficientes voluntarios, denegaremos el embarque. Las aerolíneas emitirán certificados de compensación y planes de descuento en viajes de respaldo a los pasajeros que cambien voluntariamente de vuelo; los pasajeros a quienes se les niegue el embarque recibirán una compensación en efectivo. Por supuesto, además de la compensación en efectivo, también pueden solicitar comprobante de compensación del boleto aéreo de ida y vuelta y los descuentos de itinerario correspondientes. Una vez rechazados, los pasajeros tienen derecho a exigir una compensación a la aerolínea. Los asuntos específicos de compensación se tratarán inmediatamente en el mostrador de facturación y se firmará un acuerdo para renunciar al derecho de reclamar responsabilidad contra la aerolínea en el futuro. Para evitar retrasar su viaje cuando llegue al aeropuerto, hay algunas cosas a las que debe prestar atención: (1) Cuanto más estrecha sea la ruta, más fácil será overbooking. (2) Llegue al aeropuerto lo antes posible; los pasajeros que lleguen tarde podrán ser retirados para evitar overbooking. (3) Cuantos más descuentos haya en las entradas, más fácil será ganar. Por tanto, quienes ya hayan comprado entradas con descuento deberán realizar los trámites lo antes posible. (8) (1) Desde la perspectiva del confort del avión, la carrocería ancha del Boeing 747 es la mejor, grande y suave. El modelo un poco más pequeño parece que Airbus es mejor. (2) Los asientos del avión están dispuestos en las filas A, B, C y D... El logotipo de Boeing está en el portaequipajes y el logotipo de Airbus está en la pequeña luz sobre el asiento. Si no lo encuentras, pide ayuda a la azafata. Los aviones de fuselaje estrecho generalmente tienen 6 asientos en cada fila y A y F son ventanas. (3) La pequeña encimera de algunos modelos no está en el respaldo de la silla, sino que queda oculta en el reposabrazos al lado del asiento y se puede levantar y sacar. (4) Se proporcionan snacks y bebidas en el avión, y también se proporcionan comidas principales durante los horarios de comida, dos cajas, una caja china y una caja Ocean (arroz + pan). Si no estás lleno, puedes tomar otra copa. Puedes beber menos agua. Aunque hay un baño en el avión, debes dejar de usarlo cada vez que encuentres turbulencias. Además, ¿estás dispuesto a hacer cola cuando hay mucha gente? (5) No olvides apagar el móvil antes de despegar (tonterías), jaja, te lo dirá la azafata. (6) Al despegar o aterrizar, si siente molestias en los oídos, puede abrir la boca; mascar chicle también es eficaz, pero no se ahogue.
(7) En general, los servicios a bordo de las compañías aéreas locales son mejores (Hainan Airlines, Xiamen Airlines). Básicamente, todos los vuelos de HNA están equipados con asistentes de vuelo extranjeros. Cuando ingrese a la cabina, puede entregar su tarjeta de asiento al asistente de vuelo y pedirle que lo guíe hasta su asiento. Cuando llegue a su asiento, podrá guardar su equipaje de mano en el maletero situado encima de su asiento. Puede dejar su abrigo o ropa de lluvia al asistente de vuelo para que los guarde. Si necesita algo en el avión, puede pedirle ayuda. De nada. El avión tiembla violentamente antes y después del despegue y el aterrizaje. Por favor, abróchese el cinturón de seguridad y no fume. A medida que el avión asciende, sus oídos pueden resultar incómodos debido a la presión de la altitud. Masticar un chicle o comer algo para mover la boca puede reducir las molestias. Si hay un bebé cerca, puedes amamantar en este momento. Poco después del despegue, el capitán dará un discurso de bienvenida por megafonía y luego el asistente informará la hora de llegada prevista y las precauciones. Generalmente, las transmisiones se transmiten en dos o tres idiomas, como el mandarín y el inglés de la aerolínea. Los asientos del avión son muy cómodos. Hay un botón redondo debajo. Cuando quieras tumbarte boca arriba, presiona con fuerza y el respaldo caerá automáticamente hacia atrás. Sin embargo, cuando la aeronave despegue y aterrice, el respaldo deberá enderezarse y devolverse a su posición original. Hay una pequeña mesa detrás del asiento delantero. Puedes sacarla cuando comes o escribes cartas y guardarla después de usarla, lo cual es muy conveniente. Debajo suele haber dos o tres bolsas grandes con horarios de vuelos, mapas de rutas, postales, zapatillas de papel, bolsas de plástico para los vómitos, etc. En el portaequipajes superior hay almohadas y mantas para los pasajeros. Si no es suficiente, puedes pedírselo a la azafata. Hay orificios para el aire acondicionado y botones de luz en el estante o en el medio de la ventana, para que puedas encenderlos tú mismo cuando sea necesario. Debido a los diferentes modelos de aviones, el equipo será diferente y las funciones generalmente proporcionadas serán similares. Ya basta de preguntas. Cuando sea seguro hacerlo, los pasajeros sentados en la salida de emergencia de un avión deben tener mucho cuidado de no levantar el reposabrazos por curiosidad, de lo contrario el avión aterrizará o se estrellará. A los pasajeros no se les permite hacer bromas sobre "es una bomba" o serán detenidos e incurrirán en enormes costos. Después de sentarse, comenzó el programa en el avión. Cosas a tener en cuenta durante el vuelo en avión: 1. Leer y escribir: los aviones a reacción vuelan a gran altura y tienen un fuselaje estable. Aparte del amanecer, el atardecer y las nubes, no pueden ver el paisaje terrestre y sus oportunidades de leer, leer periódicos y escribir cartas aumentan relativamente. Suele haber periódicos y revistas en el avión, y también puedes llevar contigo 2 o 3 de tus libros favoritos. 2. Entretenimiento: La mayoría de las Big Mac tienen equipo de audio y películas. 3. Catering: Para evitar una competencia feroz, las convenciones internacionales de aviación imponen restricciones estrictas a las aerolíneas. El catering a bordo se ha convertido en lo más destacado de la hospitalidad de las aerolíneas, con vajillas y platos exquisitos. Al comer, saque la mesa pequeña detrás del asiento delantero y deje que el camarero ponga la mesa. Los pasajeros que tengan requisitos especiales de comida, como los budistas vegetarianos y los musulmanes que no comen carne de cerdo, deben dirigirse al departamento de reservas o al mostrador del aeropuerto para realizar el check-in con anticipación y la aerolínea lo preparará especialmente para usted. Para dar cabida a los viajeros internacionales, siempre se sirve comida occidental en los aviones. Durante las comidas también se proporcionan té, café, refrescos de cola, refrescos y otras bebidas, que pueden solicitarse al asistente de vuelo en cualquier momento. Los pasajeros de primera clase pueden beber gratis, mientras que los de clase económica pagan. El dólar estadounidense es la moneda universal. 4. Fumar: Una vez que desaparece la señal de "no fumar", los pasajeros en el área de fumadores pueden fumar a voluntad, pero solo están absolutamente prohibidos cigarrillos, tabaco cortado y puros porque la velocidad del aire acondicionado en la cabina no es lo suficientemente rápida para eliminarlos de manera efectiva. . Es mejor llevar cerillas y encendedores en el bolsillo, no en el equipaje. Esto es más seguro. Los cigarrillos también se venden en los aviones. Puedes comprarlo para tu propio uso o regalarlo a bajo precio, pero no compres demasiado para evitar que te lo confisquen en la aduana. 5. Beber alcohol: De acuerdo con las regulaciones de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, no se proporciona alcohol en clase económica, pero algunas aerolíneas sí lo ofrecen. Simplemente especifica el nombre de la bebida y el camarero te la traerá. También venden botellas enteras de vino en el avión, y el precio es similar al de las tiendas libres de impuestos, que además es muy barato. Los pasajeros pueden utilizar las barras a bordo, pero tengan cuidado de no emborracharse ni hacer el ridículo. 6. Dormir: Al dormir, puede bajar el asiento, ponerse pantuflas, guardar la almohada, cubrirla con una manta y preferiblemente abrocharse el cinturón de seguridad para evitar que el flujo de aire inestable despierte a los pasajeros. Por favor, abróchese el cinturón de seguridad, perturbará los sueños de la gente. 7. Ir al baño: Dependiendo del modelo, unos baños están en la parte delantera y otros en la parte trasera. Hombres y mujeres son diferentes. Antes de entrar, lea los letreros afuera de Truman para evitar entrar ilegalmente. Un letrero de "Ocupado" en la puerta significa "En uso". Deja de llamar a la puerta. "Vacante" significa que nadie puede usarlo. Al ingresar, asegúrese de bloquear la señal de "ocupado" para decirles a los demás que ya la está usando. "Flash" significa lavar con agua. También está estrictamente prohibido fumar en los baños. 8. Durante el viaje, la azafata emitirá un formulario de registro de entrada o un formulario de declaración de aduanas, así que complételo con anticipación. Los elementos que deben completarse están todos en el pasaporte, pero deben completarse en inglés.