Línea directa de atención al cliente las 24 horas del aeropuerto de Tianjin Binhai.
Otros teléfonos de contacto:
Línea de atención de quejas: 022-24900315.
Correo electrónico de aceptación de queja: TBIA_TOUSU@CAHS.COM.CN.
Línea de atención de servicios médicos: Consultorio Médico Doméstico 022-24906120.
Sala Médica Internacional: 022-24905120.
Línea directa del centro de informes: 022-24906500.
Línea de atención de autoservicio: 022-24901114.
Áreas de necesidades especiales:
Centro de Reportes
Reemitir documentos temporales para usted y reportar el caso en la terminal.
Ubicación: Ubicado frente a la isla de check-in H en la sala de salidas en el tercer piso de la Terminal 2.
Número de contacto: 022-24906500.
Sala para madre y bebé
La sala para madre y bebé en la Terminal 1 está ubicada cerca de la Puerta 6 de la Zona de Cuarentena Internacional.
La sala para madres y bebés en la Terminal 2 está ubicada cerca de la Puerta 222 del área de cuarentena nacional. También hay aquí un parque de atracciones para niños.
Fumadores
Está prohibido fumar en la terminal excepto fuera de las salas de fumadores.
La sala de fumadores de la Terminal 1 está ubicada en la zona de aislamiento de la sala de salidas del segundo piso, a 3-5 metros de distancia.
Las salas para fumadores de la Terminal 2 están ubicadas cerca de las puertas 223 y 227 en el área de aislamiento de la sala de salidas en el tercer piso.
Clarkroom
La sala de recogida de equipaje de la terminal cuenta con un vestuario exclusivo para que los pasajeros que viajan entre ciudades con grandes diferencias de temperatura puedan cambiarse de ropa.
Ubicación: Sala de recogida de equipaje en la Terminal 2 (al lado del baño en el lado derecho de las escaleras mecánicas).